Από το 2010, τα οχήματα Sprinter διακινούνται άμεσα με τον κωδικό ειδικού εξοπλισμού PB2 (Mastercode Retarder VMC), μέσω του εθνικού δικτύου διανομής της MercedesBenz ως πλήρη οχήματα. Οι διάφορες εκδόσεις μοντέλου του Retarder αναφέρονται στο VeDoc στην κατηγορία "Πρόσθετα στοιχεία" με τους ακόλουθους κωδικούς επιθυμίας πελάτη:
Telma Retarder BM 906. x5x
KVR7ZAW011 Μεταξόνιο 3665 mm
KVR7ZAW021 Μεταξόνιο 4325 mm
Με το πλήκτρο επαναφοράς στην κεντρική σελίδα ("Haus"/"Home") έχετε άμεση πρόσβαση στην ιστοσελίδα της εταιρείας Cars.
Κείμενα εργασίας και πρότυποι χρόνοι εργασίας
Για τις συνηθέστερες θέσεις εργασίας δημοσιεύονται κείμενα εργασίας και πρότυποι χρόνοι εργασίας στο ASRA.
Βιβλιογραφία για το Service
Οδηγίες χρήσης
Οι πρόσθετες οδηγίες για τις εργασίες στο Retarder συνοδεύουν το όχημα.
Βιβλιογραφία συνεργείου
Για τις σημαντικότερες εργασίες επισκευής και ρύθμισης υπάρχει η αντίστοιχη τεκμηρίωση στο Σύστημα Πληροφόρησης Συνεργείου WIS.
Περισσότερα κείμενα θα βρείτε στην καρτέλα "Downloads" στην ιστοσελίδα της εταιρείας CARS.
Επιπλέον, εδώ λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με την τεκμηρίωση και προμήθεια των εξαρτημάτων.
Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις ή απορίες, επικοινωνήστε με την εταιρεία Cars μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας.
https://infoservice-vmc.cars-gmbh.de/de/
Εκπαίδευση:
Ανάλογα τις ανάγκες, η εταιρεία Cars προσφέρει εκπαιδευτικά προγράμματα συνοδευτικά προς τα οχήματα.
Εγγύηση ή/και γραμμή εξυπηρέτησης:
Οι όροι εγγύησης Sprinter ισχύουν για το σύνολο της παράδοσης του οχήματος.
Η διαδικασία εγγυήσεων γίνεται μέσω του συστήματος VEGA.
Οι, ανάλογα με τον κωδικό οχήματος, κωδικοί βλάβης υπάρχουν στην κατασκευαστική ομάδα 60 με το χαρακτηρισμό "VMC, Retarder ηλεκτρικό".
Οι εργασίες που δεν έχουν κωδικό βλάβης, θα πρέπει να συμφωνούνται απευθείας με την εταιρεία Cars.