Siden 2010 sælges Sprinter med specialudstyrskode PB2 (masterkode retarder VMC), direkte via Mercedes-Benz salgsorganisationen som komplette køretøjer. De forskellige varianter af retarderen er angivet i VeDoc under fanebladet "Opbygninger" med følgende kundeønskekoder:
Telma retarder BM 906. x5x
KVR7ZAW011 Akselafstand 3665 mm
KVR7ZAW021 Akselafstand 4325 mm
Via feltet "Hus" når du direkte til internetsiden for firmaet CARS.
Arbejdstekster og arbejdstider
Til de mest almindelige arbejdspositioner offentliggøres arbejdstekster og arbejdstider i ASRA.
Servicelitteratur
Betjeningsvejledning
Den ekstra vejledning til retarder-omfanget vedlægges køretøjet.
Værkstedslitteratur
Det vigtigste reparations- og justeringsarbejde dokumenteres i værkstedsinformationssystem WIS.
Yderligere litteratur er til rådighed under fanen "Downloads" på internetsiden for firmaet CARS.
Her kan du også få oplysninger om deldokumentation og -forsyning.
Hvis du stadig har spørgsmål eller er i tvivl, kan du kontakte firma Cars via kontaktformularen på internetsiden.
https://infoservice-vmc.cars-gmbh.de/de/
Kurser:
Kurser i de enkelte køretøjer tilbydes efter behov af firmaet Cars.
Garanti hhv. hotline:
Sprinter- garantibetingelserne gælder for hele leverancen af køretøjet.
Garantiafvikling via systemet VEGA.
Kodespecifikke skadeskoder findes i konstruktionsgruppe KG 60 under betegnelsen "VMC, elektrisk retarder".
Reparationer, som ikke er gemt med en skadeskode, skal aftales direkte med firma Cars.