Tyyppi | 117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## alkaen 603472, 906 |
Koskee seuraavia maita: Abu Dhabi ja Dubai, Australia, Belgia, Bulgaria, Kiina, Tanska, Saksa, Viro, Suomi, Ranska, Kreikka, Irlanti, Italia, Japani, Kanada Kroatia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Uusi-Seelanti, Alankomaat, Norja, Itävalta, Puola, Portugali, Venäjä, Ruotsi, Sveitsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Tšekki, Turkki, Unkari, USA, Yhdistynyt kuningaskunta, Kypros |
Syyskuusta 2017 lähtien (päivitys 17C) oman huoltopisteen valinta on pakollinen kenttä Mercedes me connect Retail (MmcR) -järjestelmässä.
Lyhyt kuvaus
Mercedes me connect -palvelujen aktivointiprosessin optimoimiseksi oman huoltopisteen valinta on MmcR-järjestelmässä pakollinen kenttä, joka on aina täytettävä. Oma huoltopiste on valittava aktivointiprosessin aikana.
MmcR pyytää käyttäjää valitsemaan oman huoltopisteen myös jo liitetyn auton käsittelyn/muokkaamisen yhteydessä.
P82.89-3190-05
Näin ollen seuraavaa toimintaohjetta on ehdottomasti noudatettava.
B2B (ajokaluston autot)
Liitettäessä ajokalustojen autoja on oman huoltopisteen tallentaminen välttämätöntä. Ajokalustovastaava määrittelee Mercedes-Benz-huoltopisteen, joka pitää huolta ajokaluston autoista. Tämä huoltopiste on tallennettava ajokalustovastaavan pyynnöstä. Palveluiden aktivoinnin yhteydessä (esimerkiksi huoltojen hallinta tai telediagnoosi) lähetetään sitten lähetetyistä autotiedoista huoltojen hallinnan puitteissa tarjouksia tai kirjeitä ajokalustovastaavalle.
Jos ajokalustovastaava ei halua tietojen lähettämistä (tarjous tai kirje), palveluja huolto ja telediagnoosi ei aktivoida tai ne poistetaan käytöstä olemassa olevien autojen käsittelyn yhteydessä.
Tämän toimintaohjeen jakelu:
Mercedes-Benz Deutschland (MBD)
Customer Assistance Center (CAC), Maastricht
ITS, GSP, MS