Serviceinformation: Oplysninger om håndtering af navigationsmodulet Becker MAP PILOT

For at øge kundetilfredsheden i forbindelse med navigationsmodulet (A2/30) Becker® MAP PILOT vil vi gerne gøre opmærksom på følgende fremgangsmåde i forbindelse med tekniske spørgsmål og opdatering af kortdata og software.

Systemets opbygning

Navigationsmodulet (A2/30) indeholder flere softwarekomponenter, som skal opdateres ved hjælp af forskellige interfaces og redskaber. Figuren viser navigationsmodulets (A2/30) opbygning:

P82.61-4152-78

Kommunikationen mellem navigationsmodulet (A2/30) og køretøjet sker via interfacesoftwaren. Navigationsfunktionen realiseres via navigationssoftwaren og firmwaren. De kortdata, der skal bruges til navigationen, er gemt i enhedens interne hukommelse. Man kan desuden benytte et SD-kort med kortdata til navigationen. Til navigationen anvendes de til enhver tid nyeste kortdate uafhængigt a, om disse ligger på SD-kortet eller i den interne hukommelse. Det er ikke muligt at overføre kortdata fra SD-kortet til enhedens interne hukommelse.

Betjeningsvejledning

På navigationsmodulet (A2/30) ligger betjeningsvejledningen som pdf-fil. Hvis man vil have vist betjeningsvejledningen, skal modulet tilsluttes til en pc via USB-interfacet. Alternativt kan betjeningsvejledningen downloades på www.beckermappilot.com. Betjeningsvejledningen kan også bestilles i trykt udgave via et B6­delnummer i GLC. Yderligere informationer findes i Mercedes­Benz Accessories GmbH's ODUS-system.

Opdatering af interfacesoftwaren via XENTRY Diagnostics

Interfacesoftwaren på navigationsmodulet (A2/30) kan kun opdateres via CAN-bussen ved hjælp af XENTRY Diagnostics. Softwaren stilles som sædvanlig automatisk til rådighed via XENTRY Diagnostics og skal opdateres via menupunktet Tilpasninger  Programmering af styreenheder.

Håndtering af Becker® Content Manager

Navigationssoftware, firmware og kortdata på navigationsmodulet (A2/30) kan kun opdateres på pc'en Becker® Content Manager. Denne er gemt på navigationsmodulet (A2/30) og kan alternativt også downloades via Becker® Webshop på www.beckermappilot.com.

For at kunne benytte Becker® Content Manager skal man bruge en almindelig pc med Microsoft® Windows®, adgang til internettet og ca. 10 GB ledig hukommelsesplads. En Mac OS X -version af Becker® Content Manager er ligeledes til rådighed. Installation og opdatering af Becker® Content Manager kræver administratorrettigheder, både i Windows og i Mac OS X.

Hvis du har spørgsmål til Becker® Content Manager, eller der opstår problemer under opdateringen, står Becker Hotline til rådighed. Kontaktoplysningerne findes på www.beckermappilot.com. Her finder du også en FAQ-liste, som giver svar på de oftest stillede spørgsmål.

Opdatering af navigationssoftware, firmware og kortdata via Becker® Content Manager

Navigationssoftware og firmware kan opdateres via Becker® Content Manager. Denne opdatering kan den servicerende forhandler eller kunden selv foretage. Opdateringen er gratis.

Kortdata kan ligeledes opdateres via Becker® Content Manager. Indtil 60 dage efter at navigationsmodulet (A2/30) er taget i brug første gang i bilen er det gratis at opdatere kortdata. Ved overdragelsen af et nyt køretøj skal kunden gøres opmærksom på denne 60-dages frist. Det er ikke muligt at forlænge denne frist på 60 dage efter første ibrugtagning. Hvis kunden ønsker det, kan forhandleren foretage opdateringen af kortdata. I den forbindelse er det ikke muligt at afregne via garanti- eller kulanceordningen. Når fristen på 60 dage er udløbet, kan kortdataopdateringer mod betaling downloades via Becker® Content Manager i webshoppen. Her skal der bruges et kreditkort som betalingsmiddel.

Som alternativ til kortopdatering via Becker® Content Manager, som kræver betaling, tilbyder Mercedes­Benz Accessories kortdata til forskellige lande på et SD-kort. Yderligere informationer findes i Mercedes­Benz Accessories GmbH's ODUS-system.

Vær opmærksom på, at det isatte SD-kort ikke registreres af Becker® Content Manager. Derfor kan det forekomme, at Becker® Content Manager giver en fejlmeddelelse om, at kortdata på navigationsmodulet (A2/30) er forældet, selv om der er aktuelle kortdata på SD-kortet.

Det kan tage flere timer at opdatere navigationssoftware, firmware eller kortdata ved hjælp af Becker® Content Manager. Tidsforbruget afhænger af, hvilket indhold man skal bruge, og hvor hurtig internetforbindelsen er. Hvis man skal opdatere flere navigationsmoduler (A2/30) med samme indhold, behøver man ikke downloade indholdet til pc'en flere gange.

Arbejdspositioner og skadeskoder

Til en kortdata- eller software-opdatering findes følgende arbejdsversioner:

 82-9900 Opdatering af kortdata for navigationssystem

 82-9920 Opdatering af software for navigationsboks

Følgende skadeskoder gælder for Becker® MAP PILOT:

 5131M K/Z* holder Becker® MAP PILOT

 5930 N K/Z* Becker® MAP PILOT

 8208 C batteri Becker® MAP PILOT

 8280 N Becker® MAP PILOT

 8700 G holder Becker® MAP PILOT