Πληροφορία για το service: Οδηγίες για το ρολό καρότσας (Rollcover) · si6030s0013a · Mercedes-Benz WIS

SI60.30-S-0013A

Πληροφορία για το service: Οδηγίες για το ρολό καρότσας (Rollcover)

11.09.2019

Τύπος	470
	με κωδικό Y1U (Rollcover)
Τύπος	470
	με κωδικό Y1X (Rollcover μαύρου χρώματος, ανοδιωμένο)

Με την αφορμή αυτή θα θέλαμε να σας επισημάνουμε τα παρακάτω:

Στο πρόσφατο παρελθόν διαπιστώθηκε, ότι υποβάλλονταν πολλά αιτήματα για εγγύηση αναφορικά με το ρολό καρότσας (roll cover) με την παρακάτω παρατήρηση από τον πελάτη:

 Ρολό καρότσας (roll cover) δυσκίνητο ή μπλοκάρει κατά το άνοιγμα ή το κλείσιμο.

Αιτίες για αυτές τις παρατηρήσεις από τους πελάτες μπορεί να αποτελούν, μεταξύ άλλων, τα παρακάτω:

Αιτία	Διορθωτικό μέτρο
Σφάλμα σε περίπτωση εκ των υστέρων τοποθέτησης (ή/και κατά την τοποθέτηση στο πλαίσιο μιας επισκευής) του ρολού καρότσας (roll cover) από το συνεργείο.	Κατά την τοποθέτηση του ρολού καρότσας (roll cover) πρέπει να τηρούνται αυστηρά οι οδηγίες τοποθέτησης. Μόνο έτσι διασφαλίζεται η άψογη τεχνική λειτουργία. Για την ακριβή τοποθέτηση του ρολού καρότσας (roll cover) πρέπει να χρησιμοποιείται το πτερύγιο (φίλερ) (βλ. AN60.30-S-0003P ή AN60.30-S-0012P και AR60.30-S-0013P ή AR60.30-S-0047P).
Ελλιπής λίπανση των πλευρικών προφίλ ή/και της κλειδαριάς λόγω ελλιπούς τακτικής φροντίδας από τον πελάτη.	Αναφέρετε στον πελάτη ότι πρέπει να πραγματοποιείται τακτική φροντίδα σύμφωνα με τις οδηγίες χειρισμού του ρολού καρότσας (roll cover). Επιπλέον, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη το έγγραφο XENTRY TIPS GI60.30-N-068204. Διασφαλίστε οπωσδήποτε, ότι οι οδηγίες χειρισμού του ρολού καρότσας (roll cover) παραμένουν στο όχημα μετά την εκ των υστέρων τοποθέτηση και, συνεπώς, στην διάθεση του πελάτη.

 Εάν τα παράπονα των πελατών οφείλονται σε ένα σφάλμα κατά την εκ των υστέρων τοποθέτηση (ή/και την τοποθέτηση στο πλαίσιο μιας επισκευής) του ρολού καρότσας (roll cover) από το συνεργείο ή σε μη τακτική φροντίδα από την πλευρά του πελάτη, δεν επιτρέπεται η κάλυψη εξόδων για υλικά ή εργασίες μέσω εγγύησης ή χαριστικής απόφασης.

Εκ των υστέρων τοποθέτηση ρολού καρότσας	Τύπος 470	AN60.30-S-0003P
Εκ των υστέρων τοποθέτηση ρολού καρότσας και πίσω αεροτομής καρότσας	Τύπος 470	AN60.30-S-0012P
Αφαίρεση, τοποθέτηση ρολού καρότσας	Τύπος 470 με κωδικό Y1U (Rollcover) Τύπος 470 με κωδικό Y1X (Rollcover μαύρου χρώματος, ανοδιωμένο)	AR60.30-S-0013P
Αφαίρεση, τοποθέτηση ρολού καρότσας και πίσω αεροτομής καρότσας	Τύπος 470 με κωδικό Y1S (Προστατευτική μπάρα ανατροπής (Sports Bar)) με κωδικό Y1U (Rollcover) Τύπος 470 με κωδικό Y1S (Προστατευτική μπάρα ανατροπής (Sports Bar)) με κωδικό Y1X (Rollcover μαύρου χρώματος, ανοδιωμένο)	AR60.30-S-0047P

Έγγραφα που αναφέρονται

an6030s0003p Εκ των υστέρων τοποθέτηση ρολού καρότσας
an6030s0012p Εκ των υστέρων τοποθέτηση ρολού καρότσας και πίσω αεροτομής καρότσας
ar6030s0013p Αφαίρεση, τοποθέτηση ρολού καρότσας
ar6030s0047p Αφαίρεση, τοποθέτηση ρολού καρότσας και πίσω αεροτομής καρότσας