A Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységgel összefüggésben az ügyfélelégedettség növelése érdekében, a műszaki kérdések valamint a térképadatok és a navigációs szoftver aktualizálásának műveleteinél a következő eljárási előírásokra szeretnénk felhívni a figyelmet.
Rendszer felépítése
A bázis a E1N (Becker MAP PILOT) kód. A navigációhoz szükséges térképadatok, valamint a navigációs szoftver, a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységben vannak. A Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegység több navigációsszoftver-részegységet tartalmaz, amelyeket különböző csatlakozási helyeken és eszközökön keresztül kell aktualizálni. A következő ábrákon a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegység felépítése látható:
P82.61-4152-78
A vezérlőegység Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) és a gépkocsi közötti kommunikáció a csatlakoztatási hely szoftveren keresztül történik. A navigációs üzemmód a navigációs szoftveren és a firmwaren keresztül kerül megvalósításra. A navigációhoz szükséges térképadatok a belső készülékmemóriában vannak tárolva. Ezen kívül aktualizált térképadatokkal rendelkező SD-kártyát lehet a navigációhoz használni. Az SD-kártyán tárolt térképadatoknak elsőbbségük van a belső készülékmemóriában lévő térképadatokkal szemben. A térképadatok átvitele az SD-kártyáról a belső készülékmemóriára nem lehetséges.
Kezelési útmutató
A Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységen a kezelési útmutató PDFfájlként van tárolva. A kezelési útmutató megjelenítéséhez a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységet a gépkocsival együtt kiszállított USB-összekötőkábelen keresztül csatlakoztatni kell a egy megfelelő személyi számítógép USBcsatlakoztatási helyéhez. Ezen kívül, a kezelési útmutatót a www.beckermappilot.com alatt le lehet tölteni vagy kinyomtatott formátumban, az B6 alkatrészszámon, az alkatrészellátáson keresztül lehet megrendelni. További információk az a MercedesBenz Accessories GmbH ODUS rendszerében találhatók.
A csatlakoztatási hely szoftver aktualizálása a XENTRY Diagnostics-on keresztül
A Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységen lévő csatlakoztatási hely szoftvert kizárólag a XENTRY Diagnostics-csal lehet, a CAN-buszon keresztül aktualizálni. A szoftver rendelkezésre bocsátása a szokásos módon, automatikusan a XENTRY Diagnostics-on keresztül történik és az aktualizálást az Illesztések Vezérlőegység-programozás menüponton keresztül kell végrehajtani.
A térképadatok, a navigációs szoftver és a firmware aktualizálása a Becker® Content Manager-en keresztül
A Becker® Content Manager-rel végrehajtott műveletek
A Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységen található navigációs szoftvert, a firmware-t és a térképadatokat kizárólag a személyi számítógépen, a Becker® Content Manager-en keresztül lehet aktualizálni. Ezek az adatok a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységen vannak tárolva és alternatív megoldásként a Becker® Webshop-on keresztül is, a www.beckermappilot.com alatt le lehet tölteni.
Redszer előfeltételek a Becker® Content Manager számára
A Becker® Content Manager használatához USB 2.0-val, Microsoft® Windows®-zal vagy Apple® Mac OS X-változattal, internetcsatlakozással és kb. 16 GB szabad memóriahellyel rendelkező kereskedelemben beszerezhető személyi számítógép szükséges. A Becker® Content Manager telepítéséhez és aktualizálásához adminisztrátori jogosultságok szükségesek.
A Becker® Content Manager-hez használható operációs rendszerek
Microsoft® Vista, Win7/8/8.1/10: az összes Becker® MAP PILOT készüléktípushoz.
Apple® OSX 10.7 (Lion) a 10.10-ig (Yosemite): csak a következő Becker® MAP PILOT készüléktípusokhoz: 9077, M013, M041, M045, M046, M050 és M051.
Apple® OSX 10.8 (Mountain Lion) vagy annál újabb: csak a következő Becker® MAP PILOT készüléktípusokhoz: M054, M075, M076, M083, M084, M085, M092, M097 a Firmware-val R24 vagy annál újabbal.
Adatátvitel az aktualizálási folyamathoz
Az adatátvitel a személyi számítógépről a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységre történik a Becker® készülékkel együtt kiszállításra került USB-összekötőkábellel, az USBcsatlakoztatási helyen keresztül történik. Ehhez a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységet a gépkocsin lévő felfogatásából ki kell húzni.
