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메르세데스-벤츠 밴에서 새 모델 시리즈를 도입함에 따라 컨트롤 유닛 소프트웨어 및 디지털 사용 설명서의 업데이트에 필요한 데이터양이 진단 장치 및 배송한 XENTRY 업데이트(루틴 배송)하는 경우 사용 가능한 저장 공간을 초과하게 되었습니다.
앞으로도 컨트롤 유닛 소프트웨어를 업데이트하실 수 있도록 하기 위해서는 이 데이터를 온라인 또는 개개의 데이터 매체(DVD)를 통해 배포해야 합니다. 이는 COMAND 컨트롤 유닛 또는 디지털 사용 설명서("Regio-DVDs“)의 업데이트를 통해 여러분이 이미 알고 계시는 절차입니다. 현재 및 향후의 XENTRY 릴리스로 인해 그런 데이터 매체를 필요로 하는 컨트롤 유닛의 수는 증가할 것입니다.
루틴 배송의 대안으로, 지사를 통해 해당 권한을 갖고 있다는 것을 전제로 XENTRY Portal의 „진단 및 텔레매틱 → XENTRY Update Service → 진단 업데이트를 위한 다운로드“에서 필요한 소프트웨어를 파일 크기에 상응하는 USB 메모리에 다운로드하여 DVD 대신에 진단 장치의 데이터 소스로 사용하실 수도 있습니다.
Retail Data Storage를 아직 갖고 있지 않으신 경우 구입하실 것을 권장합니다. 그렇게 하면 데이터 매체를 사용할 필요가 없습니다. Retail Data Storage 가 새 소프트웨어를 자동으로 다운로드하여 온라인으로 진단 장치가 사용할 수 있도록 하기 때문입니다.
또한 2019년 10월부터는 Blu-Ray 및 DVD를 통한 업데이트를 더 이상 배송하지 않는다는 것을 상기시켜 드리고자 합니다. 2019년 10월부터는 Retail Data Storage를 이용하여 XENTRY Update Service를 통해 온라인으로만 데이터를 사용할 수 있습니다. 첨부된 마켓 인포에서 자세한 정보를 확인하십시오.
마켓 인포
지금까지는 진단 시스템 및 컨트롤 유닛 소프트웨어에 대한 업데이트를 Blu-ray 및 DVD를 통해 배포했습니다. 2019년 10월부터는 이 채널이 폐쇄되고 Retail Data Storage를 이용하여 XENTRY Update Service를 통해 온라인으로만 데이터를 배포합니다.
최근 몇 년 동안, 특히 컨트롤 유닛 소프트웨어와 관련된 데이터의 양이 증가함에 따라 데이터 매체의 양이 크게 증가했습니다. 이 추세는 계속될 것입니다. 기술, 물류 및 환경보호상의 이유로 인해 더 이상은 미디어를 제공할 수 없을 것입니다.
1 데이터 양의 증가
• 지금도 Retail Data Storage가 없는 서비스 센터의 서비스 테크니션은 데이터 매체를 힘들게 일일이 찾아서 삽입해야 합니다.
• 장기적으로 볼 때 계속 그렇게 할 수는 없습니다. 이론적으로 각각의 서비스 센터는 2020년까지 2016년과 비교해 약 5배의 데이터 매체가 필요할 것입니다. 즉, 데이터 매체가 2016년에 약 80개였다면 2020년에는 약 400개가 될 거라는 것입니다.
2 개별 데이터가 너무 커집니다.
• 개별 컨트롤 유닛 소프트웨어가 8 GB보다 커지기 때문에 더 이상 DVD 한 개에 들어가지 않습니다.
• 기술적인 이유로 컨트롤 유닛 소프트웨어를 여러 개의 데이터 매체에 분할할 수 없습니다. 그것은 항상 "하나로" 있어야 합니다.
• 동시에 컨트롤 유닛 프로그래밍("플래싱")에 소요되는 전체 볼륨도 증가합니다. 즉, 플래시 프로세스당 여러 개의 데이터 매체(여러 개의 개별 데이터)가 교체되어야 합니다.
