si8285p0007a

Información para el servicio postventa: proceso especial para la actualización del software COMAND Online con el estado de software 11/07.01

Tipo si · tema 82.85 · versión 0300 · 2013-06-14

Válido para: MODELO 172, 204 con CÓDIGO 512 (COMAND Online) con CÓDIGO 527 (COMAND Online) con CÓDIGO 802 (Año de modelo 2012)'

Dónde se ubica

Grupo funcional 3 Superestructura › 82 Instalación eléctrica de la superestructura › 82.85 Sistemas de navegación y comunicación — Serie 172 · Serie 204

EinPAS 31 Comunicación/información/entretenimiento › 31.10 Unidad central de telemática › 31.10.11 Unidad de control/relé — Serie 172 · Serie 204

EinPAS 45 Datos/información › 45.20 Información/medidas › 45.20.20 Información de servicio — Serie 172 · Serie 204

SI82.85-P-0007A

Información para el servicio postventa: proceso especial para la actualización del software COMAND Online con el estado de software 11/07.01

11.6.13

MODELO

172, 204

con CÓDIGO 512 (COMAND Online)

con CÓDIGO 527 (COMAND Online)

con CÓDIGO 802 (Año de modelo 2012)

Núm. de operación de los textos de trabajo o textos estándar y tiempos guía

Gama

Núm. de operación

Texto de trabajo

Tiempo

Núm. de abono

Código

P

024762

Conectar y desconectar el sistema de diagnóstico (XENTRY/DAS)

P

025058

Conectar y desconectar el cargador de baterías (XENTRY/DAS conectado)

P

027615

Efectuar la actualización de software para el sistema COMAND (XENTRY/DAS conectado)

Les informamos que los vehículos citados arriba con el software 11/07.01 en la unidad de control COMAND Online solo pueden actualizarse mediante un proceso especial. Este proceso especial es detectado automáticamente por el sistema de diagnóstico (XENTRY DAS) y se realiza guiado por menús.

El CD "Telematics-Special NTG4.5" preciso para ello estará disponible automáticamente con la versión XENTRY 05/2012.

Para llevar a cabo la actualización de la unidad de control "COMAND Online" (al estado de software 11/07.01) deben darse los siguientes pasos:

1 Conectar el cargador.

2 Conectar el sistema de diagnóstico (XENTRY DAS).

3 Acceder a la programación de unidad de control COMAND, seleccionando para ello la opción de menú "Vista de unidades de control - Adaptaciones COMAND APS (A40/3) - Programación de unidad de control".

4 Seguir las instrucciones del Xentry DAS. Una vez recibido el requerimiento, insertar el CD con la inscripción "Telematics-Special NTG4.5" en la unidad lectora de la unidad de control "COMAND Online".

Debe tenerse en cuenta que la versión de los mapas del sistema de navegación del CD "Telematics-Special NTG4.5" CD (comparar la inscripción del CD) coincida con la versión de los mapas del sistema de navegación ya instalada en el COMAND Online. Las versiones ya instaladas pueden determinarse en VeDoc, en la pestaña "Navegación" y el apartado "Versiones de los mapas existentes" en la vista ampliada. Para ello figura en este documento una tabla en la cual se indica el CD "Telematics-Special NTG4.5" que debe utilizarse en función de la versión de los mapas del sistema de navegación.
Tras la introducción del CD, confirmar el proceso de actualización con "sí".
Después de aprox. 5 segundos, confirmar la actualización de los mapas con "ok" (los datos cartográficos reales almacenados en el disco duro de la unidad de control COMAND Online no se modifican y permanecen en el estado original).

5 Sacar el CD "Telematics-Special NTG4.5" de la unidad lectora del sistema COMAND Online.

6 Conectar una memoria USB vacía cualquiera en la interfaz USB de serie del apoyabrazos central (no está permitida la conexión al MediaInterface). La memoria USB activa un rearranque independiente de la unidad de control COMAND Online.

