Тип | 117, 156, 164, 166, 169, 171, 172, 176, 197, 204, 205, 207, 211, 212, 216, 217, 218, 219, 221, 222, 231, 245, 246, 251, 447, 639.### ## начиная с 603472, 906 |
Действительно в следующих странах: Абу-Даби и Дубай, Австралия, Бельгия, Болгария, Китай, Дания, Германия, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Ирландия, Италия, Япония, Канада, Хорватия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Новая Зеландия, Нидерланды, Норвегия, Австрия, Польша, Португалия, Россия, Швеция, Швейцария, Словакия, Словения, Испания, Южно-Африканская Республика, Южная Корея, Чехия, Турция, Венгрия, США, Соединенное Королевство, Кипр |
Начиная с сентября 2017 года (выпуск 17C) обязательно необходимо выбрать предпочтительного сервис-партнера в Mercedes me connect Retail (MmcR).
Краткое описание
Для оптимизации процесса активации в Mercedes me connect обязательно необходимо выбрать предпочтительного сервис-партнера в MmcR. Предпочтительного сервис-партнера следует выбирать в процессе активации.
Также при обработке/редактировании уже подключенного автомобиля программа MmcR просит пользователя выбрать предпочтительного сервис-партнера.
P82.89-3190-05
Из этого вытекают следующий порядок действий, который следует обязательно соблюдать.
B2B (парк автомобилей)
При присоединении автомобилей, входящих в автопарки, обязательно необходимо сохранить предпочтительного сервис-партнера. Руководитель автопарка определяет сервис-партнера Mercedes-Benz, который будет обслуживать его автомобили. Данный сервис-партнер сохраняется по желанию руководителя автопарка. После этого вместе с активацией услуг (например, управления техобслуживанием или теледиагностики) на основании отправленных данных автомобиля в рамках управления сервисным обслуживанием руководителю автопарка высылаются предложения или сопроводительные письма.
Если руководитель автопарка не желает получать данные (предложения, сопроводительные письма), услуги технического обслуживания и теледиагностики не активируются или деактивируются при обработке существующих автомобилей.
Распределитель такого порядка действий:
Mercedes-Benz Deutschland (MBD)
Customer Assistance Center (CAC) в Маастрихте
ITS, GSP, MS