Service-Information : instructions concernant le store de plateau (rollcover) · si6030s0013a · Mercedes-Benz WIS

SI60.30-S-0013A

Service-Information : instructions concernant le store de plateau (rollcover)

11.09.2019

Type	470
	avec code Y1U (Rollcover)
Type	470
	avec code Y1X (Rollcover noir, anodisé)

Nous avons des raisons concrètes d'attirer votre attention sur les conditions suivantes :

Des exemples récents montrent que de plus en plus de demandes en garantie relatives au store de plateau (Rollcover) ont été envoyées avec la réclamation client suivante :

 Le store de plateau (rollcover) manque de mobilité ou coince lors de l'ouverture ou de la fermeture.

Les raisons suivantes peuvent, entre autres, être la cause de ces réclamations client :

Cause	Remède
Défaut lors du montage ultérieur (ou lors du montage dans le cadre d'une réparation) du store de plateau (Rollcover) par l'atelier.	Lors du montage du composant store de plateau (Rollcover), respecter impérativement les instructions de montage. C'est la seule façon de garantir un fonctionnement parfait sur le plan technique. Pour le montage à la cote du store de plateau (Rollcover), utiliser la lamelle (gabarit) (voir AN60.30-S-0003P ou AN60.30-S-0012P et AR60.30-S-0013P ou AR60.30-S-0047P).
Lubrification incomplète des profils latéraux ou de la serrure en raison d'un manque d'entretien régulier par le client.	Signaler au client qu'un entretien régulier est nécessaire, conformément à la notice d'utilisation du store de plateau (Rollcover). Le document XENTRY TIPS GI60.30-N-068204 doit également être pris en compte. S'assurer impérativement que la notice d'utilisation du store de plateau (Rollcover) reste dans le véhicule après le montage ultérieur et par conséquent entre les mains du client.

 Si les réclamations client sont dues à un défaut lors du montage ultérieur (ou lors du montage dans le cadre d'une réparation) du store de plateau (Rollcover) par l'atelier ou à un manque d'entretien régulier par le client, les frais de matériel ou de main-d'oeuvre ne doivent pas être facturés au titre de la garantie contractuelle ou commerciale.

Monter ultérieurement le store de plateau	Type 470	AN60.30-S-0003P
Monter ultérieurement le store de plateau et le becquet arrière de plateau	Type 470	AN60.30-S-0012P
Déposer, poser le store de plateau	Type 470 avec code Y1U (Rollcover) Type 470 avec code Y1X (Rollcover noir, anodisé)	AR60.30-S-0013P
Déposer, poser le store de plateau et le becquet arrière de plateau	Type 470 avec code Y1S (Arceau de sécurité (Sports Bar)) avec code Y1U (Rollcover) Type 470 avec code Y1S (Arceau de sécurité (Sports Bar)) avec code Y1X (Rollcover noir, anodisé)	AR60.30-S-0047P

Documents référencés

an6030s0003p Monter ultérieurement le store de plateau
an6030s0012p Monter ultérieurement le store de plateau et le becquet arrière de plateau
ar6030s0013p Déposer, poser le store de plateau
ar6030s0047p Déposer, poser le store de plateau et le becquet arrière de plateau