モデル | 117, 156, 166, 172, 176, 190, 205, 207, 212, 217, 218, 222, 231, 242, 246, 253, 292 |
コード 06U 装備 (Mercedes me connect 基本サービス) | |
モデル | 117, 156, 166, 172, 176, 190, 205, 207, 213, 217, 218, 222, 231, 246, 253, 292 |
コード 360 装備 (HERMES UMTS) | |
モデル | 117, 156, 166, 172, 176, 190, 205, 207, 213, 217, 218, 222, 231, 246, 253, 292 |
コード 362 装備 (HERMES - コミュニケーション・モジュール LTE) |
「Mercedes me connect」 ストアは、お客様に車両を引き渡した後に、「Mercedes me connect」 サービスをオンラインで最初に取得し、延長する機会を提供します。
稼働率
「Mercedes me connect」 ストアは、上記車両では以下の国に対して使用許可を得ています: A、B、CH、CZ、D、DK、E、F、GB、H、I、IRL、L、N、NL、P、PL、S、SK
「Mercedes me connect」 ストアでの購入が前提です:
• お客様が「Mercedes me」利用者口座の所有
• 「Mercedes me」利用者口座と車両は相互にリンクします。
購入アクティベートプロセス
購入は、必ずお客様ご自身がしなければなりません。「Mercedes me connect」 ストアは、「Mercedes me」ポータルwww.mercedes.meのタイル、またはダイレクトリンクhttps://dcp.mercedes-benz.com/de-de/connect/からアクセスします。
通信モジュールが電気通信網に接続されると、車両の購入サービスが自動でアクティブになります。
現在は以下の製品が、「Mercedes me connect」 ストアで購入できます:
• 車両のセットアップ
• 車両のモニタリング
• リモートパーキングパイロット
• ライブトラフィックインフォメーション(2016年12月1日以降)
全製品は有償で、購入日から3年間を有効期間とします。
製品に関するその他の一般インフォメーションは、「Mercedes me」 ポータル、「Mercedes me connect」 ストアおよび「VORTEILEonline」の「Mercedes me connect」のテーマで閲覧できます。
入手できるサービスは、一部は取り付けられているオプション装備によって異なり、車両ごとに「Mercedes me connect」 リテーラ、「Mercedes me connect」 ストアで閲覧できます。
再購入「リモート オンライン」
「車両セットアップ」および「車両モニタリング」は「リモートオンライン」の全サービスを網羅しています。
今後、通信モジュール装備車では「Mercedes me connect」 ストアでお客様が製品を追加購入することができます。
重要注意事項
VeDocでオプション装備コードの追加は 不要 です。
メルセデス・ベンツアプリケーション
メルセデス・ベンツアプリケーションは、追加では作動 しません 。
ユーザコミュニケーション(Mercedes connect me基本サービス(コード 06U)装備車の場合のみ)
2016年末から、リンクした車両所有のお客様は、「車両セットアップ」および「車両モニタリング」の再購入インフォメーションの個別Eメールを自動で受け取ります。
Kunden ohne Verknüpfung zwischen「Mercedes me」利用者口座と車両とがリンクしていないお客様は、2016年12月以降にメルセデス・ベンツ サービスパートナーから情報提供されます。詳細とキャンペーン製品は、随時お知らせします。
アフタセールスサポート「Mercedes me connect」
アフタセールスサポート「Mercedes me connect」に関するインフォメーションは、「"SI82.95-P-0007A サービスインフォメーション:Mercedes me connect」にあります。
参照文書
- si8295p0007a サービスインフォメーション: Mercedes me connect