A térképadatok és Garmin® MAP PILOT szoftver aktualizálásával összefüggésben az ügyfélelégedettség emelésére szeretnénk felhívni a figyelmet a következő pontokban leírtakra:
Rendszerfelépítés
Bázis az EG9 (Garmin MAP PILOT) kód vagy az EV5 (Garmin MAP PILOT előkészítés) kód.
A navigációhoz szükséges térképadatok valamint a navigációsszoftver az SD-kártyán találhatók. A navigációhoz az SD-kártyának a multimédia-csatlakozóegységben (A36) mindig behelyezve kell lennie, mivel az adatok nem kerülnek a rádióban (Audio/COMAND) (N87/6) átvitelre.
Az SD-kártyának a multimédia-csatlakozóegység (A36) SD-kártya nyílásba történő behelyezéséhez a gépkocsi megfelelő kezelési útmutatóját figyelembe kell venni.
Az EG9 (Garmin MAP PILOT) kód gyárilag történő megrendelése esetén az SD-kártya a gépkocsihoz mellékelt. Az SD-kártya csomagolás megnyitásával az ügyfél elfogadja a mellékelt licencfeltételeket (lásd SD-kártya csomagolás). Az EV5 (Garmin MAP PILOT előkészítés) kód megrendelése esetén ez az SD-kártya a MercedesBenz Accessories GmbH-n keresztül szerezhető be. További információk a MercedesBenz Accessories GmbH ODUS rendszerében állnak rendelkezésre.
Az SD-kártya utólagos felszerelése esetén ügyelni kell arra, hogy a kezdő SD-kártyát rendeljék meg és ne a frissítés SD-kártyát. Az EG9 (Garmin MAP PILOT) kód utólagos beszerelése esetén továbbra is utólag be kell jegyezni a VeDoc-ban gépkocsi-adatkártyába.
Első üzembe helyezéskor és a rádió (Audio/COMAND) (N87/6) cseréjekor minden esetben egy inicializált SD-kártyát kell használni. Az összes többi esetben egy frissítés SD-kártya használható.
Első üzembe helyezés és másolás elleni védelem
Az első üzembe helyezés az SD-kártyának az SD-kártya csatlakoztatási helybe történő behelyezésével és a navigációs üzemmód kiválasztásával a rádióban (Audio/COMAND) (N87/6) automatikusan végrehajtásra kerül. Az első üzembe helyezés után az SD-kártya az adott rádióhoz (Audio/COMAND) (N87/6) jogosult és már csak ezzel a rádióval (Audio/COMAND) (N87/6) használható. Ha egy jogosult SD-kártyát egy másik rádiónál (Audio/COMAND) (N87/6) használnak, akkor a " Karten sind nicht freigeschaltet (A kártya nem engedélyezett)" vagy a "Eine Update SD-Karte wird nicht unterstützt (Az SD-kártyafrissítése nem támogatott) hibaüzenet jelenik meg.
H a "Karten sind nicht freigeschaltet" hibaüzenet igazolják, akkor a navigációs alkalmazás működtethető. Azonban a térképnézet deaktivált és címmegadás nem lehetséges. A rádióban (Audio/COMAND) (N87/6) a következő hibakód kerül tárolásra:
B15829A
"Memóriakártyán levő navigációs adatok lopás elleni védelme aktív. A részegység vagy a rendszer működési feltételei nem teljesültek."
Ha a rádió (Audio/COMAND) (N87/6) cseréje szükséges, akkor kiegészítőleg egy új kezdeti SD-kártyát kell cserealkatrészként megrendelni, és az új rádióhoz (Audio/COMAND) (N87/6) jogosultá tenni. Ehhez lásd a "Kérjük a memóriakártyát a navigációhoz együtt megrendelni" EPC-lábjegyzetet. Az eddigi SD-kártyát a régi rádióval (Audio/COMAND) (N87/6) együtt be kell küldeni, mert cseredarabos alkatrészként újra előkészítik.
Kezelési útmutató
Az SD-kártyán PDFfájl formájában egy kezelési útmutató található. A PDFfájl kegy megfelelő számítógépen nyitható meg. A csomagolásban kiegészítőleg egy kinyomtatott rövidített üzembehelyezési útmutató található.
