为改善客户满意度以及改进 Garmin® 地图导航 (MAP PILOT) 的地图数据和软件更新, 我们很乐意告知您以下信息:
系统部件
基本装置为 Garmin 地图导航 (MAP PILOT)/代码 (EG9) 或 Garmin 地图导航 (MAP PILOT) 预留装置/代码 (EV5).
导航系统所需的地图数据和导航软件位于 SD 卡中. 导航时, 因数据不会转移至收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6), SD 卡必须插入多媒体连接装置 (A36).
将 SD 卡插入多媒体连接装置 (A36) 的 SD 卡槽中时, 必须考虑相应车辆的用户手册.
如果出厂前已订购 Garmin 地图导航 (MAP PILOT)/代码 (EG9), 则 SD 卡会随附车辆提供. 打开 SD 卡包装时, 客户需接受授权条款和条件 (参见 SD 卡包装). 订购 Garmin 地图导航 (MAP PILOT) 预留装置/代码 (EV5) 时, 可以从 MercedesBenz Accessories GmbH 购买 SD 卡. 在 MercedesBenz Accessories GmbH 的 ODUS 系统中可获取附加信息.
加装 SD 卡护理时, 必须确保订购原装 SD 卡且该卡不是更新的 SD 卡. 为进行加装, 必须将 Garmin 地图导航 (MAP PILOT)/代码 (EG9) 添加到车辆文件系统 (VeDoc) 中的车辆数据卡中.
必须使用原装 SD 卡进行试运行或更换收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6). 在所有其他情况下, 可使用更新 SD 卡.
试运行和拷贝保护
将 SD 卡插入 SD 卡插槽中, 并在收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6) 中选择导航模式之后, 会自动执行试运行. 试运行后, 授权 SD 卡用于相应的收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6), 然后才能用于此收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6). 如果将已授权的 SD 卡用于别的收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6), 会出现故障信息: "卡未激活" 或者 "不支持更新 SD 卡".
如果确认了故障信息 "卡无法使用" , 可操作导航应用程序. 但是, 地图视图停用且无法输入地址. 以下故障代码存储在收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6) 中:
B15829A
"启用存储卡中地图数据的防盗保护. 不满足部件或系统的操作条件.
如果需要更换收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6), 作为再制零件必须订购新的原装 SD 卡并授权给新的收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6). 为此, 请参见电子零件目录 (EPC) 注脚 "还请订购导航系统的存储卡". 之前的 SD 卡必须随旧收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6) 一起退回, 因为它将作为再制零件进行翻修.
操作说明
SD 卡中包含用户手册 (PDF 文件). PDF 文件可通过合适的计算机进行查看. 快速入门手册的硬拷贝版本也包含在包装中.
读取地图数据和导航软件
可通过收音机菜单读取当前地图数据:
设置 (Settings) →
可用地图 (Available maps)
可通过收音机菜单读取当前导航软件:
设置 (Settings) →
系统 (System) →
系统信息 (System information) →
设备信息 (Device information)
通过购买更新 SD 卡更新地图数据和导航软件 (世界范围内)
对于所有提供 Garmin® 地图导航 (MAP PILOT) 的市场, 均可从 MercedesBenz Accessories GmbH 购买导航更新 SD 卡. 在 MercedesBenz Accessories GmbH 的 ODUS 系统中可获取详细信息.
请注意, 更新 SD 卡不可于执行导航系统的试运行. 必须使用原装 SD 卡 (出厂前) 或加装原装 SD 卡 (从 ODUS 系统) 执行试运行. 然后才能使用更新 SD 卡.
通过下载管理器更新地图数据和导航软件 (世界范围内)
地图数据和导航软件 (世界范围内) 可由客户自己或支持的经销商更新, 并且可通过梅赛德斯-奔驰下载管理器免费获取. 更新时, 我们建议使用下载管理器的最新版本.
对于客户:
客户可以在电脑上使用梅赛德斯-奔驰下载管理器通过梅赛德斯-奔驰商店在线更新 SD 卡上的地图数据和导航软件.
https://shop.mercedes-benz.com/dcp/static/garmin
请遵照下载管理器的说明.
对于经销商:
经销商可选择使用经销商版梅赛德斯-奔驰下载管理器更新 SD 卡上的数据. 可通过 MercedesBenz Accessories GmbH 的 ODUS 系统使用以下路径下载下载管理器:
服务和下载 (Services & Downloads) →
详细信息 (Further information) →
附件 (Accessories) →
车载智能信息系统 (Telematics) →
下载管理器 (Download Manager) →
Garmin® 地图导航(MAP PILOT) (和旅游指南) (Garmin® MAP PILOT (and Travel Guide)) →
梅赛德斯-奔驰下载管理器 ECE 版 (MercedesBenz Download Manager ECE)
无需安装/管理员权限即可使用下载管理器. 建议使用 Xentry 选项卡. 经销商需要登录 ODUS 才能使用梅赛德斯-奔驰下载管理器.
