Сервисная информация: замена колёс / шин

Настоящим мы хотели бы информировать о порядке действий при переводе на колеса другого размера (например, для зимней эксплуатации) вышеназванных автомобилей.

Перед установкой колес другого размера следует проверить, разрешены ли новые обода и шины для этого автомобиля. Подробную информацию о комбинациях колесных дисков и шин смотрите на сайте Mercedes­Benz и в руководстве по эксплуатации в главе:

 Колёса и шины  Комбинация колесных дисков и шин  Шины

 Установка колесных дисков и шин, которые не разрешены компанией Mercedes-Benz для своих автомобилей, может не лучшим образом сказаться на ходовых качествах автомобиля, уровне шума, расходе топлива и т. д. Кроме того, шины другого размера на нагруженном автомобиле могут задевать кузов и детали мостов.
Как следствие — повреждение шин и автомобиля.

 При замене шин следует неукоснительно соблюдать положения WIS-документации (см. AR40.10-S-1030E).

После установки колес другого размера нужно убедиться в том, что в "Vehicle Documentation (VeDoc)" введен правильный код группы размеров колес автомобиля. Если код группы размеров колес не соответствует размеру фактически установленных колес, его следует удалить и ввести в VeDoc правильный код. Далее представлены оба допустимых в настоящее время кода с соответствующими размерами колес:

 Так как варианты оснащения кода R21 (Группа размеров колес 1) и R22 (Группа размеров колес 2) вводятся на заводе с ноября 2015 г., может оказаться, что для автомобилей, выпущенных до этого времени, в VeDoc нет кода группы размеров колес. В этом случае правильный код также следует дополнительно ввести в VeDoc после установки колес другого размера. Дополнительный ввод вариантов оснащения кода R21 или, соответственно, кода R22 возможен для всех автомобилей типа 447! После установки колёс других размеров в рамках одной группы размеров колес кодирование блоков управления больше не требуется!

После ввода нового кода группы размеров колес в VeDoc этот код должен быть заново записан в некоторые блоки управления двигателем. Кроме того, необходимо выполнить процедуру кодирования варианта размера шин посредством диагностики XENTRY. Для этого нужно выбрать следующие пункты меню:

 Специальные функции  Кодирование варианта размера шин

 Распечатать карту данных автомобиля с новым кодом R21 или, соответственно, R22, приложить ее к документации на автомобиль в перчаточном ящике и сообщить об этом клиенту.

 После установки колес с размером, отличным от записанного в VeDoc, следует ввести в VeDoc новый, правильный код группы размеров колес.
Если после изменения принадлежности к группе размеров колес блоки управления не будут перекодированы, точность показаний спидометра и счетчика пробега выйдет за пределы предписанных допусков. Тогда фактическая скорость движения автомобиля может оказаться выше, чем показывает спидометр. Работа систем безопасности движения и помощи водителю может ухудшиться или эти системы могут отключиться по причине распознавания неисправности. Кроме того, ухудшится точность показаний камеры заднего вида или камеры обзора на 360°, так как размер колес важен для калибровки этих камер.

 Нужно рекомендовать клиенту, чтобы при замене шин он оставался в той же группе размеров колес. Тогда ему не придется заново кодировать блоки управления. Изменение размеров колес производится по желанию клиента, поэтому оно не относится к гарантийным случаям или послепродажному обслуживанию. Кодирование блоков управления — это дополнительная услуга, которая оплачивается дополнительно. Необходимо обратить на это внимание клиента.

 Менять код может только пользователь, имеющий право на внесение записей.

Если в вашей мастерской нет специалистов с таким правом, вы должны прежде всего связаться с вашим центром оптовых продаж (MPC, Европейским логистическим центром (ELC) или Логистическим центром (LC)).

Если там по организационным соображениям не смогут оказать поддержку, то Вы в экстренном случае можете оправить запрос на горячую линию VeDoc через систему Xentry Support and Feedback (XSF).

Для исключения ошибок маршрутизации рекомендуется в системе XENTRY Support and Feedback (XSF) создать запрос из VeDoc.

Пожалуйста, учтите в этом случае, что запрос в системе XENTRY Support and Feedback (XSF) будет передан с компетентного центра оптовых продаж на горячую линию VeDoc.

 Обратите внимание: при эксплуатации такси и арендованных автомобилей, на основании предписанной законом точности показаний спидометра и счетчика пробега на автомобилях с кодом R22 (Группа размеров колес 2) допускается использовать только шины 245/45 R 19 RF.

 На автомобилях с кодом EZ7 (Активная система помощи при парковке) после установки колёс размера, отличающегося от записанного в VeDoc, также необходимо дополнительно записать код изменённых шин в VeDoc.
В противном случае установка колёс другого размера или шин другого производителя может иметь прямое воздействие на парковочные характеристики автомобиля. При обнаружении свободного парковочного места, проезжая мимо, и выравнивании при парковке вдоль направления движения при неправильном соотнесении размеров колёс и шин возможны отклонения.
Во избежание этого необходимо внести соответствующий код шин для текущего размера колёс в VeDoc и затем перекодировать блок управления Parktronic (PTS) (N62).