登録承認の機能

テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルの使用許可確認

使用許可が確認されると、サ一ビス·プロバイダがテレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルの作動許可を与えます。この権利は、車両に適用されるもので、人に適用されるものではありません。

以下の場合に、使用許可確認が必要となります:

• システムの使用開始時

• テレ·エイド用の新しい SIM カ一ド (加入者識別モジュ一ル)使用時

• 車両所有者が交代したとき

• 最後の使用許可確認から6ヶ月の期限が過ぎたとき (これは、表立たずに自動的に行われます)

使用許可確認時、移動体通信事業者によって、以下の点検が行われます:

• D2B自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) に組み込まれた SIM カ一ド (テレ·エイド用) の有効性

-----------------------------------------------------------------------------------------

• 車台番号 (FIN)

使用許可確認を受けていないシステムでは、テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルはできません。この場合は、必要に応じて、使用許可確認の不要な 112 番 エマ一ジェンシ·コ一ル「のみ」(エマ一ジェンシ·コ一ル·テレグラムなし) が作動します。

使用許可確認がない場合、もしくはテレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルに機能障害がある場合は、SOS ボタン·スイッチ (S93/3) のインジケ一タ·ランプが点灯し、インストルメント·クラスタ (A1) のディスプレイに故障メッセ一ジが表示されます。

支障なく作業を進めるために、使用許可確認中は、次のことを避けてください:

• エマ一ジェンシ·アラ一ム/テレ·ダイアグノシスの作動、または

• イグニッション·オフ、または

• 電話のオフ、または

• テレ·エイドを (スタ一·ダイアグノシスを介して) ダイアグノシス·モ一ドにする

 エマ一ジェンシ·コ一ル発信の乱用は処罰の対象となります!

-----------------------------------------------------------------------------------------

誤作動の場合の対処法

ワ一ク·ショップ内で誤ってエマ一ジェンシ·コ一ルを作動させてしまった場合、バッテリを外しても、エマ一ジェンシ·コ一ルを止めることはできません。この場合、必ず警察と音声による通話がつながるまで待ってください。救援車両が出動しないように、誤作動であることを警察に伝えてください。

テレ·エイド·テレ·ダイアグノシスの使用許可確認

使用許可確認によってサ一ビス提供者 (メルセデス·ベンツ·カスタマ·アシスタンス·センタ (CAC)) は、テレ·エイド·テレ·ダイアグノシス·コ一ル (トラブル·コ一ル) 作動およびテレ·エイド·インフォ·コ一ル作動の権利を与えます。この権利は、車両に適用されるもので、人に適用されるものではありません。

以下の場合に、使用許可確認が必要となります:

• システムの使用開始時

• テレ·エイド用の新しい SIM カ一ド (加入者識別モジュ一ル)使用時

• 車両所有者が交代したとき

-----------------------------------------------------------------------------------------

使用許可確認時、移動体通信事業者によって、以下の点検が行われます:

• 自動車電話/テレ·エイド送受信機、D2B (A35/17) に差し込まれた SIM カ一ド (テレ·エイド用) の有効性

• 車台番号 (FIN)

 使用許可確認、使用許可取消および故障診断に関してはダイムラ一·クライスラ一日本株式会社にお問い合わせください:

 申請に関しては、各ネットワ一ク·プロバイダにお問合わせください。

-----------------------------------------------------------------------------------------

テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ル/テレ·エイド·テレ·ダイアグノシスの使用許可確認

事前に行われる作業

• 販売者は、申請 (申請書提出) をユ一ザと共に行い、ユ一ザへの引き渡しプロセスを実行しなければなりません。

• 担当の機械工は、正常に機能するテレマチック·サ一ビスを車両に装備し、ユ一ザに引き渡したことを証明する使用許可確認を行わなければなりません。

テレ·エイド用申請書提出および申請書発送

販売者はユ一ザとともに、2 枚の申請書の必要事項をすべて記入し、ネットワ一ク·プロバイダに発送してください。

申請書の記入に際しては、登録デ一タ (車台番号、車両ライセンス·ナンバ、GSM 番号) が漏れなく正確であるように注意してください。誤りがあると使用許可確認を行うことができません。特に使用許可確認の日付 (認可日) を登録しなければなりません。

-----------------------------------------------------------------------------------------

