サービス・インフォメーション: COMAND 用の無料マップ更新

 コードEX9はCOMANDシステム（コードEJ6）装備またはCOMANDシステム（DVDチェンジャ付き）（コードEJ7）装備車の場合、実費で装備されます。モデル447（製造月2019年9月以前）、COMANDオンライン（6連奏DVDチェンジャ付き）（コードEA2）装備またはCOMANDオンライン（コードEJ9）装備の場合、3年間無償の地図更新（コードEX9）が標準装備されています。
モデル470（製造月2019年7月以前）、COMANDオンライン（コードEJ9）装備、およびモデル907および910、Audio 25（コードE1C）または7インチタッチスクリーン付MBUXマルチメディアシステム（コードE3M）装備（ナビゲーション（コードE1E）またはCOMANDオンライン（コードEJ9）または10.25インチタッチスクリーン付MBUXマルチメディアシステム（コードE4M）と組み合わせて）の場合も、3年間無償の地図更新（コードEX9）が標準装備されています。

無料地図更新は、車両初年度登録後3年間有効です。この地図更新はワークショップ入庫時に、ご利用のメルセデス・ベンツ ワークショップで行うことができます。さらに輸送後、場合によっては保管停車後でも、お客様が常に最新の地図データ素材を使用できるように、新車の引き渡し時に地図データレベルが点検され、必要に応じて更新されます。

アップデートメディア

必要なアップデートメディアは、2015年11月以降、各ワークショップマネージャへの自動プッシュ送信プロセスにより（欧州以外の国ではMPC/GDにより）、ワークショップで無料で使用できるようになっています。

アップデート製品はNTG 2.5用DVDでは5枚組みで供給されます。アップデート製品はNTG 5用USBメモリでは2本組みで供給されます。

メディアはGLCの通常の注文プロセスにより有償で追加注文することもできます。

この場合、アップデートメディア (DVD、USB) の価格はNTGならびに市場によって異なることにご注意ください。

以前に注文した有償のアップデートメディアの事後清算はできません。

アップデートメディアはワークショップで管理し、地図更新後、お客様には渡さないでください。メディアは、任意の多数のアップデートプロセスに利用できます。車両の初年度登録より3年間有効な地図データライセンスは、お客様がCOMANDシステムを購入した時点で支払いが済んでいます。その際、地図データライセンスは車両の元の目標市場にのみ有効であり、他の市場に転送することはできません。

欧州域外の国の場合、このアップデートメディアは少数の例外を除いて、各マーケットに供給され、そこからさらに各ディーラに配布されます。

COMANDダウンロードマネージャ（モデル447、470、907/910）

上記のプッシュ送信による世界各国市場へのアップデートメディアの配信は、2017年10月以降、順番にダウンロードマネージャCOMANDによるデジタル配信に変更されています。その他の情報については、SI82.85-S-0035Aを参照してください。

新車納品前の地図更新

地図更新または新車引き渡し時の地図データレベルの点検は、引き渡し点検シートで実行します。

サービス受付時の地図更新

サービス受付時に、すべての車両でコードEX9用の権限を点検し、地図データレベルに応じてメンテナンス作業の範囲内で地図更新を実行します。

該当する点検箇所はメンテナンスシートの追加作業に記載され、サービスアドバイザが選択します。

サービス受付中の地図更新

お客様の車両の地図データの最新レベルを、必ずメルセデス・ベンツ正規販売店からお客様に知らせてください。

新しい地図データバージョンが使用可能になった場合、お客様はメルセデス・ベンツ パートナに地図更新を依頼できます。

オーダ作成、実行、ドキュメンテーションおよび精算は、サービス受付時の地図更新と同様に行います。

カードレベルの読み出しは、AP82.85-S-8251E（モデル447、470、907/910）を参照してください。

作業指示

ドキュメントAP82.85-S-8252E（モデル447、470、907/910）に説明された順序に従ってください。

 アップデートメディアはワークショップ内部のみで使用し、社外に持ち出さないでください!

 地図更新にかかる時間は、NTG 2.5デバイスで約90分です。 

 地図更新にかかる時間は、NTG 5デバイスで約60分です。 

精算プロセス

地図更新の作業範囲は、通常のワランティ方式でダメージコード8204X 01で精算できます。

その場合、以下の作業項目が適用されます：

• 82 9900 ナビゲーションシステム用地図データの更新

• 54 0650 車両電源電圧の保持（点検およびダイアグノシス作業時）

 NTGおよび各モデルに応じた最新のアップデートに関するインフォメーションについては、以下から問い合わせることができます：
ODUSシステム (XENTRY Portal)
サービス&ダウンロード → 一覧 → CD&DVDナビゲーション - 乗用車/トランスポータ一覧