A térképadatok és a navigációsszoftver kiolvasása
Az aktuális térképadatok a rádiómenün keresztül olvashatók ki:
Beállítások
Rendelkezésre álló térképek
Az aktuális navigációsszoftvert a rádiómenün keresztül lehet kiolvasni:
Beállítások
Rendszer
Rendszerinformációk
Készülékinformációk
A térképadatok és navigációsszoftver (az egész világon) aktualizálása egy frissítés SD-kártya megvásárlásával
Az összes piacon, ahol a Garmin® MAP PILOT megrendelhető, a MercedesBenz Accessories GmbH-n keresztül egy navigációs frissítés SD-kártya szerezhető be. További információk a MercedesBenz Accessories GmbH ODUS rendszerében találhatóak.
Kérjük ügyeljenek arra, hogy az frissítés SD-kártyával a navigáció első üzembe helyezése nem lehetséges. Az első üzembe helyezést a kezdő SD-kártyával (gyárilag) vagy egy utólagos felszereléshez kiadott kezdő SD-kártyával (az ODUS rendszerből) kell végrehajtani. Csak ezután használható a frissítés SD-kártya.
A der térképadatok és a navigációsszoftver (az egész világon) aktualizálás a download-menedzseren keresztül
A térképadatok és a navigációsszoftver (az egész világon) aktualizálását az ügyfél saját maga vagy márkakereskedője végezheti el, és a Mercedes-Benz download-menedzseren keresztül költségmentesen áll rendelkezésre. A frissítés végrehajtásához ajánlott mindig a download-menedzser aktuális változatának alkalmazása.
Ügyfelek számára:
Az SD-kártyán található térképadatokat és navigációsszoftvert az ügyfél számítógéppel online a Mercedes-Benz download-menedzserrel a Mercedes-Benz Shop-on keresztül aktualizálhatja.
https://shop.mercedes-benz.com/dcp/static/garmin
Kérjük, vegyék figyelembe a download-menedzser kezelési leírását.
Kereskedők számára :
Lehetőség van az SD-kártyán található adatok aktualizálásának végrehajtására a kereskedői Mercedes-Benz download-menedzseren keresztül. Ez a download-menedzser a MercedesBenz Accessories GmbH ODUS rendszerén keresztül a következő elérési útvonalon keresztül tölthető le:
Szolgáltatások & letöltések
További információk
Tartozékok
Telematik
Letöltés-menedzser
Garmin® MAP PILOT (és Travel Guide)
MercedesBenz ECE letöltés-menedzser
A download-menedzser telepítés/adminisztrátori jogosultságok nélkül használható. A XENTRY Tab-on történő használata javasolt. A Mercedes-Benz download-menedzser használatához a kereskedőknek egy ODUSLogin szükséges.
Kérjük, vegyék figyelembe download-menedzser kezelési útmutatójának biztonsági megjegyzéseit és magyarázatait:
Szolgáltatások & letöltések
További információk
Tartozékok
Telematik
Letöltés-menedzser
Garmin® MAP PILOT (és Travel Guide)
Instruction Manual_DLM_ECE
Feltétel és költség
Az SD-kártyát előzőleg a rádióhoz (Audio/COMAND) (N87/6) jogosultá kell tenni. Hogy az ügyfél a MercedesBenz download-menedzsert használni tudja, az Adobe Air-t telepíteni kell a számítógépre. A MercedesBenz download-menedzser első elindításakor ellenőrzésre kerül, hogy az Adobe Air® telepítve van-e a számítógépre (csak az ügyfelek számára készült download-menedzser változatnál). Szükséges esetben az Adobe Air® letöltése automatikusan felkínálásra kerül.
A navigációsszoftver MercedesBenz download-menedzserrel történő aktualizálásának időráfordítása több órát is igénybe vehet. Ez a szükséges tartalmaktól és az internet-összeköttetés sávszélességétől függ.
Térképadatok aktualizálása (Freshmap)
Ha az SD-kártya a rádióhoz (Audio/COMAND) (N87/6) jogosult, akkor egy alkalommal közvetlenül költségmentes térképfrissítés végezhető az E53.0 I 54.12 I 17/29.00 ill. E73.2 I 40.60 I 17/41.00 szoftverállapottól kezdődően (Freshmap). Már nincs szükség, hogy a gépkocsi nagyobb, mint 200 km (124,2 mérföld) kilométeróra-állással rendelkezzen. A térképfrissítés a Freshmap-időtartamban a download-menedzseren keresztül hajtható végre. A "Freshmap" időtartamon kívül a térképfrissítés a download-menedzserrel jelenleg nem lehetséges. A Freshmap időtartam továbbra is 60 nappal az első összesen megtett 200 km (124,2 mérföld) után fejeződik be.
