Сервисная информация: указания по обращению с навигационным модулем на картах Garmin MAP PILOT

С целью повышения степени удовлетворения клиентов в связи с обновлением картографических данных и программного обеспечения Garmin® MAP PILOT мы хотели бы обратить внимание на следующие этапы:

Компоновка системы

Базовым вариантом является радиоприемник Audio 20 CD (код 522) одно гнездо для SD­карт.

Картографические данные, необходимые для навигации, а также программное обеспечение находятся на карте SD. С целью навигации карта SD должна быть постоянно вставлена в гнездо, так данные не передаются на радиоприемник.

При заказе Garmin® MAP PILOT, код 357 (Навигация с поддержкой карт), на заводе-изготовителе карта SD приложена к автомобилю. Открывая упаковку карт SD, клиент принимает приложенные условия предоставления лицензии (см. упаковку SD карт). При заказе подготовки для установки Garmin® MAP PILOT на заводе-изготовителе эту SD-карту можно получить через службу запчастей. Дополнительную информацию смотрите в системе ODUS Mercedes­Benz Accessories GmbH.

 При последующем дооборудовании картой SD следует обратить внимание на то, чтобы заказывалась первичная карта SD, а не обновленная карта SD. Кроме того, при таком дооборудовании кода 357 (Навигация с поддержкой карт) следует дополнительно внести изменения в карту данных автомобиля в VeDoc.

Всегда использовать SD-карту инициализации в случае первого запуска в эксплуатацию и замены головного устройства. В остальных случаях можно использовать SD-карту обновления.

Первый пуск в эксплуатацию и защита от копирования

Первый пуск в эксплуатацию осуществляется путем установки карты SD в гнездо SD-карт, выбора режима навигации в радиоприемнике и подтверждения. После первого пуска в эксплуатацию карта SD будет авторизована в соответствующем радиоприемнике и может использоваться только в данном радиоприемнике. Если авторизованная SD-карта используется в другом радиоприемнике, появится сообщение об ошибке.

 Необходимо обратить внимание на то, что всегда должна использоваться оригинальная SD­карта, приобретенная через оригинальные системы сбыта Mercedes­Benz и не эксплуатировавшуюся в других автомобилях.

 При необходимости замены радиоприемника следует дополнительно к радиоприемнику заказать новую карту инициализации SD как деталь для замены и провести ее инициализацию для нового радиоприемника (см. сноску EPC 048:На автомобилях с кодом 522 в сочетании с кодом 357 просим заказывать карту памяти для навигации SD). Предыдущую карту SD следует отправить вместе со старым радиоприемником и обработать в качестве детали для замены.

Руководство по эксплуатации

На карте SD имеется руководство по эксплуатации в виде файла в формате pdf. Он может быть открыт на соответствующем персональном компьютере. Дополнительно на упаковке содержится распечатанное руководство для быстрого запуска.

Считывание картографических данных и навигационного программного обеспечения

Актуальные картографические данные в меню: Настройки  считать имеющиеся карты.

Актуальное навигационное программное обеспечение в меню: Настройки  Система  Считать информацию об устройствах.

Актуализация картографических данных и навигационного программного обеспечения (по всему миру) путем приобретения обновления карты SD

Для всех рынков, на которых предлагается Garmin® MAP PILOT, можно через службу запасных частей получить обновленную навигационную карту SD. Дополнительную информацию Вы можете получить в системе ODUS компании Mercedes­Benz Accessories GmbH.

 Просим учитывать, что с помощью навигационной карты обновления SD невозможно проведение первого ввода в эксплуатацию режима навигации в радиоприемнике. Таким образом, первый ввод в эксплуатацию режима навигации должен в обязательном порядке проводиться с помощью инициирующей карты SD (от завода-изготовителя) или с помощью инициирующей карты SD для дополнительной установки (из системы ODUS). Только после этого возможно использование навигационной карты обновления SD.

Актуализация картографических данных и навигационного программного обеспечения (по всему миру) посредством менеджера загрузок компании Mercedes­Benz

Обновление картографических данных и навигационного программного обеспечения (по всему миру) может быть проведена курирующим дилером или самим клиентом и доступна через менеджера загрузок Mercedes­Benz бесплатно. Для проведения обновления программного обеспечения рекомендуется всегда использовать последнюю версию менеджера загрузок.

Для клиентов: находящиеся на карте SD данные могут быть обновлены клиентом в режиме "online" с помощью менеджера загрузок Mercedes­Benz на персональном компьютере через магазин Mercedes­Benz Shop.

https://shop.mercedes-benz.com/dcp/static/garmin

 Соблюдайте инструкцию по использованию менеджера загрузок.

Для дилеров: Дилеры могут обновлять данные, находящиеся на SD-карте, посредством менеджера загрузок для дилеров Mercedes-Benz. Данный менеджер загрузок может быть загружен через систему ODUS компании Mercedes­Benz Accessories GmbH по адресу Сервисное обслуживание и загрузки  Дополнительная информация  Принадлежности Телематика  Менеджер  загрузок.

