특수 공구 W276 589 00 40 00/고정장치가 W276 589 01 40 00/고정장치로 대체됩니다.
특수 공구 W276 589 00 40 00을 사용하면 안 됩니다.
시정: 특수 공구 W276 589 00 40 00이 W276 589 01 40 00으로 대체됩니다.
일반 주문 절차를 통한 특수 공구 주문:
특수 공구 W276 589 01 40 00은 2011년 17주차부터만 RLC/ ELC/ LC/ GLC 일반 주문 절차를 통해 각 지역 주문 시스템에서 대체 부품으로 주문할 수 있습니다.
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해당 날짜 이전에 특수 공구 W276 589 01 40 00이 급히 필요한 경우(비상 세트) 다음 연락처를 통해
Mr. Bernhard Zitzelsberger
Email: [email protected]
Tel: +49 (0) 7031 90 65446
무료로 대여 요청할 수 있습니다.
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특수 공구 W276 589 00 40 00 구입 가격은 대변 기입됩니다. 이때 각 지역 및 주문 경로에 따라 개별 절차 단계에 대한 다음 정보에 유의하십시오.
1. 유럽 외 지역 각국 지사 문의에 따른 주문 여부
2. 유럽 내 지역 각국 지사 문의에 따른 주문 여부
3. 글로벌 일반 주문 절차(RLC/ELC/LC/GLC)를 통한 주문 여부
또한 각 폐기 증명에 대한 다음 정보에도 유의하십시오.
1. 유럽 외 지역의 각국 지사 문의
각국 지사 문의에 따른 특수 공구 주문 시 각국 지사/GV에 의한 대변 기입 처리 및 폐기 처리:
각국 지사 문의 10(2010년 4월 14일 - 2010년 5월 4일)에 따라 주문되어 개별 국가에 공급된 특수 공구 W276 589 00 40 00은2010년 9월에 배송되었습니다.
해당 특수 공구 W276 589 00 40 00은 각국 지사/ GV 또는 해당 국가의 Mercedes-Benz 서비스 파트너에 의해 폐기되어야 합니다.
폐기 처리 관련 세부 정보(예: Mercedes-Benz 특수 공구 폐기 증명서)는 고객 관리 센터(KBC)를 통해 받아보실 수 있습니다.
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해당 절차 처리를 위해 KBC에서는 클레임 티켓이 작성됩니다.
특수 공구 폐기 후 작성한 폐기 증명서는 KBC로 반송하십시오.완전히 작성된 폐기 증명서가 도착한 후 개별 국가에 공급된 특수 공구에 대한 전체 송장 금액이 대변 기입됩니다.
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2. 유럽 내 지역의 각국 지사 문의
각국 지사 문의에 따른 특수 공구 주문 시 Mercedes-Benz 서비스 파트너에 의한 대변 기입 처리 및 폐기 처리:
각국 지사 문의 10(2010년 4월 14일 - 2010년 5월 4일)에 따라 주문되어 Mercedes-Benz 서비스 영업장에 직접 공급된 특수 공구
W276 589 00 40 00은 2010년 9월에 배송되었습니다.
이 특수 공구 W276 589 00 40 00은 각 Mercedes-Benz 서비스 영업장에서 폐기되어야 합니다.
폐기 처리 관련 세부 정보(예: Mercedes-Benz 특수 공구 폐기 증명서)는 고객 관리 센터(KBC)를 통해 받아보실 수 있습니다.
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해당 절차 처리를 위해 KBC에서는 클레임 티켓이 작성됩니다.
특수 공구 폐기 후 작성한 폐기 증명서는 KBC로 반송하십시오.완전히 작성된 폐기 증명서가 도착하면 각 Mercedes-Benz 서비스 영업장에 공급된 특수 공구에 대한 전체 송장 금액이 대변 기입됩니다.
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3. 일반 주문 절차(RLC/ELC/LC/GLC)를 통해 주문하는 경우
RLC/ ELC/ LC/ GLC 일반 주문 절차를 통한 특수 공구 주문 시 각국 지사/GV 및 Mercedes-Benz 서비스 파트너에 의한 대변 기입 처리 및 폐기 처리:
해당 특수 공구 W276 589 00 40 00을 일반 주문 절차를 통해 RLC/ ELC/ LC/ GLC에서 주문한 경우 처리 절차에 대한 부분 정보가 전달되었습니다.이 정보는 "SORRY-Web" 또는
Email을 통해 고객에게 전달되었습니다.
제3자(서비스 네트워크에 속하지 않은 고객(vnfk))에게 지사(NDL) 또는 독일 내 Mercedes Benz 서비스 파트너에 의한 특수 공구 W276 589 00 40 00 판매:
특수 공구가 제3자(vnfk)에게 판매된 경우, 특수 공구는 해당 지사에 의해 판매 경로로 할당되거나
Mercedes-Benz 서비스 파트너에 의해 해당 클레임/폐기 절차로 할당되어야 합니다.
고정장치
276 589 01 40 00