Az új gépkocsinak az ügyfélnek történő átadásakor erre a 60 napos határidőre a 200 km (124,2 mérföld) átlépése után, fel kell hívni a figyelmét. Ennek a határidőnek a meghosszabbítása nem lehetséges. Az ügyfél kívánságára a térképadatok aktualizálását ezen határidőn belül a kereskedő is elvégezheti. Elszámolása a garancián és méltányosságon belül nem lehetséges.
Megjegyzés:
Az SD-kártyákhoz, amelyek kezdetben az E53.0 I 54.12 I 17/29.00 ill. E73.2 I 40.60 I 17/41.00 szoftverállapot előtt kerültek kiszállításra, a következő érvényes:
1 Az SD-kártya első üzembe helyezése (Az SD-kártyának a multimédia-csatlakozóegységbe (A36) kell behelyezve lennie).
2 Az SD-kártyát kivenni.
3 A navigációsszoftvert a download-menedzserrel aktualizálni.
4 Az SD-kártyát a multimédia-csatlakozóegységbe (A36) behelyezni.
5 A navigációs üzemmódot a rádióban (Audio/COMAND) (N87/6) kiválasztani (navigációt elindítani).
6 Az SD-kártyát kivenni.
7 A térképadatokat a download-menedzser segítségével aktualizálni.
8 Az SD-kártyát a multimédia-csatlakozóegységbe (A36) behelyezni.
9 A navigációs üzemmódot a rádióban (Audio/COMAND) (N87/6) kiválasztani (navigációt elindítani).
A térképadatokat csak akkor lehet aktualizálni, ha a download-menedzserben újabb térképadatok (mint az SD-kártyán találhatóak) állnak rendelkezésre.
A navigációsszoftver aktualizálása
A navigációsszoftver aktualizálása a download-menedzseren keresztül bármikor végrehajtható. Ennek feltétele az új szoftver rendelkezésre állása.
A download-menedzser kiegészítő funkciói
Biztonsági másolat:
A következő menüpont alatt egy helyi SD-kártya biztonsági másolat hozható létre, és szükség esetén újra feltölthető:
Beállítások
Biztosítás & helyreállítás
Biztosítás a számítógépen
Kérjük ügyeljenek arra, hogy a helyi adathordozón elegendő memóriahelyen kel rendelkezésre állnia.
Helyreállítás / Recovery:
A következő menüpont alatt az SD-kártya előző állapota újra helyreállítható:
Beállítások
Biztosítás & helyreállítás
Ellenőrzés
Ennek előfeltétele az SD-kártyán a "GarminDevice.xml" fájl megléte a "Garmin" könyvtárban vagy a működő SD-kártya első alkalommal történő használata a download-menedzserrel. Így biztosított, hogy az SD-kártya állapota a rendszeroldalon dokumentálva legyen.
Kérjük ügyeljenek arra, hogy az SD-kártya helyreállítása több órát is igénybe vehet.
Rendszerellenőrzés
Az SD-kártya nyílás, a vezetékösszeköttetés valamint a navigációs üzemmód ellenőrzéséhez a Xentry Diagnostics szükséges. A Xentry Diagnostics-ban különböző ellenőrzések állnak rendelkezésre.
A célszerszámok (p l. egy ellenőrző kártya) használata, a személygépkocsikkal ellentétben, nem szükséges.
Munkapozíciók és kárkódok
A térképfrissítéshez ill. szoftverfrissítéshez a következő munkapozíciók állnak rendelkezésre:
82 9900 navigációs rendszer térképadatok aktualizálása
82 9920 navigációs doboz szoftverfrissítésének végrehajtása
A következő kárkód érvényesek a Garmin® MAP PILOT-hoz:
8210SA navigáció működése
53632 Traffic Info/dinamikus úti célra vezetés funkció
58304 Útikalaúz-memóriakártya (tartozék)
További információk
Lásd a megfelelő GFdokumentumot a "Navigáció funkció"-hoz a WIS-ben.
Hivatkozott dokumentumok
- gf8261s2003p Navigáció működése
- gf8261s2003trb Navigáció működése