Servisní informace: pokyny k manipulaci s navigačním modulem Becker MAP PILOT

Z důvodu zvýšení spokojenosti zákazníků v souvislosti s navigačním modulem (A2/30) Becker® MAP PILOT bychom chtěli upozornit na následující postup při technických dotazech a na manipulaci s aktualizacemi mapových dat a softwaru.

Systémová struktura

Navigační modul (A2/30) obsahuje několik modulů softwaru, které je nutné aktualizovat přes různá rozhraní a různé nástroje. Následující zobrazení znázorňuje strukturu navigačního modulu (A2/30):

P82.61-4152-78

Komunikace mezi navigačním modulem (A2/30) a vozidlem probíhá prostřednictvím softwaru rozhraní. Navigační funkce je realizována pomocí navigačního softwaru a firmwaru. Mapová data, nutná pro navigaci, jsou uložena v interní paměti přístroje. Navíc lze pro navigaci využívat kartu SD s mapovými daty. Pro navigaci se vždy používají nejaktuálnější mapová data, nezávisle na tom, zda jsou uložena na kartě SD nebo v interní paměti. Přenos mapových dat z karty SD do interní paměti přístroje není možný.

Návod k obsluze

V navigačním modulu (A2/30) je uložen návod k obsluze jako soubor PDF. Kvůli náhledu do návodu k obsluze je nutné připojení modulu u PC přes rozhraní USB. Alternativně lze návod k obsluze stáhnout z www.beckermappilot.com. Navíc lze návod k obsluze objednat v tištěné podobě v GLC přes číslo dílu B6. Další informace jsou uloženy v systému ODUS společnosti Mercedes­Benz Accessories GmbH.

Aktualizace softwaru rozhraní pomocí Xentry Diagnostics

Software rozhraní v navigačním modulu (A2/30) lze aktualizovat výhradně pomocí XENTRY Diagnostics přes sběrnici CAN. Software je jako obvykle automaticky poskytován k dispozici prostřednictvím XENTRY Diagnostics a jeho aktualizace je nutné provádět přes bod menu Přizpůsobení  Programování řídicí jednotky.

Manipulace se správcem obsahu Becker® Content Manager

Navigační software, firmware a mapová data v navigačním modulu (A2/30) lze aktualizovat výhradně v PC prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager. Je uložený v navigačním modulu (A2/30) a alternativně jej lze také stáhnout z internetového obchodu Becker® Webshop na stránce www.beckermappilot.com.

Pro použití správce obsahu Becker® Content Manager je nutné běžné PC s operačním systémem Microsoft® Windows®, internetovým připojením a volným místem v paměti cca 10 GB. Verze operačního systému Mac OS X  pro správce obsahu Becker® Content Manager je také k dispozici. Instalace a aktualizace správce obsahu Becker® Content Manager vyžaduje administrátorská oprávnění pro operační systém Windows a také pro Mac OS X.

Pro dotazy ke správci obsahu Becker® Content Manager nebo při problémech během procesu aktualizace je k dispozici horká linka Becker. Kontaktní údaje jsou na adrese www.beckermappilot.com. Navíc se zde nachází seznam FAQ, kde jsou poskytovány k dispozici odpovědi na nejčastější dotazy.

Aktualizace navigačního softwaru, firmwaru a mapových dat prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager

Aktualizace navigačního softwaru a firmwaru prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager je možná. Tuto aktualizaci může provádět servisní dealer nebo sám zákazník. Aktualizace je bezplatná.

Aktualizaci mapových dat lze také provádět prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager. Do 60 dní po prvním uvedení navigačního modulu (A2/30) ve vozidle do provozu je aktualizace mapových dat bezplatná. Při předávání nového vozidla je nutné na tuto 60denní lhůtu upozornit zákazníka. Prodloužení této 60denní lhůty po prvním uvedení do provozu není možné. Na přání zákazníka může aktualizaci mapových dat provést také dealer. Vyúčtování v rámci záruky nebo kulance není možné. Po uplynutí 60denní lhůty lze stahovat zpoplatněné aktualizace mapových dat prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager z internetového obchodu. V tomto případě je jako platební prostředek nutná platební karta.

Alternativně ke zpoplatněným mapovým aktualizacím prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager nabízí společnost Mercedes­Benz Accessories mapová data pro různá provedení jednotlivých zemí na kartě SD. Další informace jsou k dispozici v systému ODUS společnosti Mercedes­Benz Accessories GmbH.

Dbát na to, aby nedošlo k identifikaci vložené karty SD ze strany správce obsahu Becker® Content Manager. Přitom může při využití správce obsahu Becker® Content Manager dojít přes aktuální mapová data na kartě SD k vydání upozornění na zastaralá mapová data v navigačním modulu (A2/30).

Aktualizace navigačního softwaru, firmwaru nebo mapových dat prostřednictvím správce obsahu Becker® Content Manager může trvat několik hodin. To záleží na požadovaném objemu obsažených dat a na rychlosti internetového připojení. Při aktualizaci několika navigačních modulů (A2/30) stejnými obsahy není nutný opakovaný download obsahů do PC.

Pracovní pozice a klíče závad

Pro aktualizace mapových dat, resp. softwaru jsou k dispozici následující pracovní pozice:

 82-9900, aktualizace mapových dat pro navigační systém

 82-9920, provedení aktualizace softwaru pro navigační box

Pro systém Becker® MAP PILOT platí následující klíče závad:

 5131M K/Z* Držák Becker® MAP PILOT

 5930 N K/Z* Becker® MAP PILOT

 8208 C Akumulátor Becker® MAP PILOT

 8280 N Becker® MAP PILOT

 8700 G Držák Becker® MAP PILOT