Pragniemy poinformować, że klienci coraz częściej reklamują brak możliwości obsługi radia z nawigacją (A2/56).
Radio z nawigacją (A2/56) zawiesza się na ostatnim wskazaniu i przestaje reagować.
Na skutek zbyt szybkiego przechodzenia między menu, wzgl. zbyt dużej częstości naciskania przycisków może dochodzić do zakłóceń w oprogramowaniu radia z nawigacją (A2/56). W efekcie radio z nawigacją (A2/56) zawiesza się na ostatnim wskazaniu i przestaje reagować na polecenia użytkownika.
Problem można usunąć przez kontrolowany restart radia z nawigacją (A2/56). Restart inicjuje się długim (ok. 5 s) naciśnięciem przycisku włączania/wyłączania. Wprowadzone przez klienta ustawienia zostają przy tym zachowane. Powyższe informacje można przekazać klientom, aby nie musieli przyjeżdżać do ASO MercedesBenz.
Jeżeli kontrolowany restart radia z nawigacją (A2/56) nie usunie problemu, postępuj zgodnie z instrukcją w XENTRY TIPS (grupa 82.60).