С целью повышения степени удовлетворения клиентов в связи с обновлением картографических данных и программного обеспечения Garmin® MAP PILOT мы хотели бы обратить внимание на следующие этапы
Компоновка системы
Основной является код EG9 (Garmin MAP PILOT) или код EV5 (Подготовка для установки Garmin MAP PILOT).
Картографические данные, необходимые для навигации, а также навигационная программа находятся на SD-карте. Для возможности навигации SD-карта должна быть постоянно вставлена в модуль подключения мультимедийных устройств (A36), поскольку данные не передаются в аудиомодуль (аудиосистему/COMAND) (N87/6).
При вставке SD-карты в слот для SD-карты модуля подключения мультимедийных устройств (A36) необходимо соблюдать положения руководства по эксплуатации автомобиля.
При заказе с кодом EG9 (Garmin MAP PILOT) SD-карта прилагается к автомобилю уже на заводе. Открывая упаковку SD-карты, клиент принимает приложенные условия предоставления лицензии (см. упаковку SD-карты). При заказе с кодом EV5 (Подготовка под установку Garmin MAP PILOT) можно получить эту SD-карту в компании MercedesBenz Accessories GmbH. Дополнительную информацию см. в системе ODUS компании MercedesBenz Accessories GmbH.
При последующем дооснащении картой SD следует обратить внимание на то, чтобы заказывалась первичная SDкарта, а не обновленная SDкарта. При этом дооснащении в VeDoc дополнительно необходимо внести код EG9 (Garmin MAP PILOT).
При первом вводе в эксплуатацию и при замене аудиомодуля (аудиосистемы/COMAND) (N87/6) всегда должна использоваться первичная SD-карта. В остальных случаях можно использовать SD-карту обновления.
Первый пуск в эксплуатацию и защита от копирования
Первый пуск в эксплуатацию автоматически осуществляется путем установки SD-карты в гнездо для SD-карты и выбора режима навигации в аудиомодуле (аудиосистеме/COMAND) (N87/6). После первого пуска в эксплуатацию SD-карта авторизуется для соответствующего аудиомодуля (аудиосистемы/COMAND) (N87/6) и может использоваться только в данном аудиомодуле (аудиосистеме/COMAND) (N87/6). Если авторизованная SD-карта используется в другом аудиомодуле (аудиосистеме/COMAND) (N87/6), появляется сообщение о неисправности "Карты не разблокированы" или "Обновление SD-карты не поддерживается".
Если подтвердить сообщение о неисправности "Карты не разблокированы" , можно будет управлять навигационным приложением. Однако просмотр карт деактивирован и ввод адресов невозможен. В аудиомодуль (аудиосистему/COMAND) (N87/6) заложен следующий код неисправности:
B15829A
"Защита от кражи картографических данных на карте памяти активна. Условия эксплуатации для компонента или системы не выполнены."
Если нужна замена аудиомодуля (аудиосистемы/COMAND) (N87/6), следует заказать новую первичную SD-карту в качестве сменной детали и авторизовать ее для нового аудиомодуля (аудиосистемы /COMAND) (N87/6). См. для этого сноску EPC "Закажите вместе с остальным карту памяти для навигации". Предыдущую SD-карту следует отправить вместе со старым аудиомодулем (аудиосистемой/COMAND) (N87/6) и обработать в качестве сменной детали.
Руководство по эксплуатации
На SD-карте имеется руководство по эксплуатации в виде pdf-файла. pdfфайл можно просмотреть на подходящем компьютере. Дополнительно на упаковке содержится распечатанное руководство для быстрого запуска.
Считывание картографических данных и навигационной программы
Последнюю версию картографических данных можно считать с помощью меню радиоприемника:
Настройки
Доступные карты
Последнюю версию навигационной программы можно считать с помощью меню радиоприемника:
Настройки
Система
Системная информация
Информация об устройстве
Актуализация картографических данных и навигационной программы (по всему миру) путем приобретения обновления SD-карты:
Для всех рынков, на которых предлагается Garmin® MAP PILOT, можно через компанию MercedesBenz Accessories GmbH получить SDкарту для обновления навигации. Подробную информацию см. в системе ODUS компании MercedesBenz Accessories GmbH.
Просим учитывать, что с помощью обновления SD-карты невозможно проведение первого пуска в эксплуатацию режима навигации. Таким образом, первый ввод в эксплуатацию режима навигации должен в обязательном порядке проводиться с помощью инициирующей карты SD (от завода-изготовителя) или с помощью инициирующей карты SD для дополнительной установки (из системы ODUS). Только после этого возможно использование обновленной SD-карты.
Актуализация картографических данных и навигационной программы (по всему миру) посредством менеджера загрузок
Актуализация картографических данных и навигационной программы может быть выполнена (по всему миру) курирующим дилером или самим клиентом и доступна через менеджер загрузок MercedesBenz бесплатно. Для обновления программного обеспечения рекомендуется всегда использовать последнюю версию менеджера загрузок.
Для клиентов:
Находящиеся на SD-карте картографические данные и навигационная программа могут быть обновлены клиентом в режиме online с помощью менеджера загрузок MercedesBenz на компьютере через MercedesBenz Shop.
https://shop.mercedes-benz.com/dcp/static/garmin
Соблюдайте инструкцию по использованию менеджера загрузок.
