Mevcut nedenden dolayı sizi aşağıdakiler hakkında bilgilendirmek isteriz:
Mevcut COVID-19 durumu ve buna dair alınan önlemler nedeniyle, XENTRY TIPS durumlarını ele alan teknik ekip ile servis sözleşmelerini, garanti ve iyi niyet sözleşmelerinden sorumlu ekip öncesinde olduğu gibi acil hizmette çalışmaya devam etmektedir.
Bununla birlikte garanti ve iyi niyet sözleşmelerinde veya XENTRY TIPS durumlarında gecikmeler meydana gelebilir.
Taleplerin işleme konması "Eski"den "Yeni"ye doğru gerçekleşir. Böylece en eski talepler sırayla ilk olarak ele alınır.
Daha önce işlenmesi için teknik ekiplere gönderilmiş olan XENTRY TIPS durumlarına dair soruların yenilememenizi rica ediyoruz. Zamanında işlem yapmak sadece böyle sağlanmış olur.