서비스 정보: Mercedes me connect Store

고객은 차량 전달 후 Mercedes me connect Store에서 Mercedes me connect 서비스를 온라인으로 구입하거나 연장할 수 있습니다.

가용성

Mercedes me connect Store는 상기 차량에 대해 다음 국가에서 활성화되어 있습니다. A, B, CH, CZ, D, DK, E, F, GB, H, I, IRL, L, N, NL, P, PL, S, SK

Mercedes me connect Store에서 구입을 위한 전제조건:

• 고객이 Mercedes me 사용자 계정을 갖고 있음

• Mercedes me 사용자 계정과 차량이 서로 연결되어 있음

구입 및 활성화 프로세스

구입은 항상 고객이 직접 진행합니다. Mercedes me connec Store는 www.mercedes.me의 Mercedes me Portal 타일 또는 다이렉트 링크 https://dcp.mercedes-benz.com/de-de/connect/를 통해 접근할 수 있습니다.

커뮤니케이션 모듈이 원거리 통신 네트워크에 연결되는 즉시 구입한 서비스가 차량에서 자동으로 활성화됩니다.

현재 Mercedes me connect Store에서는 다음과 같은 제품을 구입할 수 있습니다.

• 차량 셋업

• 차량 모니터링

• Remote Park-Pilot

• Live Traffic Information (2016년 12월 1일부터)

모든 제품은 유료이며 구매일로부터 3년 동안 사용할 수 있습니다.

제품에 대한 기타 일반 정보는 Mercedes me Portal, Mercedes me connect Store와 Mercedes me connect 테마의 VORTEILEonline에서 찾아보실 수 있습니다.

사용 가능한 서비스는 일부 장착된 특수 사양에 따라 다르며, 차량별로 Mercedes me connect Retail과 Mercedes me connect Store에서 확인할 수 있습니다.

Remote online 재구입

차량 셋업 및 차량 모니터링에는 Remote Online의 모든 서비스가 포함됩니다.

이 제품은 커뮤니케이션 모듈이 장착된 차량이라면 고객이 Mercedes me connect Store에서 즉시 재구입할 수 있습니다.

중요 지침

VeDoc에 특수 사양 코드를 추가하지 않아도 됩니다.

Mercedes­Benz Apps

Mercedes-Benz Apps는 추가 활성화할 수 없습니다.

고객 통신(코드 06U(Mercedes connect me 기본 서비스) 포함 차량에만 해당)

2016년 11월 말부터 차량이 사용자 계정과 연결된 고객에게 차량 셋업 및 차량 모니터링 추가 구입에 관한 정보가 포함된 개별 설정된 이메일이 자동으로 발송됩니다.

Mercedes me 사용자 계정과 차량을 연결하지 않은 고객은 2016년 12월부터 Mercedes­Benz 서비스 파트너로부터 정보를 받아볼 수 있습니다. 캠페인에 대한 자세한 내용과 자료는 적절할 때에 전달됩니다.

After-Sales Support Mercedes me connect

After-Sales Support Mercedes me connect에 대한 정보는 SI82.95-P-0007A서비스 정보: Mercedes me connect에서 찾아보실 수 있습니다.