SI00.10-W-0027A | 서비스 정보: 외장 개조/추가 장착 차량에 대한 보증 규정 | 10.9.10 |
모델 374, 375, 930, 932, 933, 934, 940, 942, 943, 944, 949, 950, 952, 953, 954, 957, 958, 970, 972, 974, 975, 976
차량 기본 사양이 개조/추가 장착 파트너사에 의해 추가로 변경된 경우에 대한 유효 보증 규정에 대해 알려드립니다.
당사는 제조사로서 Mercedes-Benz 고객의 요구와 고객 중심 원칙에 따라 외장 장착품은 당사의 서비스 네트워크를 통해 정비할 것을 권고합니다.
Mercedes-Benz는 Mercedes-Benz Custom Tailored Trucks(CTT) 부문을 통해 변경된 차량에 대해서 보증 책임을 집니다.이 차량은 Kxxx로 시작되는 사양 코드로 확인됩니다.
외장 개조/추가 장착 파트너사에 의해 변경된 차량의 개조 사항은 일반적인 제조사 보증 절차에 의해 처리되지 않습니다.이러한 경우 보증 요구 및 부품 등에 관한 문제는 직접 주 계약사 또는 개별 개조/차체 제조사와 협의해야 합니다.해당 지침은 차량 데이터 카드(VeDoc)의 항목 "AO 텍스트"에 저장되어 있거나 정기 점검 지침서의 "차체 제조사 확인" 단원에 기록되어 있습니다.