Для дилера:
Возможно обновление данных, находящихся на SD-карте, с помощью менеджера загрузок Mercedes-Benz для дилеров. Этот менеджер загрузок можно, в свою очередь, загрузить через систему ODUS компании MercedesBenz Accessories GmbH по следующему пути:
Сервисное обслуживание и загрузки
Подробная информация
Принадлежности
Телематика
Менеджер загрузок
Garmin® MAP PILOT (и Travel Guide)
Менеджер загрузок ECE MercedesBenz
Менеджер загрузок может использоваться без инсталляции/ прав администрирования. Рекомендуется использование на XENTRY Tab. Для использования менеджера загрузок Mercedes-Benz для дилеров требуется логин ODUS.
Соблюдайте указания по технике безопасности и пояснения в руководстве по эксплуатации менеджера загрузок:
Сервисное обслуживание и загрузки
Подробная информация
Принадлежности
Телематика
Менеджер загрузок
Garmin® MAP PILOT (и Travel Guide)
Instruction Manual_DLM_ECE
Необходимые условия и затраты
SD-карта должна быть предварительно авторизована для аудиомодуля (аудиосистемы/COMAND) (N87/6). Для использования менеджера загрузок MercedesBenz для клиентов на компьютере должно быть установлено приложение Adobe® Air®. При первом запуске менеджера загрузок MercedesBenz проверяется наличие на компьютере установленного приложения Adobe® Air® (только в случае версии менеджера загрузок для клиентов). В случае необходимости предлагается автоматическая загрузка Adobe® Air®.
Продолжительность процесса обновления навигационной программы с помощью менеджера загрузок MercedesBenz может составлять несколько часов. Это зависит от требуемого объема обновления данных и полосы пропускания интернет-соединения.
Обновление картографических данных (Freshmap)
Если SD-карта для аудиомодуля (аудиосистемы/COMAND) (N87/6) авторизована, можно один раз выполнить бесплатное обновление карт непосредственно (Freshmap), начиная с версии программного обеспечения E53.0 I 54.12 I 17/29.00 или, соответственно, E73.2 I 40.60 I 17/41.00. Для этого больше не требуется, чтобы пробег автомобиля превышал 200 км (124,2 миль). Обновление карты в период действия Freshmap можно выполнять с помощью менеджера загрузок. Вне периода действия Freshmap обновление карты посредством менеджера загрузок в настоящее время невозможно. Далее период действия Freshmap завершается через 60 дней после первых пройденных 200 км (124,2 миль).
При передаче нового автомобиля следует указать клиенту на этот 60дневный срок в сочетании с превышением пробега 200 км (124,2 миль). Продление этого срока невозможно. По желанию заказчика обновление картографических данных в этот период может осуществляться через дилера. Компенсация расходов в рамках гарантийных обязательств и послегарантийной поддержки невозможна.
Указание:
Для SDкарт, которые первично поставляются с версией программного обеспечения до E53.0 I 54.12 I 17/29.00 или, соответственно, E73.2 I 40.60 I 17/41.00 действует следующее:
1 Первый ввод в эксплуатацию SDкарты (SD-карта должна быть вставлена в модуль подключения мультимедийных устройств (A36)).
2 Извлечь SDкарту.
3 Обновить навигационную программу с помощью менеджера загрузок.
4 Вставить SDкарту в модуль подключения мультимедийных устройств (A36).
5 Выбрать режим навигации в аудиомодуле (аудиосистеме/COMAND) (N87/6) (запустить навигацию).
6 Извлечь SDкарту.
7 Обновить картографические данные с помощью менеджера загрузок.
8 Вставить SDкарту в модуль подключения мультимедийных устройств (A36).
9 Выбрать режим навигации в аудиомодуле (аудиосистеме/COMAND) (N87/6) (запустить навигацию).
Картографические данные можно обновить только в том случае, если в менеджере загрузок имеется более свежая версия картографических данных, чем на SDкарте.
Обновление программного обеспечения системы навигации
Обновление навигационной программы можно выполнять посредством менеджера загрузок в любое время. Условием является доступность новой программы.
Дополнительные функции менеджера загрузок
Резервная копия:
В следующем пункте меню возможно создание локальной резервной копии SDкарты и при необходимости ее восстановление:
Настройки
Сохранение и восстановление
Сохранение на компьютере
Позаботьтесь, чтобы на локальном накопителе было достаточно места для сохранения.
Восстановление:
В следующем пункте меню можно восстановление прежнего состояния SD-карты:
Настройки
Сохранение и восстановление
Проверка
Необходимым условием для этого является наличие файла GarminDevice.xml в папке Garmin на SD-карте или первичное использование работающей SD-карты с менеджером загрузок. Таким образом гарантируется, что в системе будет задокументировано состояние SD-карты.
Учтите, что восстановление SD-карты может длиться несколько часов.
Системная проверка
Для проверки слота для SD-карты, кабельного соединения и режима навигации необходима XENTRY Diagnostics. В XENTRY Diagnostics доступны различные варианты проверки.
Использование специнструментов (например, контрольной карты), как на легковых автомобилях, не требуется.
Рабочие позиции и код неисправности
Для обновления карт и программы в распоряжении имеются следующие рабочие позиции:
82 9900 Обновление картографических данных для навигационной системы
82 9920 Обновление программы для навигационного модуля
Действительны следующие коды неисправностей для Garmin® MAP PILOT:
8210S Функция навигации
53632 Функция Traffic Info / динамическое сопровождение к пункту назначения
58304 Карта памяти путеводителя (принадлежность)
Дополнительная информация
См. соответствующий GFдокумент по "Функции навигации" в WIS.
Связанные документы
- gf8261s2003p Навигационная система: функциональное описание
- gf8261s2003trb Навигационная система: функциональное описание