si8285p0036b

Servis bilgisi: Mercedes me connect Retail uygulamasında tercih edilmiş servis partneri için işleyiş talimatları

Tür si · konu 82.85 · sürüm 0200 · 2018-12-17

Geçerli olduğu: Tip 117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## 603472' dan itibaren, 906 Aşağıdaki pazarlar için geçerlidir: Abu Dabi ve Dubai, Avustralya, Belçika, Bulgaristan, Çin, Danimarka, Almanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Kanada, Hırvatistan, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Yeni Zelanda, Hollanda, Norveç, Avusturya, Polonya, Portekiz, Rusya, İsveç

Konumu

Fonksiyon grubu 3 Karoseri › 82 Elektrik sistemi, Karoseri › 82.85 Yön- ve Kommunikasyon sistemleri — Seri 117 · Seri 156 · Seri 164 · Seri 166 · Seri 169 · Seri 171 · Seri 172 · Seri 176 · Seri 197 · Seri 204 · Seri 205 · Seri 207 · Seri 211 · Seri 212 · Seri 216 · Seri 217 · Seri 218 · Seri 219 · Seri 221 · Seri 222 · Seri 231 · Seri 245 · Seri 246 · Seri 251 · Seri 447 · Seri 639 · Seri 906

EinPAS 31 İletişim/Bilgi/Eğlence › 31.21 Telematik hizmeti › 31.21.1 Temel bilgi — Seri 117 · Seri 156 · Seri 164 · Seri 166 · Seri 169 · Seri 171 · Seri 172 · Seri 176 · Seri 197 · Seri 204 · Seri 205 · Seri 207 · Seri 211 · Seri 212 · Seri 216 · Seri 217 · Seri 218 · Seri 219 · Seri 221 · Seri 222 · Seri 231 · Seri 245 · Seri 246 · Seri 251 · Seri 447 · Seri 639 · Seri 906

EinPAS 45 Veriler/Bilgi › 45.20 Bilgi/Önlemler › 45.20.20 Servis bilgisi — Seri 117 · Seri 156 · Seri 164 · Seri 166 · Seri 169 · Seri 171 · Seri 172 · Seri 176 · Seri 197 · Seri 204 · Seri 205 · Seri 207 · Seri 211 · Seri 212 · Seri 216 · Seri 217 · Seri 218 · Seri 219 · Seri 221 · Seri 222 · Seri 231 · Seri 245 · Seri 246 · Seri 251 · Seri 447 · Seri 639 · Seri 906

SI82.85-P-0036B

Servis bilgisi: Mercedes me connect Retail uygulamasında tercih edilmiş servis partneri için işleyiş talimatları

11.12.2018

Tip

117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## 603472' dan itibaren, 906

Aşağıdaki pazarlar için geçerlidir: Abu Dabi ve Dubai, Avustralya, Belçika, Bulgaristan, Çin, Danimarka, Almanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Kanada, Hırvatistan, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Yeni Zelanda, Hollanda, Norveç, Avusturya, Polonya, Portekiz, Rusya, İsveç, İsviçre, Slovakya, Slovenya, İspanya, Güney Afrika, Güney Kore, Çek Cumhuriyeti, Türkiye, Macaristan, ABD, Birleşik Krallık, Kıbrıs

Değişiklikle ilgili açıklamalar

10.12.2018

Doküman içeriği güncellendi ve üst ölü noktası uyarlandı.

Eylül 2017'den beri (sürüm 17C) Mercedes me connect Retail (MmcR) içindeki tercih edilen servis ortağının seçimi zorunlu bir alandır.

Kısa tanım

Mercedes me connect için etkinleştirme sürecinin optimizasyonu için MmcR içindeki tercih edilen servis ortağının seçimi esas olarak zorunlu bir alandır. Tercih edilmiş servis ortağı etkinleştirme süreci sırasında seçilmelidir.

MmcR, hazır bağlı olan bir aracın işlenmesi/düzenlenmesi sırasında da, kullanıcıdan tercih edilen servis ortağını seçmesini talep eder.

Servis bilgisi: Mercedes me connect Retail uygulamasında tercih edilmiş servis  
	partneri için işleyiş talimatları

P82.89-3190-05

Buradan, mutlaka uyulması gereken aşağıdaki işlem talimatları ortaya çıkar_.

B2B (Filo araçları)

Araç park ve filo araçlarının birleşmesinde, tercih edilen bir servis işletmesinin kaydedilmesi gerekir. Filo işletmecisi kendi araçları için danışmanlık yapan (bakım yapan) Mercedes­Benz servis işletmesini tanımlar. Bu servis danışmanı filo işletmesinin talebi üzerine kaydedilir. Bu hizmetin (örneğin bakım yönetimi veya uzaktan arıza teşhis) etkinleştirilmesi ile bağlantılı olarak servis yönetiminin çerçevesinde gönderilen araç verilerinde teklifler veya yazışmalar filo işletmecilerine gönderilir.

Filo yöneticisi verilerin (teklif veya yazı) gönderilmesini istemezse, bakım ve uzaktan arıza teşhisi hizmetleri etkinleştirilmez veya mevcut araçların işletmesi sırasında etkin durumdan çıkarılmaz.

Bu işletme talimatı için distribütör:

Mercedes-Benz Deutschland (MBD)

Maastricht şehrindeki Customer Assistance Center (CAC)

ITS, GSP, MS