• 예를 들어, 차세대 S-Class는 온라인 데이터 없이는 더 이상 프로그래밍할 수 없을 것입니다. 모든 카테고리의 향후 모델 시리즈도 마찬가지입니다.
3 데이터 최신성
• 차량은 제품의 안전성을 위해 항상 최신의 소프트웨어 버전이 필요합니다.
• 데이터의 업데이트 빈도가 증가하고 있습니다. 즉, 이전보다 더 많은 업데이트가 필요합니다.
• 물류 문제, 세관 문제 등으로 인해 데이터 매체를 적시에 공급한다는 것은 더 이상 어렵습니다(예를 들자면, 매주 새 데이터 매체가 필요할 겁니다).
4 환경 보호/지속성
• Daimler AG는 환경 보호와 지속성을 중시합니다. 여기에는 물리적 수단을 통한 데이터 매체의 생산 및 유통 축소도 포함됩니다.
이미 2017년 3월에 XENTRY Update Service를 도입하여 Retail Data Storage를 이용하여 데이터를 온라인으로 진단 시스템에 배포합니다. 지난 몇 년 동안 서비스 센터의 인터넷 연결을 개선해야 할 필요성에 대해 자주 알려드렸습니다.
작업 진행
가능한 한 빨리 Retail Data Storage를 이용한 온라인 공급으로 전환하고, 필요한 경우 서비스 센터의 인터넷 연결을 개선하십시오.
유럽에서는 Retail Data Storage가 리테일 표준에 포함됩니다. 독일에서는 2018년 2월 19일부터 Retail Data Storage의 판매 모델을 XENTRY Shop(https://xentry-shop.mercedesbenz.com)을 통해 구입할 수 있습니다.
XENTRY Update Service에 대한 자세한 내용은 XENTRY Portal Mercedes-Benz http://xentryportal.mercedes-benz.com에서 확인하실 수 있습니다.
장점
• XENTRY 진단 키트 3뿐만 아니라 XENTRY 키트 | 키트 2의 경우에도 컨트롤 유닛 소프트웨어를 진단 시스템에 직접 로딩할 수 있습니다.
• 업데이트 비용이 적게 듭니다. DVD 관리 비용 및 DVD와 드라이브를 손으로 조작하는 과정(예를 들면, 데이터 매체를 찾아 삽입하기)이 없어지기 때문입니다.
• 또한 진단 업데이트가 차세대 진단 장치인 XENTRY 진단 키트 3에서는 완전히 백그라운드에서 로딩되어 설치됩니다. 이로써 장치의 작동 불능 시간이 매우 짧아지고 인건비가 절약됩니다. 소프트웨어를 수동으로 설치하고 관리할 필요가 없어지기 때문입니다.
• XENTRY 키트 | 키트 2에 대해서는 XENTRY Update Service Control Center에서 이 업데이트도 Retail Data Storage에 다운로드 되도록 설정할 수 있습니다. 업데이트가 다운로드 되면 그것을 USB 스틱에 복사하여 진단 시스템에 설치할 수 있습니다.
• 주문 비용이 적게 듭니다. Regio DVD 및 DiBA의 주문 및 배포 절차가 완전히 없어집니다.
• 데이터의 최신성이 높아집니다. 진단 데이터를 "over the air"로 직접 사용할 수 있게 됨으로써 공급/대기 시간이 사라집니다.
• 업데이트 안정성이 높아집니다. 온라인 업데이트 컨셉으로 Blue-ray 및 DVD의 읽기 오류가 더 이상 생기지 않습니다.
• 마켓 및 리테일러는 단일 공급자로부터 확립된 절차를 통해 진단 시스템 및 Retail Data Storage를 받습니다.
• 출고된 2017년식 Retail Data Storage 및 향후의 Retail Data Storage에 대한 지원은 본사의 진단 User Help Desk를 통해 이루어집니다.