____________________________________________________________________________________________________________ | ||
Oddział/nr przedstawicielstwa/zakładu | Klient | |
__________________________ | ________________________ | |
Numer identyfikacyjny pojazdu | Numer zlecenia naprawy | |
___________________________ | _________________________ | |
Nazwisko diagnosty | Data | |
____________________________________________________________________________________________________________ | ||
Nr rejestracyjny pojazdu Data pierwszej rejestracji Typ | Nr silnika | Przebieg całkowity: km/ mile |
____________________________________________________________________________________________________________ | ||
Rozliczenie po wypełnieniu i odesłaniu arkusza poprzez: | ||
Pozycja robocizny: 02-3952 lub 02-8522 (prace: wypełnić arkusz dla:....................) | ||
Wypełnić przez pracownika serwisu | Wypełnić przez doradcę serwisowego/mistrza | ||
Wypowiedź klienta (dosłowna) | |||
__________________________ | __________________________ | ||
__________________________ | __________________________ | ||
__________________________ | __________________________ | ||
__________________________ | __________________________ | ||
__________________________ | __________________________ | ||
Od kiedy? | Od przebiegu: | ________________ km/mi | ________________ km/mi |
___________________________________________________________________________________________________________ | |||
wzrastająca | ☐ | ☐ | |
Usterka/nieprawidłowość | niezmienna | ☐ | ☐ |
malejąca | ☐ | ☐ | |
odtwarzalna | ☐ | ☐ | |
____________________________________________________________________________________________________________ | |||
ciągle | ☐ | ☐ | |
Czas | czasowo | ☐ | ☐ |
czas trwania (s) | ___________________ | __________________________ | |
____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Temperatura zewnętrzna | ___________________°C/℉ | ___________________°C/℉ | |
☐ brak wpływu | ☐ brak wpływu | ||
Temperatura silnika | ___________________°C/℉ | ___________________°C/℉ | |
Temperatura | Rozruch na zimno | ☐ | ☐ |
Rozruch na ciepło | ☐ | ☐ | |
Faza rozgrzewania | ☐ ________/________(od/do) | ☐ ________/________(od/do) | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Pełne obciążenie | ☐ | ☐ | |
Zakres obciążenia | |||
Obciążenie częściowe | ☐ | ☐ | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Bieg jałowy | ☐ | ☐ | |
Prędkość obrotowa silnika | Prędkość obrotowa | __________________________ | __________________________ |
Zakres prędkości obrotowych | ☐ ________/________(od/do) | ☐ ________/________(od/do) | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Postój | ☐ | ☐ | |
Prędkość | __________________________ | __________________________ | |
Zakres | ☐ ________/________(od/do) | ☐ ________/________(od/do) | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Położenie neutralne | ☐ | ☐ | |
D | ☐ | ☐ | |
Przełożenie | P | ☐ | ☐ |
Bieg | __________________________ | __________________________ | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
cykanie | ☐ | ☐ | |
Wycie | ☐ | ☐ | |
Opis | piszczenie | ☐ | ☐ |
grzechotanie | ☐ | ☐ | |
Stukanie | ☐ | ☐ | |
dzwonienie | ☐ | ☐ | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
od wewnątrz | ☐ | ☐ | |
Gdzie słyszalne? | z zewnątrz | ☐ | ☐ |
z lewej / prawej strony | __________________________ | __________________________ | |
_____________________________________________________________________________________________________________ | |||
Uwagi dotyczące reklamacji pracownika serwisu | Uwagi dotyczące reklamacji klienta (dosłowne) |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
____________________________________________________ | ____________________________________________________ |
Dodatkowo pracownik serwisu ew. serwis |
Czy pojazd był już z tego powodu w serwisie? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy sprawdzono paliwo? (błąd przy tankowaniu lub zanieczyszczenie) |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy pojazd jest zgodny ze stanem seryjnym? (koła, opony, wzgl. tuning) |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy objawy zastrzeżenia występują również w pojeździe porównawczym? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy to na pewno silnik? (łoża zawieszenia silnika, układ wydechowy, karoseria, przylegające przewody itp.) |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy jest to odgłos mechaniczny czy odgłos spalania? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
W miarę możliwości zlokalizuj hałas. (głowica cylindrów lub miska olejowa, z przodu lub z tyłu) |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Czy usterka objawia się słyszalnie z i bez paska? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Jakie części zostały już wymienione? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Jakie dokumenty TIPS wykorzystano w ramach diagnostyki? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Jakich środków pomocniczych brakowało dla lepszej diagnostyki? |
_____________________________________________________________________________________________________________ |
Wskazówka: |
Obszar miski olejowej | ☐ | ||
Lokalizacja | Mechanizm korbowy | ☐ | |
Napęd łańcuchowy | ☐ | ||
Głowica cylindra | ☐ |