si8260s0019a

Informação de Serviço: Rádio com navegação

Tipo si · tema 82.60 · versão 0100 · 2017-06-22

Válido para: Tipo 415 com Code E1M (Sistema de navegação, inclusive rádio)'

Onde se situa

Grupo funcional 3 Carroçaria › 82 Instalação elétrica, carroçaria › 82.60 Rádio, audio-video — Série 415

EinPAS 31 Comunicação/informação/Entertainment › 31.55 Navegação › 31.55.30 Navegação completa — Série 415

EinPAS 31 Comunicação/informação/Entertainment › 31.65 Rádio › 31.65.30 Rádio completo — Série 415

EinPAS 45 Dados/informação › 45.20 Informação/ações › 45.20.20 Informação de serviço — Série 415

SI82.60-S-0019A

Informação de Serviço: Rádio com navegação

19.06.2017

Tipo

415

com Code E1M (Sistema de navegação, inclusive rádio)

Nesta oportunidade desejamos informar que as reclamações dos clientes referente a impossibilidade da operação do rádio e da unidade de navegação (A2/56) tornam-se mais frequentes.

O rádio e a unidade de navegação (A2/56) permanece bloqueada na última indicação ou seja não reage mais.

Na operação do rádio e da unidade de navegação (A2 /56), devido a um pressionar muito rápido ou pressões frequentes muito elevadas ou pular nos menus poderá ocorrer uma falha de função no Software. Com isto, não é mais possível operar o rádio e a unidade de navegação (A2/56) que bloqueia na última indicação ou não reage mais as entradas do usuário.

Como primeira medida essa reclamação poderá ser eliminada por uma nova partida regular do rádio e da unidade de navegação (A2/56) . Essa nova partida poderá ser iniciada por um pressionar longo (aprox. 5 s) do botão de ligar/desligar. Nisto, os ajustes do cliente permanecem preservados. Para evitar preventivamente a visita a um concessionário Mercedes-Benz, esse procedimento poderá ser comunicado aos clientes.

Se a reclamação não puder ser eliminada com uma nova partida regular do rádio e da unidade de navegação (A2/56), favor proceder conforme instrução no XENTRY TIPS (Grupo 82.60).