Dal 2010 i modelli Sprinter con il codice equipaggiamento a richiesta PB2 (Codice master retarder VMC) vengono distribuiti direttamente tramite l'organizzazione di distribuzione MercedesBenz come veicoli completi. Le differenti varianti del retarder sono contrassegnate in VeDoc sotto la scheda "Sovrastrutture" con i seguenti codici di richiesta del cliente:
Retarder Telma mod. 906. x5x
KVR7ZAW011 Passo 3665 mm
KVR7ZAW021 Passo 4325 mm
Cliccando sul pulsante di comando "Casa" si apre direttamente la pagina internet della ditta Cars.
Testi standard e tempi indicativi
Per le posizioni di lavoro più comuni vengono diffusi i testi di lavoro e tempi indicativi in ASRA.
Documentazione Service
Istruzioni per l'uso
Le Istruzioni d'uso supplementari per la dotazione del retarder vengono accluse al veicolo.
Documentazione di officina
I lavori di riparazione e di regolazione più importanti vengono documentati nel sistema di informazione per l'officina WIS .
Ulteriore documentazione si trova sotto la scheda "Downloads" alla pagina Internet della ditta CARS.
Qui sono inoltre disponibili informazioni sulla documentazione e l'approvvigionamento dei componenti.
In caso di domande ancora non chiarite o incertezze, è possibile contattare la ditta Cars tramite il modulo di contatto sulla pagina Internet.
https://infoservice-vmc.cars-gmbh.de/de/
Corso di formazione:
I corsi di formazione riguardanti i singoli veicoli vengono organizzati secondo necessità dalla ditta Cars.
Garanzia legale o linea diretta:
Per tutti i componenti forniti sono valide le condizioni di garanzia legale Sprinter.
Lo svolgimento delle pratiche di rimborso in garanzia avviene mediante il sistema VEGA.
I codici danni specifici dei codici si trovano nel gruppo costruttivo KG 60 sotto la denominazione "VMC, retarder elettrico".
I lavori di riparazione per i quali non è memorizzato nessun codice danno vanno concordati direttamente con la ditta Cars.