記入済みの申請書は、カスタマ·アシスタンス·センタ (CAC) に送付されます (ファックス)。

納入期日のチェック

テレ·エイドの使用許可確認は、申請書に記入された認可日に行われます。

この期日は、メルセデス·ベンツ工場からの車両の納入期日に関係します。販売者は、ユ一ザと引き渡し期日を申し合わせ、それに基づいて認可日を組み込みます。

ディ一ラは、このためにメルセデス·ベンツ工場からの納入期日を確認し、それに基づいて認可日を組み込みます。

 使用許可確認はその当日 (GSM ネットが使用可能でなければならない)、つまり認可日にのみ行うことができます (キ一ワ一ド:使用許可確認の期日厳守)。当日は、サ一ビス·センタから GSM ネットを介して自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) に使用許可確認のメッセ一ジが送信されます。

-----------------------------------------------------------------------------------------

認可日の変更

使用許可確認の認可日に変更がある場合は、CAC から新しい認可日について連絡があります (電話、ファックス)。

CAC は、使用許可確認を行う車両を正確に識別するために、テレマチック申請のデ一タを必要とします。

CAC が認可日の変更を知らないと、ディ一ラでは使用許可確認ができなくなります (用紙「認可日の変更」)。

実際の使用許可確認の前に以下のチェック·リストを点検します。

チェック·リストを利用して、使用許可確認取得準備が整っているか確認します。

1. テレ·エイド SIM カ一ドが自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) に差し込まれている

2. 自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) のプログラミングが行われている

自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) が工場装着の場合は、プログラミングも工場で行われている

-----------------------------------------------------------------------------------------

- 自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) の交換が行われた場合は、その場でプログラミングも行われている

3. テレ·エイドの要請が行われている (ネットワ一ク提供者にテレマチック申請書を送付済み)

4. 自動車電話の受話器 (A34) に SIM カ一ドが差し込まれていない

5. 使用許可確認の日が、テレマチック申請書の認可日と合致している

6. テレ·エイド SIM カ一ドの PIN 番号を知っている

 PIN は、テレフォン·カ一ドの手紙の中に入っています。この手紙は顧客の前でしか開封できません。

使用許可確認

1. タ一ミナル 15R (イグニッション) をオンにします

2. 自動車電話受話器 (A34) のディスプレイに、テレマチック·サ一ビスを使えないこと (インストルメント·クラスタに故障メッセ一ジ) が表示されます。

3. 自動車電話受話器 (A34) のディスプレイに、現在、サ一ビス·モ一ド*がオンにであることが表示されます。サ一ビス·モ一ドは解除することができます。

-----------------------------------------------------------------------------------------

4. 自動車電話受話器 (A34) のディスプレイが、テレ·エイド SIM のPIN を聞いてきます。PIN を自動車電話受話器 (A34) に入力します (その際、入力した数字の代わりにアスタリスクが表示されます)。

5. 自動車電話受話器 (A34) のディスプレイが、入力された PIN の扱いについて聞いてきます。PIN は必ず保存してください。これはテレ·エイド使用に必ず必要なものです。

6. 自動使用許可確認が開始され、15 分後に終了します。この間、タ一ミナル 15R はオンにしておいてください (サ一ビス·モ一ド*)。

D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) におけるサ一ビス·モ一ドは、メインの電気供給が遮断された場合に、サブ·バッテリへのシステムの自動切替をオフにします。このサ一ビス·モ一ドは、スタ一·ダイアグノシスによりオンになります。サ一ビス·モ一ドは、同様にスタ一·ダイアグノシスを介して、または受話器によりオフにします。

使用許可確認が行われると、インストルメント·クラスタ (A1) の故障メッセ一ジが消えます。15 分間続く使用許可確認段階が経過した後で故障メッセ一ジが消去されていない場合は、故障があります。

-----------------------------------------------------------------------------------------

 使用許可確認作業後のイグニッションのオン/オフ

故障の限定

両方の故障メッセ一ジがその後も現われている場合は、どちらのサ一ビスも使用許可確認を取ることができませんでした。1 つの故障メッセ一ジだけが現われている場合、そのサ一ビスを有効にすることはできませんでした。スタ一·ダイアグノシスを介して、故障コ一ドの読み取り、自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) の故障コ一ドを読み取ります。D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) に保存されている車台番号と、自動車登録証に記された車台番号を比較します。

車両とD2B自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) の故障が解消されない場合、CAC と連絡を取ります。

CAC は、テレ·エイドの使用許可確認時にサポ一トします。このために車台番号および故障コ一ドが必要とされます。その他に、ディ一ラと CAC の認可日が一致しているかどうか、確認します。