Esperar hasta que la unidad de control "COMAND Online" se haya reiniciado por completo (aprox. 1 minuto). El display permanece oscuro durante el reinicio.

7 Quitar la memoria USB.

Hasta inclusive la versión Xentry 01/2013:

8 Introducir el CD "Telematics-Special NTG4.5" en la unidad lectora del aparato de diagnóstico.

9 Realizar a continuación la programación de unidad de control en la pestaña "Adaptaciones" de la opción de menú "Programación de unidad de control".

Durante la programación, la pregunta "La programación de la unidad de control se debe realizar desde el disco duro, desde el DVD o desde el soporte de datos intercambiables?“ debe responderse con "Unidad CD/DVD".

Tras determinar el nuevo software de unidades de control, sacar de nuevo del aparato de diagnóstico el CD con la inscripción "Telematics­Special NTG4.5".

10 El sistema de diagnóstico muestra el CD/DVD con la inscripción "Telematics" preciso para la programación de la unidad de control. Insertar dicho CD/DVD en la unidad de CD/DVD de la unidad de control "COMAND Online". Iniciar a continuación la programación de unidad de control.

A partir de la versión Xentry 03/2013:

8 Realizar la programación de unidad de control en la pestaña "Adaptaciones" de la opción de menú "Programación de unidades de control".

9 El sistema de diagnóstico muestra el CD/DVD con la inscripción "Telematics" preciso para la programación de la unidad de control. Insertar dicho CD/DVD en la unidad de CD/DVD de la unidad de control "COMAND Online". Iniciar a continuación la programación de unidad de control.

Vista de conjunto de las versiones utilizables del "Telematics-Special NTG4.5"

Número HLI

Versión de datos cartográficos

Región

HLI 000 000 09 15

2010/2011 (V3.0) Europa

ECE

HLI 000 000 09 16

2011 (V4.0) Europa

CEE

HLI 000 000 09 34

2011 (V5.2) Norteamérica

EE.UU./Canadá

HLI 000 000 09 33

2010 (V1.0) Japón

Japón

HLI 000 000 09 32

2010/2011 (V2.0) China

China

HLI 000 000 09 18

2010 (V3.0) Rusia

Rusia

HLI 000 000 09 19

2011 (V4.0) Rusia

Rusia

HLI 000 000 09 20

2012 (V5.0) Rusia

Rusia

HLI 000 000 09 24

2010 (V2.0) Sudeste Asiático

Sudeste Asiático

HLI 000 000 09 25

2011 (V3.0) Sudeste Asiático

Sudeste Asiático

HLI 000 000 09 26

2012 (V4.0) Sudeste Asiático

Sudeste Asiático

HLI 000 000 09 21

2010 (V2.0) Australia/Nueva Zelanda

Australia/Nueva Zelanda

HLI 000 000 09 22

2011 (V3.0) Australia/Nueva Zelanda

Australia/Nueva Zelanda

HLI 000 000 09 23

2012 (V4.0) Australia/Nueva Zelanda

Australia/Nueva Zelanda

HLI 000 000 09 29

2010 (V3.1) África/ Oriente Medio

África/ Oriente Medio

HLI 000 000 09 30

2011 (V4.0) África/ Oriente Medio

África/ Oriente Medio

HLI 000 000 09 31

2012 (V5.0) África/ Oriente Medio

África/ Oriente Medio

HLI 000 000 09 27

2011 (V1.0) Sudamérica

Sudamérica

HLI 000 000 09 28

2012 (V2.0) Sudamérica

Sudamérica

HLI 000 000 09 17

2012 (V1.0) India

India

Pedido suplementario:

El CD "Telematics-Special NTG4.5" CD puede solicitarse nuevamente al Global Logistics Center en caso de daños o pérdida. Indicar para ello el número HLI preciso (observar la tabla).

Proceso de facturación:

El trabajo necesario para realizar el proceso de actualización especial se factura por la vía acostumbrada de gestión de garantías. Para ello debe utilizarse la clave de avería en relación con la reclamación, predeterminada para cada avería.