of0010p300003a

Hoja de análisis de ruidos del motor, formulario

Tipo of · tema 00.10 · versión 0506 · 2019-11-21

Válido para: motor todos (Furgonetas ligeras, Furgonetas pesadas, Todoterreno, Turismo, smart)

Dónde se ubica

Grupo funcional 0 General › 00 Vehículo completo › 00.10 Vehículo completo, datos técnicos, comprobaciones prescritas por la ley — Serie 900 (modelos 9**) · Serie 902 (modelos 9**) · Serie 904 (modelos 918, 919, 924, 925, 938, 943, 957) · Serie 906 (modelos 917, 918, 924, 953)

EinPAS 15 Motor › 15.15 Motor de combustión interna completo/carcasa del motor/mecanismo de cigüeñal › 15.15.15 Motor de combustión interna completo — Serie 900 (modelos 9**) · Serie 902 (modelos 9**) · Serie 904 (modelos 918, 919, 924, 925, 938, 943, 957) · Serie 906 (modelos 917, 918, 924, 953)

También válido para motores/cajas de cambios: 139 ***, 254 ***, 256 ***, 272 ***, 276 ***, 282 ***, 457 9**, 541 9**, 542 9**, 608 ***, 700 4**, 700 420, 700 421, 700 422, 700 423, 715 3**, 715 5**, 722 6**, 722 9**, 724 ***, 724 0**, 724 033, 724 044, 724 045, 724 1**, 724 103, 724 114, 724 115, 724 120, 725 ***, 725 0**, 725 035, 725 037, 725 038, 725 085, 725 1**, 739 390, 739 391, 739 395, 739 396, 739 397, 739 398, 739 399, 740 698, 743 3**, 743 4**, 743 498, 746 971, 924 9**, 924 910, 925 9**, 926 9**

OF00.10-P-3000-03A

Hoja de análisis de ruidos del motor, formulario

motor

todos (Furgonetas ligeras, Furgonetas pesadas, Todoterreno, Turismo, smart)

____________________________________________________________________________________________________________

Núm. Sucursal/representación/empresa.

Cliente

__________________________

________________________

Número de identificación del vehículo

Número de orden de reparación

___________________________

_________________________

Nombre comprobador
(Asesor de servicio postventa/maestro de equipo)

Fecha

____________________________________________________________________________________________________________

Matrícula oficial          Primera matriculación                    Modelo

Núm. de motor

Recorrido total: km/millas

____________________________________________________________________________________________________________

Bonificación en caso de hoja de análisis rellenada y devuelta a través de:

Posición de trabajo: 02-3952 o 02-8522 (TRABAJOS: RELLENAR HOJA DE ANÁLISIS PARA:....................)

Rellenar por empleado de taller

Rellenar por asesor de servicio postventa/maestro de equipo

Declaración del cliente (en texto)

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

__________________________

¿Desde cuando?

Desde recorrido:

________________ km/millas

________________ km/millas

___________________________________________________________________________________________________________

creciente

☐

☐

Irregularidad

Constante

☐

☐

decreciente

☐

☐

Plausible

☐

☐

____________________________________________________________________________________________________________

PERMANENTE

☐

☐

Momento

temporal

☐

☐

Duración (s)

___________________

__________________________

____________________________________________________________________________________________________________

Temperatura exterior

___________________°C/℉

___________________°C/℉

☐ ninguna influencia

☐ ninguna influencia

Temperatura del motor

___________________°C/℉

___________________°C/℉

Temperatura

ARRANQUE EN FRÍO

☐

☐

Arranque en caliente

☐

☐

Fase de calentamiento

☐________/________(desde/hasta)

☐________/________(desde/hasta)

_____________________________________________________________________________________________________________

Plena carga

☐

☐

Margen de carga

Carga parcial

☐

☐

_____________________________________________________________________________________________________________

Ralentí

☐

☐

Régimen de motor

Número de revoluciones

__________________________

__________________________

Margen de número de revoluciones

☐________/________(desde/hasta)

☐________/________(desde/hasta)

_____________________________________________________________________________________________________________

Reposo

☐

☐

Velocidad

__________________________

__________________________

Margen

☐________/________(desde/hasta)

☐________/________(desde/hasta)

_____________________________________________________________________________________________________________

Punto muerto

☐

☐

D

☐

☐

Escalón de marcha

P

☐

☐

Marcha

__________________________

__________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

repiquetear

☐

☐

Aullido

☐

☐

Descripción

Chirridos

☐

☐

Chacoloteo

☐

☐

golpes

☐

☐

Castañeo

☐

☐

_____________________________________________________________________________________________________________

Interior

☐

☐

¿Dónde se escucha?

Exterior

☐

☐

izquierda/derecha

__________________________

__________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

Observaciones sobre reclamación por el empleado de taller

Observaciones sobre reclamación por el cliente (en texto)
Rellenar por asesor de servicio postventa/maestro de equipo

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

Adicionalmente para empleado de taller o taller

¿Ya estuvo el vehículo en un taller debido a esta irregularidad?

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Se comprobó el combustible? (repostado incorrecto o impurezas)

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Corresponde el vehículo a la versión de serie? (llantas, neumáticos o tuning)

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Se presenta también la irregularidad en un vehículo de comparación?

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Es realmente el motor? (apoyo de motor, sistema de escape, carrocería, conducciones contiguas, etc.)

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Es un ruido mecánico o un ruido de combustión?

_____________________________________________________________________________________________________________


Localizar el ruido si es posible. (culata o cárter de aceite, delante o detrás)

_____________________________________________________________________________________________________________


¿Se escucha la irregularidad con y sin correa?

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¿Qué componentes se reemplazaron ya?

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¿Qué documentos TIPS se utilizaron en el marco del diagnóstico?

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¿Qué recursos han faltado para un diagnóstico mejor?

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Indicación:
Para el análisis de ruidos se analizan solamente archivos de ruido con una irregularidad audible (en formato MP3 o MP4) e indicación del número de revoluciones.
Utilice el texto libre del formulario para incluir una descripción de la reclamación según su percepción o según lo percibido por el cliente.
Los casos TIPS de las reclamaciones por ruidos se tramitan solo con el formulario completo y correctamente rellenado.

Zona del cárter de aceite

☐

Localización

Mecanismo cigüeñal

☐

Transmisión por cadena

☐

Culata

☐