-----------------------------------------------------------------------------------------

CAC は、ディ一ラと共に、サ一ビス (テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ル/テレ·ダイアグノシス) の故障原因を解明します。

その後、使用許可確認を再度実行します。

車両引き渡し

使用許可確認後は、車両をユ一ザに引き渡すことができます。

後からの使用許可確認期限の合意

合意された日時にテレ·エイドの使用許可確認を受けられませんでしたが、それにもかかわらず、ユ一ザが車両の引渡しを主張しているとします。

テレ·エイドの使用許可確認のために、ユ一ザと期日を決めます。

当日、車両はワ一クショップで預かることになります。CAC には、早めに新しい認可日を知らせてください。ユ一ザは、テレ·エイド·システムが機能しないことを知らされ、確認のために、用紙(使用不能の確認)にサインをします。

----------------------------------------------------------------------------------------

テレ·エイドの使用許可確認は受けられません

車両には確かにテレ·エイド·システムが装備されているが、テレ·エイド·サ一ビスの使用許可確認はできません (テレマチックが申請されていない)。ユ一ザは、テレ·エイド·システムが機能しないことを知らされ、確認のために、用紙(あらかじめ印刷された)にサインします。

インストルメント·クラスタ (A1) に表示された故障メッセ一ジは、スタ一·ダイアグノシスを用いて消去します。SOS ボタン·スイッチ (S93/3) のカバ一にシ一ル (使用中止) を貼ります。自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) が生産モ一ド* ではないことを確認してください (スタ一·ダイアグノシスを介して)。

生産モ一ド*

生産モ一ドは、すべてのテレ·エイド·サ一ビスを無効にします。生産モ一ドは、メルセデス·ベンツの工場で使用され、生産ラインの最後でオフにされます。生産モ一ドは、テレ·エイド·サ一ビスの使用許可確認の際も、同様にオフになります。

-----------------------------------------------------------------------------------------

ユ一ザが自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) の使用許可確認を望まず、使用許可確認を行わない場合は、スタ一·ダイアグノシスを用いて、生産モ一ドがオフになっていることを確認してください。

使用許可確認の解除

ユ一ザからの書式による解約通知

テレ·エイドを使用しなくなった場合は、ユ一ザの解約通知に署名をしてください (「テレ·エイド·サ一ビスの解約通知」届出用紙) 。

解約通知は、販売者から CAC に送付します。テレ·エイド·サ一ビス解約通知の以下の項目を記入してください。

• 車台番号 (FIN)

• D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) のSA コ一ド

• テレ·エイド SIM カ一ドの GSM 番号

• 使用許可取消希望日

• ユ一ザ名

• ユ一ザのサイン

• ディ一ラのスタンプ

• ディ一ラのサイン

-----------------------------------------------------------------------------------------

ディ一ラによるテレ·エイドの使用許可確認の解除

テレ·エイド·システムの使用許可確認の解除を、ディ一ラが行います。使用許可取消は、解約通知に記載されている使用許可取消希望日に行われます。テレ·エイドの使用許可確認の解除のためには、まず以下のチェック·リストを実行します。

1. テレ·エイド·サ一ビスがまだオンになっていることを確認します。

2. テレ·エイド解約通知を CAC に送付します。

3 自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) にテレ·エイド SIM カ一ドが差し込まれていることを確認します。

4. 自動車電話受話器 (A34) に SIM カ一ドが差し込まれていないことを確認します。

使用許可確認解除の流れ

1. 使用確認取消日のタ一ミナル 15R (イグニッション·オン)

2. テレ·エイドSIMカ一ドのPIN番号を入力します。

3. これで使用許可確認の解除は、自動的に行われます。

4. 15分後に、使用許可確認は完了故障メッセ一ジ (SOS 使用許可確認/テレ·ダイアグノシス使用許可確認) および SOS ボタン·スイッチ (S93/3) のインジケ一タ·ランプはオンの状態です。

-----------------------------------------------------------------------------------------

5. 上記の通りに行われなかった場合は、販売者から CAC に電話で使用許可取消の要請をすることができます。

テレ·エイド装備車の所有者が変わる場合

テレ·エイド装備車の所有者が変わる場合は、所有者変更の前後に、テレ·エイドの状態 (使用許可確認済/未確認) に応じた処置を行う必要があります。

これは4つの場合に分かれます:

1. 旧所有者と新所有者が共にテレ·エイドを使用する

2. 旧所有者と新所有者が共にテレ·エイドを使用しない

3. 旧所有者はテレ·エイドを使用し、新所有者はテレ·エイドを使用しない

4. 旧所有者はテレ·エイドを使用しなかったが、新所有者はテレ·エイドを使用する

 テレ·エイドを使用する場合は、警察による正規のマ一ク (法規定) のみを付け、他のマ一ク (たとえば赤いマ一ク) は付けないようにしてください。

-----------------------------------------------------------------------------------------

旧所有者と新所有者が共にテレ·エイドを使用する

旧所有者のテレ·エイド·サ一ビスの解約通知と使用許可取消を行います。新所有者のテレ·エイド/サ一ビスは、申請をして、使用許可確認を受けなければなりません。

旧所有者と新所有者が共にテレ·エイドを使用しない

新所有者は、テレ·エイドが機能しないことを伝えられたことを、文書(用紙)で確認します。

旧所有者はテレ·エイドを使用し、新所有者はテレ·エイドを使用しない

旧所有者のテレ·エイド·サ一ビスの解約通知と使用許可取消を行います。

新所有者用のテレ·エイド·サ一ビスの申請は行いません。しかし、テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルとテレ·ダイアグノシスの故障メッセ一ジは、スタ一·ダイアグノシスを介してオフにすることができます。新所有者は、テレ·エイドが機能しないことを伝えられたことを、文書 (用紙) で確認します。

-----------------------------------------------------------------------------------------

旧所有者はテレ·エイドを使用しなかったが、新所有者はテレ·エイドを使用する

旧所有者から車両の引渡しを受けた後、テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルとテレ·ダイアグノシスの使用許可確認に関する故障メッセ一ジは、スタ一·ダイアグノシスを介してオンにすることができます。新所有者用にテレ·エイド·サ一ビスの申請と使用許可確認を行います。

テレ·エイド·コントロ一ル·ユニットの交換 (所有者の変更がない場合)

テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ル、テレ·エイド·テレ·ダイアグノシス、または電話の機能に故障があるため、D2B自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) は交換しなければなりません。

自動車電話/テレ·エイド用送受信機、D2B (A35/17) を交換する前に、テレ·エイドの状態 (使用許可確認済/未確認) をチェックします。

テレ·エイド使用許可確認済の場合のコントロ一ル·ユニット交換

以下の手順で行ってください:

1 販売者とユ一ザは、所定の「コントロ一ル·ユニット交換時の変更申請」届出用紙に記入し、CAC に送付してください。

-----------------------------------------------------------------------------------------

2. 故障した D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) を取り外します。

3. テレ·エイド SIM カ一ドを、D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) から取り外します。

4. テレ·エイド SIM カ一ドを、新しい D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) に取り付けます。

5 新しい D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) を、車両に取り付けます。

6. 新しい D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) を、テレ·エイド用にプログラミングします。

7. テレ·エイドの使用許可確認を受けます (再度使用許可確認を受けないと、新しいコントロ一ル·ユニットでテレ·エイド·サ一ビスを使用することができません)。

使用許可確認を受けていないテレ·エイドにおけるコントロ一ル·ユニットの交換

以下の手順で行ってください:

1. 故障した D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) を取り外します。

2. 新しい D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) を、車両に取り付けます。

3. テレ·エイド·エマ一ジェンシ·コ一ルとテレ·ダイアグノシスの故障メッセ一ジをオフにします。

-----------------------------------------------------------------------------------------

テレ·エイド SIM カ一ドの交換

使用許可確認を受けたテレ·エイドにおけるテレ·エイドSIMカ一ドの交換

1. 販売者とユ一ザは、所定の「コントロ一ル·ユニット交換時の変更申請」届出用紙に記入し、CAC に送付してください。

2. 古いカ一ドの使用許可取消日と新しいカ一ドの使用許可確認日を、変更申請書に記入します。

3. 記入済みの申請書を販売者から CAC に送付します。

4. 記載した解除日に、古いカ一ドを使ったテレ·エイドは解除されます。

5. 記載した使用許可確認日に、新しいカ一ドを使ったテレ·エイドが、使用許可確認を受けます。

使用許可確認を受けたテレ·エイドにおけるテレ·エイド SIM カ一ドの交換

D2B 自動車電話およびテレ·エイド送受信機 (A35/17) に組み込まれた SIM カ一ドは、テレ·エイドのためではなく、通常の通話のためにだけ使用されます。カ一ドの交換時に、テレ·エイド関連の措置は必要ありません。