Kérdések és válaszok
A Becker® Content Manager-re vagy az aktualizálási folyamat alatt fellépő problémákra vonatkozó kérdések esetén a Becker® Hotline áll rendelkezésre. A kapcsolattartási adatok a www.beckermappilot.com címen találhatók meg. Ezen kívül ott megtalálható a gyakori kérdések listája, amelyben válaszokat találhat a leggyakrabban feltett kérdésekre.
Az ügyfelek és a kereskedők számára
A navigációs szoftver és a firmware aktualizálását a Becker® Content Manager-en keresztül az ügyfelet gondozó kereskedő vagy az ügyfél saját maga végezheti el.
A térképadatokat ugyancsak a Becker® Content Manager-en keresztül lehet aktualizálni. A rendszer a gépkocsiban történt első üzembe helyezése után 60 napon belül a térképadatok aktualizálása költségmentes. Az új gépkocsi átadásakor az ügyfelet erről a 60napos határidőről tájékoztatni kell. Ennek az első üzembe helyezés utáni 60napos határidőnek a meghosszabbítása nem lehetséges. Az ügyfél kívánságára a térképadatok aktualizálását ezen határidő lejárta előtt a kereskedő is elvégezheti. Az elszámolás a garancián vagy a méltányosságon keresztül nem lehetséges.
A 60napos határidő letelte után, a térképadat-aktualizálást költségtérítés ellenében a Becker® Content Manager-en keresztül, a Webshop-ban lehet letölteni. Itt a fizetéshez hitelkártya szükséges.
A Becker® Content Manager-en keresztül költségtérítés ellenében történő térképaktualizálás alternatív megoldásaként, a MercedesBenz Accessories a különböző országkivitelek számára a térképadatokat SD-kártyán biztosítja. További információk az a MercedesBenz Accessories GmbH ODUS rendszerében találhatók.
Ügyelni kell arra, hogy a behelyezett SD-kártyát a Becker® Content Manager nem fogja felismerni. Ennek következtében a Becker® Content Manager használatakor az SD-kártyán lévő e aktuális térképadatok ellenére az a megjegyzés jelenhet meg, hogy a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységen lévő térképadatok elavultak.
Feltétel és költség
A navigációhoz a Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegységnek a mindig bedugva kell lennie a gépkocsiban lévő felfogatásban, mert az adatok átvitele a rádiókészülékre ellenkező esetben nem történik meg.
Az navigációs szoftver, a firmware vagy a térképadatok Becker® Content Manager-rel történő aktualizálásának időráfordítása több órát vehet igénybe. Ez a szükséges tartalmaktól és az internet-összeköttetés sávszélességétől függ.
Amennyiben több Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vezérlőegység ugyanazzal a tartalmakkal (Becker® Content Manager, kezelési útmutató PDF fájlként, firmware) kerülnek aktualizálásra, akkor a tartalmak többszöri letöltése a személyi számítógépre nem szükséges.
Rendszerellenőrzés
A Becker® MAP PILOT rendszeralkatrészeinek, a vezetékösszeköttetésnek valamint a navigációs üzemmódnak az ellenőrzéséhez a XENTRY Diagnostics szükséges. A XENTRY Diagnostics-ban különböző ellenőrzések állnak rendelkezésre.
Célszerszámok (pl. ellenőrzőkártya) használatára nincs szükség.
Munkapozíciók és kárkód
A térképadat- ill. szoftverfrissítéshez a következő munkapozíciók állnak rendelkezésre:
82 -9900 navigációs rendszer térképadatok aktualizálása.
82-9920 szoftverfrissítés végrehajtása a navigációs doboz számára (csak a 447 típusnál)
A következő kárkódok érvényesek a Becker® MAP PILOT számára:
5131M Becker® MAP PILOT tartó K/Z*
53632 Traffic Info/dinamikus úti célra vezetés funkció (csak a 447 típusnál)
5930N Becker® MAP PILOT K/Z*
8208C Becker® MAP PILOT akkumulátor
8210S navigáció funkció (csak a 447 típusnál)
8280N Becker® MAP PILOT (tartozék)
8700G Becker® MAP PILOT tartó (tartozék)
Hivatkozott dokumentumok
- gf8261d2003h Navigáció működése
- gf8261s2003tra Navigáció működése