В свете последних событий мы хотим проинформировать вас о том, что увеличилось количество претензий клиентов относительно невозможности управления радиоприемником и навигационным блоком (A2/56).
Радиоприемник и навигационный блок (A2/56) зависают на последней индикации и больше не реагируют на команды.
При управлении радиоприемником и навигационным блоком (A2/56) из-за слишком быстрого или слишком частого нажатия или переключения меню может возникнуть сбой в программном обеспечении. В таком случае радиоприемником и навигационным блоком (A2/56) больше невозможно управлять, они зависают на последней индикации или не реагируют на команды пользователя.
В первую очередь данную проблему можно устранить, выполнив управляемую перезагрузку радиоприемника и навигационного блока (A2/56). Такая перезагрузка выполняется путем продолжительного нажатия (прим. 5 s) кнопки включения/выключения. При этом настройки клиента сохраняются. Во избежание посещения партнера MercedesBenz об этом способе устранения проблемы можно сообщить клиентам.
Если проблема не была устранена путем регулируемой перезагрузки радиоприемника и навигационного блока (A2/56), пожалуйста, руководствуйтесь инструкцией в XENTRY TIPS (группа 82.60).