si8285p0036b

Informação de serviço: instrução de procedimento para Posto de Serviço Autorizado da sua preferência na aplicação Mercedes me connect Retail

Tipo si · tema 82.85 · versão 0200 · 2018-12-14

Válido para: Tipo 117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## a partir de 603472, 906 Válido para os seguintes mercados: Abu Dabi e Dubai, África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Canadá, China, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, EUA, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo

Onde se situa

Grupo funcional 3 Carroçaria › 82 Instalação elétrica, carroçaria › 82.85 Sistemas de navegação e de comunicação — Série 117 · Série 156 · Série 164 · Série 166 · Série 169 · Série 171 · Série 172 · Série 176 · Série 197 · Série 204 · Série 205 · Série 207 · Série 211 · Série 212 · Série 216 · Série 217 · Série 218 · Série 219 · Série 221 · Série 222 · Série 231 · Série 245 · Série 246 · Série 251 · Série 447 · Série 639 · Série 906

EinPAS 31 Comunicação/informação/Entertainment › 31.21 Serviço de telemática › 31.21.1 Informação básica — Série 117 · Série 156 · Série 164 · Série 166 · Série 169 · Série 171 · Série 172 · Série 176 · Série 197 · Série 204 · Série 205 · Série 207 · Série 211 · Série 212 · Série 216 · Série 217 · Série 218 · Série 219 · Série 221 · Série 222 · Série 231 · Série 245 · Série 246 · Série 251 · Série 447 · Série 639 · Série 906

EinPAS 45 Dados/informação › 45.20 Informação/ações › 45.20.20 Informação de serviço — Série 117 · Série 156 · Série 164 · Série 166 · Série 169 · Série 171 · Série 172 · Série 176 · Série 197 · Série 204 · Série 205 · Série 207 · Série 211 · Série 212 · Série 216 · Série 217 · Série 218 · Série 219 · Série 221 · Série 222 · Série 231 · Série 245 · Série 246 · Série 251 · Série 447 · Série 639 · Série 906

SI82.85-P-0036B

Informação de serviço: instrução de procedimento para Posto de Serviço Autorizado da sua preferência na aplicação Mercedes me connect Retail

11.12.2018

Tipo

117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## a partir de 603472, 906

Válido para os seguintes mercados: Abu Dabi e Dubai, África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Canadá, China, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, EUA, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Nova Zelândia, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, Rússia, República Tcheca, Suécia, Suíça, Turquia

Observações de alterações

10.12.2018

Conteúdo do documento atualizado e OT adaptado.

Desde setembro de 2017 (Release 17C), a seleção do posto de serviço autorizado (PSA) preferido no Mercedes  me connect Retail (MmcR) é um campo obrigatório.

Breve descrição

Para o aprimoramento do processo de ativação para Mercedes me connect, a seleção do posto de serviço autorizado (PSA) preferido no MmcR é fundamentalmente um campo obrigatório. O posto de serviço autorizado (PSA) preferido deve ser escolhido durante o processo de ativação.

O MmcR também solicita ao usuário selecionar o posto de serviço autorizado (PSA) preferido ao retrabalhar/ editar um veículo já vinculado.

Informação de serviço: instrução de procedimento para Posto de Serviço          
	Autorizado da sua preferência na aplicação Mercedes me connect Retail

P82.89-3190-05

A partir disso resultam as seguintes instruções de ação, as quais devem ser respeitadas, sem falta.

B2B (Veículos de frota)

Na associação de veículos de frotas, o registro de um posto de serviço autorizado (PSA) preferido é necessário. O gerente da frota define o posto de serviço autorizado (PSA) da Mercedes-Benz que atende seus veículos. Este posto de serviço autorizado (PS) deve ser registrado conforme o desejo do gerente da frota. Em conjunto com a ativação dos serviços (por exemplo, gestão de manutenção ou TELEDIAGNÓSTICO) são enviados então, a partir dos dados do veículo transmitidos no âmbito do gerenciamento de serviço, ofertas ou comunicados ao gerente da frota.

Se o gerente da frota não deseja nenhum envio de dados (ofertas ou comunicados), os serviços de manutenção e TELEDIAGNÓSTICO não são ativados respectivamente serão desativados durante o processamento de veículos existentes.

Distribuidor para esta instrução de ação:

Mercedes-Benz Deutschland (MBD)

Customer Assistance Center (CAC) em Maastricht

ITS, GSP, MS