请遵照下载管理器操作手册中的安全信息和说明:
服务和下载 (Services & Downloads) →
详细信息 (Further information) →
附件 (Accessories) →
车载智能信息系统 (Telematics) →
下载管理器 (Download Manager) →
Garmin® 地图导航(MAP PILOT) (和行驶指南) (Garmin® MAP PILOT (and Travel Guide)) →
说明手册_DLM_ECE (Instruction Manual_DLM_ECE)
所需前提条件和时间
必须事先将 SD 卡授权给收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6). 用户需要在电脑上安装 Adobe® Air® 才可使用梅赛德斯-奔驰下载管理器. 梅赛德斯-奔驰下载管理器首次启动时, 要进行检查以确认电脑上是否安装有 Adobe® Air® (仅适用于客户版下载管理器). 如果适用, 自动提供 Adobe® Air® 下载.
通过梅赛德斯-奔驰下载管理器更新导航软件可能需要几个小时. 具体用时取决于需要更新的内容和互联网连接带宽.
更新地图数据 (Freshmap)
如果 SD 卡授权给收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6), 从软件版本 E53.0 I 54.12 I 17/29.00 或 E73.2 I 40.60 I 17/41.00 开始, 可立即对收费地图进行免费更新 (Freshmap). 车辆里程读数不必再高于 200 公里 (124.2 英里). Freshmap 时限中的地图更新可通过下载管理器执行. "Freshmap" 时限过后, 目前无法通过下载管理器更新地图. Freshmap 的时限仍为行驶 200 公里 (124.2 英里) 后 60 天截止.
交付新车时, 应将此 60 日期限以及 200 公里 (124.2 英里) 限制告知客户. 此期限不可延长. 应客户要求, 在此时限期间可由经销商执行地图数据更新. 不能按保修或善意索赔结算费用.
说明:
对于出厂附带早于 E53.0 I 54.12 I 17/29.00 或 E73.2 I 40.60 I 17/41.00 软件版本的 SD 卡, 采取以下方法:
1 对 SD 卡进行初始化试运行 (SD 卡必须插入多媒体连接装置 (A36) 中).
2 取下 SD 卡
3 用下载管理器更新导航软件.
4 将 SD 卡插入多媒体连接装置 (A36) 中.
5 在收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6) (启动导航) 中选择导航模式.
6 取下 SD 卡
7 用下载管理器更新地图数据.
8 将 SD 卡插入多媒体连接装置 (A36) 中.
9 在收音机 (音频/驾驶室管理及数据系统 (COMAND)) (N87/6) (启动导航) 中选择导航模式.
仅当下载管理器包含比 SD 卡中已有数据更新的地图数据时才可更新地图数据.
更新导航软件
可随时通过下载管理器更新导航软件. 前提是有可用的新软件.
下载管理器的附加功能
备份:
可生成 SD 卡的本地备份, 如有必要, 可通过以下菜单项目进行恢复:
设置 (Settings) →
保存和恢复 (Save & Restore) →
保存在电脑上 (Save on the computer)
请注意, 本地的存储媒介中必须有足够的存储空间.
恢复:
可通过以下菜单项目恢复 SD 卡之前的状态:
设置 (Settings) →
保存和恢复 (Save & Restore) →
检查
前提是 SD 卡中 "Garmin" 文件夹中的 "GarminDevice.xml" 文件可用, 或首次通过下载管理器使用功能性 SD 卡. 这可确保通过系统存档 SD 卡的状态.
请注意, 恢复 SD 卡可能需要几个小时.
系统检查
需要使用 Xentry Diagnostics 检查 SD 卡插槽, 线路连接和导航模式. Xentry Diagnostics 提供多种测试.
与轿车相比, 不必要使用专用工具 (例如, 测试卡).
操作项目和故障代码
以下操作项目适用于地图数据更新或软件更新:
• 82 9900 更新导航系统的地图数据
• 82 9920 更新导航盒的软件
以下故障代码适用于 Garmin® 地图导航 (MAP PILOT):
• 8210S 导航功能
• 53632 交通状况信息/动态目的地导航系统功能
• 58304 旅游指南存储卡 (附件)
附加信息
参见维修间资料系统 (WIS) 中 "导航功能" 相应的功能组文档.
引用的文档
- gf8261s2003p 导航系统,功能
- gf8261s2003trb 导航系统,功能