Informacja serwisowa: wskazówki dotyczące postępowania z nawigacją z karty Garmin MAP PILOT

W celu zwiększenia zadowolenia klienta w związku z aktualizacją danych map i oprogramowania Garmin® MAP PILOT pragniemy zwrócić uwagę na następujące punkty.

Budowa układu

Podstawą jest radio Audio 20 CD (kod 522) i gniazdo karty SD.

Dane map, potrzebne do nawigacji, oraz oprogramowanie nawigacyjne znajdują się na karcie SD. W celu nawigowania karta SD musi być stale włożona, ponieważ dane nie są przenoszone na radio.

W przypadku zamówienia fabrycznego Garmin® MAP PILOT kod 357 (nawigacja na karcie) karta SD jest dołączona do pojazdu. Z chwilą otwarcia opakowania karty SD zostają zaakceptowane przez klienta dołączone postanowienia licencyjne (patrz opakowanie karty SD). Podczas zamawiania fabrycznego przygotowania do montażu Garmin® MAP PILOT można tę kartę SD zamówić przez system zakupów części. Dalsze informacje są zapisane w systemie ODUS Mercedes­Benz Accessories GmbH.

 W przypadku pofabrycznego montażu karty SD należy zwrócić uwagę na to, że zamawiana jest inicjalna karta SD, a nie karta SD z aktualizacją. Ponadto musi zostać dopisany w przypadku montażu pofabrycznego kod 357 (nawigacja na karcie) w karcie danych pojazdu w VeDoc.

W przypadku pierwszego uruchamiania i wymiany Head-Unit należy zawsze użyć inicjalnej karty SD. W pozostałych przypadkach można użyć aktualizacyjnej karty SD.

Pierwsze uruchomienie i zabezpieczenie przed kopiowaniem

Pierwsze uruchamianie zostaje przeprowadzone po potwierdzeniu po włożeniu karty SD do gniazda karty SD i wybraniu trybu nawigacji w radiu. Po pierwszym uruchomieniu karta SD jest autoryzowana dla danego radia i może być wykorzystywana już tylko w tym radiu. W przypadku użycia karty SD autoryzowanej w innym radiu, pojawia się komunikat błędu.

 Należy pamiętać o konieczności stosowania oryginalnej karty pamięci SD, zakupionej przez systemy sprzedaży Mercedes­Benz, które nie zostały jeszcze użyte w innym pojeździe.

 Jeśli konieczna jest wymiana radia, musi zostać zamówiona oprócz radia nowa inicjalna karta SD jako część zamienna i musi zostać autoryzowana dla nowego radia (patrz EPC przypis 048: W pojazdach z kodem 522 w połączeniu z kodem 357 proszę zamówić również kartę pamięci do nawigacji na karcie SD). Dotychczasowa karta SD musi zostać przesłana razem ze starym radiem i przygotowana jako część zamienna.

Instrukcja obsługi

Na karcie SD znajduje się instrukcja obsługi jako plik PDF. Może ona zostać uruchomiona na odpowiednim komputerze osobistym. Ponadto w opakowaniu znajduje się drukowana instrukcja szybkiego uruchamiania.

Odczytywanie danych map i oprogramowania nawigacyjnego

Aktualne dane map poprzez menu: Ustawienia  Odczytywanie dostępnych map.

Aktualne oprogramowanie nawigacyjne poprzez menu: Ustawienia  System  Informacje o systemie  Odczytywanie informacji o urządzeniu.

Aktualizacja danych map i oprogramowania nawigacyjnego (cały świat) poprzez zakup aktualizacyjnej karty SD

Dla wszystkich rynków, na których oferowana jest nawigacja Garmin® MAP PILOT, można zakupić aktualizacyjną kartą SD przez system zakupów części. Dalsze informacje są dostępne w systemie ODUS Mercedes­Benz Accessories GmbH.

 Należy pamiętać, że za pomocą karty SD z aktualizacją nawigacji nie można przeprowadzić pierwszego uruchamiania nawigacji. Pierwsze uruchamianie musi zostać przeprowadzone za pomocą inicjalnej karty SD (fabrycznie) lub inicjalnej karty SD do montażu pofabrycznego (z systemu ODUS). Dopiero wtedy można wykorzystać kartę SD z aktualizacją nawigacji.

Aktualizacja danych map i oprogramowania nawigacyjnego (cały świat) poprzez menedżer pobierania plików Mercedes­Benz

Aktualizacja danych map i oprogramowania nawigacyjnego (cały świat) poprzez menedżera pobierania plików Mercedes­Benz ,może być przeprowadzana samodzielnie przez klienta lub prowadzącego dealera. Do przeprowadzenia aktualizacji zalecamy stosowanie aktualnej wersji menedżera pobierania plików.

Dla klientów: Znajdujące się na karcie SD dane mogą być aktualizowane przez klienta online za pomocą menedżera pobierania plików Mercedes-Benz na komputerze przez sklep Mercedes-Benz-Shop.

https://shop.mercedes-benz.com/dcp/static/garmin

 Należy uwzględnić instrukcję obsługi menedżera pobierania plików.

Dla dealerów: Dla dealerów istnieje możliwość aktualizacji danych na karcie SD przez menedżera pobierania plików Mercedes-Benz dla dealerów. Ten menedżer pobierania plików może zostać pobrany za pomocą systemu ODUS Mercedes­Benz Accessories GmbH w obszarze Services & Downloads  Weitere Informationen  Zubehör Telematik  Download Manager.

Menedżer pobierania plików może być wykorzystywany bez instalacji/praw administratora. Zalecane jest wykorzystywanie na XENTRY Tab. Do korzystania z menedżera pobierania plików dla dealera konieczne jest zalogowanie się w systemie ODUS.

