Son güncel olaylar çerçevesinde sizleri radyo ve navigasyon ünitesinin (A2/56) mümkün olmayan kullanımıyla alakalı müşteri şikayetlerinin yığınlaştığı konusunda bilgilendirmek isteriz.
Radyo ve navigasyon ünitesi (A2/56) son göstergede takılı kalıyor veya tepki göstermiyor.
Radyo ve navigasyon ünitesinin (A2/56) kullanılmasında hızlı veya yüksek frekanslarda basmayla veya menülerin geçişlerinde yazılımda fonksiyon arızası meydana gelebilir. Bu yüzden radyo ve navigasyon ünitesi (A2/56) artık kullanılamaz, son göstergede takılı kalır veya kullanıcının kumanda komutlarına artık tepki vermez.
İlk adımda bu şikayet radyo ve navigasyon ünitesinin (A2/56) ayarlı yeniden başlatılmasıyla giderilebilir. Yeniden başlatma işlemi açma-/kapama tuşuna (yakl. 5 sn) uzun süreli basarak gerçekleştirilebilir. Bununla birlikte müşterinin ayarlamaları kalır. Koruyucu davranmak adına bir Mercedes-Benz ortağını ziyareti önlemek için bu süreç müşterilere iletişimle iletilebilir.
Şikayet durumu radyo ve navigasyon ünitesinin (A2/56) ayarlı yeniden başlatımı ile giderilemezse lütfen XENTRY TİPS'te (Grup 82.60) bulunan talimata göre hareket ediniz.