Od roku 2010 jsou vozidla Sprinter s kódem zvláštní výbavy PB2 (hlavní kód, retardér VMC) distribuována jako kompletní vozidla přímo přes prodejní síť Mercedes-Benz. Jednotlivé varianty retardéru jsou označeny ve VeDoc pod záložkou „Nástavby“ následujícími zákaznickými kódy:
Retardér Telma BM 906. x5x
KVR7ZAW011 Rozvor 3665 mm
KVR7ZAW021 Rozvor 4325 mm
Přes ikonu „Domů“ se dostanete přímo na webové stránky firmy Cars.
Pracovní texty a směrné časy
Pro nejběžnější pracovní pozice jsou zveřejněny pracovní texty a směrné časy v ASRA.
Servisní literatura
Návod k obsluze
Doplňkový návod pro rozsah retardéru je přiložen u vozidla.
Servisní literatura
Nejdůležitější opravy a seřizovací práce jsou zdokumentovány v dílenském informačním systému WIS.
Doplňková literatura je k dispozici pod záložkou „Downloads“ na internetové stránce firmy CARS.
Kromě toho zde získáte informace o dokumentaci a prodeji dílů.
V případě dalších dotazů nebo nejasností kontaktujte firmu Cars prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách.
https://infoservice-vmc.cars-gmbh.de/de/
Školení:
Příslušná školení k vozidlům budou firmou Cars poskytována podle potřeby.
Záruka, resp. servisní linka:
Pro celkový rozsah dodávky vozidla platí záruční podmínky Sprinter.
Vyřízení záruky probíhá prostřednictvím systému VEGA.
Kódově specifické klíče závad jsou k dispozici v konstrukční skupině 60 pod označením „Elektrický retardér VMC“.
Rozsahy oprav, které nejsou podporovány žádným klíčem závady, musí být schváleny přímo firmou Cars.