スペシャル·ツール W276 589 00 40 00/ ホールディング·クランプは、W276 589 01 40 00/ ホールディング·クランプに変更になります。
スペシャル·ツール W276 589 00 40 00 は使用してはいけません。
対策: スペシャル·ツール W276 589 00 40 00 は W276 589 01 40 00 に変更になります。
通常の注文プロセスによるスペシャル·ツールの購入:
スペシャル·ツール W276 589 01 40 00 の供給は、2011 年第 17 週以降に各地域の注文システムによる通常の注文プロセス RLC/ ELC/ LC/ GLC で可能となります。
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その間にスペシャル·ツール W276 589 01 40 00 を緊急に必要な場合 (エマージェンシ·キット)、以下にご連絡ください:
Mr. Bernhard Zitzelsberger
E メール: [email protected]
電話番号: +49 (0) 7031 90 65446
無料貸出しを請求できます。
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SWZ W276 589 00 40 00 の購入価格は、返金が可能です。地域や購入経路に応じた各プロセス·ステップに関する以下のインフォメーションにご注意ください。
1. 欧州市場以外の市場調査内で注文
2. 欧州市場内の市場調査内で注文
3. 世界各地での通常の注文プロセス (RLC/ELC/LC/GLC) による注文
および各廃棄証明
1. 欧州市場以外の市場調査
市場調査によるスペシャル·ツールの注文後の MPC/ GV での廃棄処理やクレジット·ノートの作成:
2010 年 9 月にスペシャル·ツール W276 589 00 40 00 が納品されました。これは市場調査 10 (14.4. 2010 - 4.5.2010) で注文され、市場に出荷されたものです。
このスペシャル·ツール W276 589 00 40 00 は MPC/ GV または各市場のメルセデス·ベンツ·サービス·パートナにより廃棄処分にしてください。
廃棄 (メルセデス·ベンツ·スペシャル·ツールの廃棄証明など) の処理に関する詳細インフォメーションはすべて、カスタマ·サポート·センタ (KBC) により入手できます。
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このプロセスの処理について、KBC によりクレーム·チケットが作成されます。
スペシャル·ツールの廃棄後、 記入済みの廃棄証明を KBC 宛に返送する必要があります。完全に記入された廃棄証明の到着と同時に、市場に出荷されたスペシャル·ツールの請求金額が全額返金されます。
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2. 欧州市場内の市場調査
市場調査によるスペシャル·ツールの注文後のメルセデス·ベンツ·サービス·パートナによる廃棄処理やクレジット·ノートの作成:
2010 年 9 月にスペシャル·ツール
W276 589 00 40 00 が送付されました。これは市場調査 10 (14.4. - 4.5.2010) で注文され、メルセデス·ベンツ·サービス事業所に直接出荷されたものです。
このスペシャル·ツール W276 589 00 40 00 はメルセデス·ベンツ·サービス事業所で廃棄してください。
廃棄 (メルセデス·ベンツ·スペシャル·ツールの廃棄証明など) の処理に関する詳細インフォメーションはすべて、カスタマ·サポート·センタ (KBC) により入手できます。
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このプロセスの処理については、KBC によりクレーム·チケットが作成されます。
スペシャル·ツールの廃棄後、 記入済みの廃棄証明を KBC 宛に返送する必要があります。 完全に記入された廃棄証明の到着と同時に、メルセデス·ベンツ·サービス事業所に出荷されたスペシャル·ツールの請求金額が全額返金されます。
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3. 通常注文プロセス (RLC/ELC/LC/GLC) による注文
RLC/ ELC/ LC/ GLC の通常注文プロセスによるスペシャル·ツール注文後の MPC/ GV および メルセデス·ベンツ·サービス·パートナでの廃棄処理およびクレジット·ノート作成:
RLC/ ELC/ LC/ GLC 経由の通常の注文プロセスでスペシャル·ツール W276 589 00 40 00 を注文した場合、処理プロセスに関する部品インフォメーションが送付されました。このインフォメーションは「Sorry-Web」または
E メールのいずれかで送付されました。
ドイツ国内での事業所 (NDL) またはメルセデス·ベンツ·サービス·パートナによるスペシャル·ツール W276 589 00 40 00 の第三者 (指定のワークショップ以外のお客様 (vnfk)) への販売:
スペシャル·ツールが第三者に販売された場合、そのスペシャル·ツールを各事業所で割り当てられている販路に組み入れるか、または
メルセデス·ベンツ·サービス·パートナによりクレーム / 廃棄プロセスに組み入れる必要があります。
ホールディング·クランプ
276 589 01 40 00