Kvůli zvýšení spokojenosti zákazníků v souvislosti s řídicí jednotkou Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) bychom chtěli upozornit na následující postup při technických dotazech a na manipulaci s aktualizacemi mapových dat a navigačního softwaru.
Systémová struktura
Základem je kód E1N (Becker MAP PILOT). Mapová data, potřebná pro navigaci, a také navigační software, se nachází na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45). Řídicí jednotka Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) obsahuje několik modulů navigačního softwaru, které je nutné aktualizovat pomocí různých rozhraní a nástrojů. Následující schéma znázorňuje strukturu řídicí jednotky Becker® MAP PILOT (NAVBOX45):
P82.61-4152-78
Komunikace mezi řídicí jednotkou Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) a vozidlem probíhá pomocí softwaru rozhraní. Navigační funkce je realizována pomocí navigačního softwaru a firmwaru. Mapová data, nutná pro navigaci, jsou uložena v interní paměti přístroje. Navíc lze pro navigaci využívat kartu SD s aktualizovanými mapovými daty. Mapová data, uložená na kartě SD, jsou zpracovávána přednostně před mapovými daty interní paměti přístroje. Přenos mapových dat z karty SD do interní paměti přístroje není možný.
Návod k obsluze
Na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) je uložen návod k obsluze jako soubor PDF. Pro náhled návodu k obsluze je nutné propojit řídicí jednotku Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) pomocí dodaného spojovacího kabelu USB přes rozhraní USB s vhodným PC. Navíc si lze návod k obsluze stáhnout na adrese www.beckermappilot.com nebo jej koupit v tištěné podobě prostřednictvím B6 čísla dílu přes prodej dílů. Další informace jsou uloženy v systému ODUS společnosti MercedesBenz Accessories GmbH.
Aktualizace softwaru rozhraní pomocí XENTRY Diagnostics
Software rozhraní, nacházející se na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45), lze aktualizovat výhradně pomocí XENTRY Diagnostics přes sběrnici CAN. Software je jako obvykle automaticky poskytován k dispozici prostřednictvím XENTRY Diagnostics a jeho aktualizace je nutné provádět přes bod menu Přizpůsobení Programování řídicí jednotky.
Aktualizace mapových dat, navigačního softwaru a firmwaru pomocí správce obsahu Becker® Content Manager
Manipulace se správcem obsahu Becker® Content Manager
Navigační software, firmware a mapová data, nacházející se na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45), lze na PC aktualizovat výhradně pomocí správce obsahu Becker® Content Manager. Je uložen na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) a lze si jej alternativně také stáhnout v internetovém obchodě Becker® Webshop na adrese www.beckermappilot.com.
Systémové předpoklady pro správce obsahu Becker® Content Manager
Pro použití správce obsahu Becker® Content Manager je zapotřebí běžné PC s USB 2.0, operačním systémem Microsoft® Windows® nebo s verzí operačního systému Apple® Mac OS X, internetovým připojením a volným místem v paměti cca 16 GB. Instalace a aktualizace správce obsahu Becker® Content Manager vyžadují administrátorská oprávnění.
Použitelné operační systémy pro správce obsahu Becker® Content Manager
Microsoft® Vista, Win7/8/8.1/10: Pro všechny typy přístrojů Becker® MAP PILOT.
Apple® OSX 10.7 (Lion) do verze 10.10 (Yosemite): Pouze pro typy přístrojů Becker® MAP PILOT 9077, M013, M041, M045, M046, M050 a M051.
Apple® OSX 10.8 (Mountain Lion) nebo novější verze: Pouze pro typy přístrojů Becker® MAP PILOT M054, M075, M076, M083, M084, M085, M092, M097 s firmwarem R24 nebo novějším.
Přenos dat pro proces aktualizace
Přenos dat z PC do řídicí jednotky Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) probíhá pomocí dodaného spojovacího kabelu Becker® přes rozhraní USB. Za tím účelem je nutné vytáhnout řídicí jednotku Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) z uchycení u vozidla.
Otázky a odpovědi
Pro dotazy k Becker® Content Manager nebo při problémech během procesu aktualizace je k dispozici horká linka Becker®. Kontaktní údaje jsou na adrese www.beckermappilot.com. Navíc se zde nachází seznam FAQ, kde jsou poskytovány k dispozici odpovědi na nejčastější dotazy.
Pro zákazníky a dealery
Aktualizace navigačního softwaru a firmwaru pomocí správce obsahu Becker® Content Manager může provádět autorizovaný dealer nebo sám zákazník.
mapová data lze také aktualizovat pomocí správce obsahu Becker® Content Manager. Do 60 dní po prvním uvedení systému do provozu ve vozidle je aktualizace mapových dat bezplatná. Při předávání nového vozidla je nutné na tuto 60denní lhůtu upozornit zákazníka. Prodloužení této 60denní lhůty po prvním uvedení do provozu není možné. Na přání zákazníka může aktualizaci mapových dat během této lhůty provést také dealer. Vyúčtování v rámci záruky nebo kulance není možné.
Po uplynutí 60denní lhůty lze stahovat zpoplatněné aktualizace mapových dat prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager z internetového obchodu. V tomto případě je jako platební prostředek nutná platební karta.
Alternativně ke zpoplatněné aktualizaci mapových dat pomocí správce obsahu Becker® Content Manager nabízí společnost MercedesBenz Accessories pro různá provedení jednotlivých zemí mapová data na kartě SD. Další informace jsou uvedeny v systému ODUS společnosti MercedesBenz Accessories GmbH.
Dbát na to, aby nedošlo k identifikaci vložené karty SD ze strany správce obsahu Becker® Content Manager. Kvůli tomu se může při použití správce obsahu Becker® Content Manager přes aktuální mapová data na kartě SD objevit upozornění na zastaralá mapová data na řídicí jednotce Becker® MAP PILOT (NAVBOX45).
Předpoklad a náklady
Pro navigaci musí být řídicí jednotka Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) vždy zasunuta v uchycení ve vozidle, protože v opačném případě nedojde k přenosu dat do rádia.
Aktualizace navigačního softwaru, firmwaru nebo mapových dat pomocí správce obsahu Becker® Content Manager může trvat několik hodin. To záleží na požadovaném objemu obsažených dat a na rychlosti internetového připojení.
V případě aktualizace několika řídicích jednotek Becker® MAP PILOT (NAVBOX45) se stejnými obsahy (správce obsahu Becker® Content Manager, návod k obsluze jako soubor PDF, firmware) není nutný opakovaný download obsahů na PC.
Kontrola systému
Pro kontrolu systémových součástí Becker® MAP PILOT, kabelového spojení a také režimu navigace je zapotřebí XENTRY Diagnostics. V XENTRY Diagnostics jsou k dispozici různé kontroly.
Použití speciálních nástrojů (např. kontrolní karty) není nutné.
Pracovní pozice a klíče závad
Pro aktualizace mapových dat, resp. softwaru jsou k dispozici následující pracovní pozice:
82-9900 Aktualizace mapových dat pro navigační systém
82-9920 Provedení aktualizace softwaru pro navigační box (pouze u typu 447)
Pro systém Becker® MAP PILOT platí následující klíče závad:
5131M K/Z* Držák Becker® MAP PILOT
53632 Funkce dopravních informací/dynamického navádění k cíli (pouze u typu 447)
5930N K/Z* Becker® MAP PILOT
8208C Akumulátor Becker® MAP PILOT
8210S Funkce navigace (pouze u typu 447)
8280N Becker® MAP PILOT (příslušenství)
8700G Držák Becker® MAP PILOT (příslušenství)