保养信息：Mercedes me 互联商店

"Mercedes me connect" 商店可在交车后让客户在线购买 "Mercedes me connect" 服务并之后对其进行更新.

供应情况

关于上述车辆 "Mercedes me connect" 商店已在下列国家启用: A, B, CH, CZ, D, DK, E, F, GB, H, I, IRL, L, N, NL, P, PL, S, SK

在 "Mercedes me connect" 商店购买的前提条件:

• 客户必须有 "Mercedes me" 用户账户.

• "Mercedes me" 用户账户和车辆必须进行链接.

购买和激活流程

客户可直接购买. "Mercedes me connect" 商店既可以在 www.mercedes.me 下使用 "Mercedes me" 门户网站中的图标打开也可以通过直接链接 https://dc p.mercedes-benz.com/de-de/connect/ 打开.

一旦通信模块与远程通信网络建立连接, 购买的服务会在车辆中自动激活.

目前, "Mercedes me connect" 商店中提供以下产品服务:

• 车辆设定

• 车辆监控

• 遥控驻车引导

• 实时交通信息 (始自 2016 年 12 月 1 日)

所有产品必须付费, 并且自购买之日起, 使用期限为 3 年.

有关产品的更多详细信息可参见 "Mercedes me" 门户网站, "Mercedes me connect" 商店以及 "Mercedes me connect" 中的 "ADVANTAGESonline".

在某种程度上, 服务是否可用取决于所安装的特殊装备, 这可以根据车辆在 "Mercedes me connect" 零售商以及 "Mercedes me connect" 商店中查阅.

 重新订购 "远程在线"

"车辆设定" 和 "车辆监控" 包括 "远程在线" 的所有服务.

客户可随后通过通信模块在车辆上的 "Mercedes me connect" 商店中购买这些产品.

重要说明

不需要在车辆文件系统 (VeDoc) 中补充特殊装备代码.

梅赛德斯-奔驰车载应用

梅赛德斯-奔驰车载应用随后不能激活.

客户通信 (仅适用于带 Mercedes connect me 基本服务/代码 (06U) 的车辆)

从 2016 年 11 月底开始, 车辆建立链接的客户将自动收到一封关于重新订购 "车辆设定" 和 "车辆监控" 信息的私人邮件.

没有在 "Mercedes me" 用户账户和车辆之间建立链接的客户从  2016 年 12 月开始将由梅赛德斯­奔驰服务合作伙伴通知. 关于此活动的详情和材料将及时送达.

售后服务支持 "Mercedes me connect"

关于售后服务支持 "Mercedes me connect" 可以参见 "SI82.95-P-0007A 服务信息: Mercedes me connect".