 Należy przestrzegać wskazówek bezpieczeństwa i objaśnień z instrukcji obsługi menedżera pobierania plików.
Ten menedżer pobierania plików może zostać pobrany za pomocą systemu ODUS Mercedes­Benz Accessories GmbH w obszarze Services & Downloads  Weitere Informationen  Zubehör Telematik  Download Manager  Instruction Manual.

Warunki i czynności

Karta SD musi przejść wcześniej autoryzację dla danego radia. Aby móc używać menedżera pobierania plików Mercedes­Benz dla klientów, należy zainstalować na komputerze aplikację Adobe Air. Podczas pierwszego uruchomienia menedżera pobierania plików Mercedes­Benz jest sprawdzane, czy na komputerze Windows jest zainstalowany Adobe Air (tylko w przypadku wersji menedżera pobierania plików dla klientów). W razie potrzeby automatycznie proponowane jest pobranie Adobe® Air®. Aktualizacja oprogramowania nawigacyjnego lub danych map za pomocą menedżera pobierania plików Mercedes­Benz może potrwać kilka godzin. Zależy to od wymaganych treści i prędkości połączenia internetowego.

Aktualizacja oprogramowania nawigacyjnego

Aktualizacja oprogramowania nawigacyjnego jest w każdej chwili możliwa poprzez menedżer pobierania plików. Warunkiem jest dostępność nowego oprogramowania.

Aktualizacja danych map (Freshmap)

 Należy pamiętać, że aktualizacja danych map w menedżerze pobierania plików jest możliwa tylko w okresie freshmap.

Gdy karta SD została autoryzowana w pojeździe, można przeprowadzić aktualizację mapy, gdy nowe dane pojawią się w Downloadmanager. Aktualizacja mapy może zostać przeprowadzone po 60 dniach od przejechania pierwszych 200 kilometrów.

Aktualizacja map w okresie 'Freshmap' może zostać przeprowadzona poprzez menedżera pobierania plików. Poza okresem 'Freshmap' aktualnie nie jest możliwa aktualizacja map poprzez menedżera pobierania plików.

Podczas przekazywania nowego pojazdu klient musi zostać poinformowany o 60-dniowym terminie w połączeniu z przekroczeniem 200 km (124,2 mil). Wydłużenie tego terminu nie jest możliwe. Na życzenie klienta aktualizacja danych map może zostać przeprowadzona podczas tego okresu również przez dealera. Rozliczenie w ramach gwarancji i kulancji nie jest możliwe.

 Należy pamiętać, że wraz z zakupem karty SD z aktualizacją mapy klient otrzymuje prawo do przeprowadzenia aktualizacji mapy w Downloadmanager w ciągu 60 dni od zakupu pojazdu.
Oprócz tego okres korzystania z usługi LiveTraffic w przypadku pojazdu z kodem B54 (Live Traffic Information) lub kodem 367 (Live Traffic Information) wraz z kartą SD z aktualizacją mapy zostaje wydłużony do 3 lat od momentu uruchomienia.

Dodatkowe funkcje menedżera pobierania plików

Kopia bezpieczeństwa

W Ustawienia  Kopia bezpieczeństwa & Przywracanie  Kopia bezpieczeństwa na komputerze tworzona jest lokalna kopia bezpieczeństwa karty SD, którą można w razie potrzeby przywrócić.

 Należy pamiętać o zapewnieniu wystarczającej ilości pamięci na dysku lokalnym.

Przywracanie

W Ustawienia  Kopia bezpieczeństwa & Przywracanie  Kontrola można przywrócić poprzedni stan karty SD. Warunkiem jest dostępny plik "GarminDevice.xml" w katalogu "Garmin" na karcie SD lub pierwsze użycie działającej karty SD z menedżerem pobierania plików. W ten sposób można zapewnić systemowe udokumentowanie stanu karty SD.

 Należy pamiętać, że przywrócenie karty SD może trwać kilka godzin.
W menedżerze pobierania plików w punkcie menu Pomoc znajduje się plik z dokładnym opisem wymienionych wyżej funkcji, przebiegów, sposobów postępowania i wymagań.

Kontrola systemu

W celu sprawdzenia gniazda karty SD, podłączenia przewodu oraz działania nawigacji dostępna jest karta kontrolna  000 589 01 22 00 dla typu 205 lub  000 589 03 22 00 dla typu 205, 213, 253 lub  000 589 04 22 00 dla typu 117, 156, 166, 172, 176, 207, 212, 218, 246 i 292. Karta kontrolna zawiera tylko oprogramowanie nawigacyjne, a nie dane map. W celu kontroli komponentów karta kontrolna musi zostać umieszczona w gnieździe kart SD. Tu można wypróbować tylko prowadzenie menu nawigacji. Nie jest możliwe aktywne wyznaczanie trasy.

Pozycje czynności i kod uszkodzenia

Przy aktualizacji danych mapy stosuje się poniższe pozycje robocizny:

 82 9900 aktualizacja danych mapy dla systemu nawigacyjnego,

 82 9920 aktualizacja oprogramowania modułu nawigacji

W odniesieniu do Garmin® MAP PILOT obowiązuje następujący kod uszkodzenia:

 58807 Garmin® MAP PILOT (akcesoria)

Dalsze informacje

Patrz odpowiednie dokumenty GF dotyczące działania nawigacji w WIS: GF82.61-P-2003*

000 589 04 22 00

Karta kontrolna

000 589 03 22 00

Karta kontrolna

000 589 01 22 00

Karta kontrolna