Менеджер загрузок может использоваться без инсталляции/ прав администрирования. Рекомендуется использование на XENTRY Tab. Для использования менеджера загрузок Mercedes-Benz для дилеров требуется логин ODUS.

 Соблюдайте указания по технике безопасности и пояснения в руководстве по эксплуатации менеджера загрузок.
Сервисное обслуживание и загрузки  Дополнительная информация  Принадлежности Телематика  Менеджер  загрузок  Руководство пользователя

Необходимые условия и затраты

SD-карта должна быть предварительно авторизована для радиоприемника. Для использования менеджера загрузок Mercedes­Benz для клиентов необходима установка на ПК приложения Adobe Air. При первом запуске менеджера загрузок Mercedes­Benz проверяется наличие установленного приложения Adobe Air на ПК с Windows  (только в случае версии менеджера загрузок для клиентов). В случае необходимости предлагается автоматическая загрузка Adobe Air. Продолжительность процесса обновления программного обеспечения системы навигации с помощью менеджера загрузок Mercedes­Benz может занять несколько часов. Это зависит от требуемого объема обновления данных и пропускной способности канала интернет-соединения.

Обновление программного обеспечения системы навигации

Обновление программного обеспечения системы навигации можно производить посредством менеджера загрузок в любое время. Условием является доступность нового программного обеспечения.

Обновление картографических данных (Freshmap)

 Учитывайте, что обновление картографических данных в менеджере загрузок возможно только в период действия Freshmap.

После авторизации SD-карты в автомобиле можно выполнить однократное обновление карт, если в менеджере загрузок доступны более актуальные картографические данные. Это обновление карт можно выполнить в течение 60 дней после первых 200 км пробега.

Обновление карты в период действия Freshmap -можно выполнять с помощью менеджера загрузок. Вне периода действия Freshmap обновление карты посредством менеджера загрузок в настоящее время невозможно.

При передаче нового автомобиля следует указать заказчику на данный 60­дневный срок и превышение 200 км (124,2 миль) после первого ввода в эксплуатацию. Продление этого срока невозможно. По желанию клиента актуализация картографических данных может быть осуществлена в течение данного срока также с помощью дилера, расчет по гарантии или на льготных условиях невозможен.

 Следует учесть, что после приобретения навигационной карты обновления SD клиент вновь получает право в течение 60 дней после ввода автомобиля в эксплуатацию выполнить обновление карт в менеджере загрузок.
Кроме того, его период LiveTraffic возобновляется при поставке автомобиля с кодом B54 (Информация Live Traffic ) или кодом 367 (Информация Live Traffic ), с навигационной картой обновления SD до 3 лет с момента ввода в эксплуатацию.

Дополнительные функции менеджера загрузок

Резервная копия

В разделе Настройки  Резервное копирование и восстановление  Сохранение на компьютере создается локальная резервная копии SD-карты, которая при необходимости может снова использоваться.

 Позаботьтесь, чтобы на локальном накопителе было достаточно места для сохранения.

Восстановление

В разделе Настройки  Резервное копирование и восстановление  Проверка можно восстановить предыдущее состояние SD-карты. Необходимым условием для этого является наличие файла "GarminDevice.xml" в папке "Garmin" на SD-карте или первоначальное использование работающей SD-карты с менеджером загрузок. Таким образом гарантируется то, что в системе записано состояние SD-карты.

 Учтите, что восстановление SD-карты может длиться несколько часов.
В менеджере загрузок в пункте меню "Помощь" есть файл, детально описывающий выше указанные функции, процессы, действия и условия.

Системная проверка

Для проверки слота для SD-карт, проводного соединения, а также режима навигации имеется проверочная карта  000 589 01 22 00 для типа 205 или  000 589 03 22 00 для типа 205, 213, 253 или  000 589 04 22 00 для типа 117, 156, 166, 172, 176, 207, 212, 218, 246 и 292. Проверочная карта содержит только навигационное ПО без картографических данных. Для проверки компонентов необходимо вставить проверочную карту в слот для SD-карт. Затем здесь можно проверить управление навигацией в режиме меню. Активное определение маршрута невозможно.

Позиции по нормам времени и код неисправности

Для обновления картографических данных в распоряжении имеются следующие рабочие позиции:

 82 9900 обновление картографических данных для навигационной системы

 82 9920 выполнить обновление программного обеспечения для навигационного модуля

Для Garmin® MAP PILOT действителен следующий код неисправности:

 58807 Модуль Garmin® MAP PILOT (принадлежности)

Дополнительная информация

Смотри для режима навигации соответствующие GF-документы в WIS: GF82.61-P-2003*

000 589 04 22 00

Контрольная карта

000 589 03 22 00

Контрольная карта

000 589 01 22 00

Контрольная карта