Indicaciones sobre modificaciones |
06.12.2018 | Se ha modificado el distintivo de marca de 096 en todo el mundo excepto EE.UU. a 000 en todo el mundo. | ||
22.10.2018 | Distintivo de marca modificado de 012 en todo el mundo excepto China y EE. UU a 096 en todo el mundo excepto EE.UU. | ||
08.06.2018 | Se ha actualizado el contenido del capítulo Primera puesta en marcha y protección contra copia. |
A fin de aumentar la satisfacción del cliente en relación con la actualización de datos cartográficos y software de la "tarjeta SD de navegación" deseamos indicar los siguientes puntos:
Estructura del sistema
La base es el código 506 (Radio Audio 20 NTG 5.5) y el código 355 (preequipo para montaje posterior de navegación).
Los datos cartográficos necesarios para la navegación así como el software de navegación se encuentran sobre la tarjeta SD. Para la navegación debe estar introducida la tarjeta SD, ya que solo se transfiere el software de navegación pero no los datos de la tarjeta a la radio.
Al efectuar el pedido con el código 357 (navegación cartográfica) de fábrica la tarjeta SD se suministra con el vehículo. Con la apertura del embalaje de la tarjeta SD, el cliente acepta las disposiciones de licencia adjuntas (véase indicaciones del embalaje de tarjeta SD). En caso de pedido con código 355 (preequipo para montaje posterior de navegación), la tarjeta SD puede obtenerse a través del sector de repuestos. Encontrará más informaciones en el sistema ODUS de Mercedes-Benz Accessories GmbH.
Al montar posteriormente la tarjeta SD se debe prestar atención, a que se pida una tarjeta SD inicial y no una tarjeta SD de actualización. Además, en este equipamiento posterior se debe registrar el código 357 (navegación cartográfica) en la ficha de datos del vehículo en la VeDoc. Se debe utilizar siempre una tarjeta SD inicial en caso de una primera puesta en marcha.
Primera puesta en marcha y protección contra copia
La primera puesta en marcha se realiza al poner la tarjeta SD inicial en la ranura de inserción para tarjeta SD y seleccionar el modo navegación en la radio tras la confirmación. Tras el nuevo arranque del sistema se deben aceptar las condiciones de uso. A continuación, la tarjeta SD está autorizada para el respectivo vehículo y se puede utilizar solo para ese vehículo. Si se utiliza una tarjeta SD autorizada en otro vehículo, se muestra un aviso de avería.
Utilizar solo una tarjeta SD original adquirida a través del sistema de distribución MercedesBenz.
En caso de renovar la radio no es necesario adquirir de nuevo una tarjeta SD inicial.
Instrucciones de servicio
Las instrucciones de servicio de la "tarjeta SD de navegación" son parte componente de las instrucciones de servicio del vehículo. No existen instrucciones por separado.
Lectura de los datos cartográficos y del software de navegación
Los datos cartográficos actuales se pueden leer a través del menú de navegación:
Opciones Leer versión de datos cartográficos
El software de navegación actual se puede leer a través del menú Dealer:
0. Información de Software Leer navegación
Actualización de datos cartográficos (en todo el mundo) mediante la adquisición de una tarjeta SD de actualización
Para todos los mercados en los que se ofrece la "tarjeta SD de navegación", se puede adquirir una tarjeta SD de actualización a través del sector de repuestos. Encontrará más informaciones en el sistema ODUS de Mercedes-Benz Accessories GmbH.
Tenga en cuenta que con una tarjeta SD de actualización no se puede llevar a cabo ninguna primera puesta en marcha de la navegación. La primera puesta en marcha se debe realizar con una tarjeta SD inicial. Solo después se puede utilizar una tarjeta SD de actualización.
Actualización de software de navegación (en todo el mundo) a través de XENTRY
La actualización del software de navegación (en todo el mundo) puede ser realizada por el concesionario asesor y está disponible de forma gratuita mediante XENTRY.
En caso de una actualización de la radio se recomienda una actualización del software de navegación.
Actualización de datos cartográficos (en todo el mundo) a través del Download Manager (gestor de descargas)
La actualización de datos cartográficos (en todo el mundo) puede ser realizada dentro del periodo Freshmap por el propio cliente o por el concesionario asesor y está disponible a través del Download Manager SD Card Navigation de forma gratuita. Para la realización de una actualización se recomienda siempre la versión más actual del Download Manager SD Card Navigation. La condición para ello es que estén disponibles online los datos cartográficos más actuales.
Actualización de datos cartográficos en el período de actualización de mapas Freshmap
Para la "tarjeta SD de navegación" se puede realizar una actualización gratuita de los datos cartográficos (Freshmap) una sola vez. La actualización de los datos cartográficos es posible hasta 60 días después de los primeros 322 kilómetros realizados en total, en caso de que haya disponibles nuevos datos cartográficos en Download Manager SD Card Navigation.
Fuera del periodo "Freshmap" no es posible efectuar una actualización de mapas a través del Download Manager SD Card Navigation.
En la entrega de un vehículo nuevo se debe informar al cliente respecto a este plazo de 60 días y del límite de 322 km. No es posible una prolongación de este plazo. Si el cliente lo desea, también es posible actualizar los datos cartográficos en dicho plazo en el concesionario. No es posible la facturación mediante garantía o prestación de cortesía.
Tenga en cuenta que, con la adquisición de una tarjeta de actualización SD, el cliente tiene derechos renovados a una actualización de mapas dentro del plazo descrito anteriormente.
Condición previa y aplicación
La tarjeta SD debe ser autorizada previamente para el vehículo.
El gasto de tiempo para una actualización de datos cartográficos mediante el Download Manager SD Card Navigation puede llevar varias horas. Esto depende de los contenidos que se precisen y del ancho de banda de la conexión a Internet.
Download Manager (Gestor de descargas) para clientes
Download Manager SD Card Navigation así como su manual se pueden descargar a través de la siguiente dirección:
http://www.mb4.me/sd-card-navigation
Tenga en cuenta las indicaciones del manual en la misma dirección.
Download Manager (Gestor de descargas) para concesionarios
Download Manager SD Card Navigation se puede descargar a través del sistema ODUS de MercedesBenz Accessories GmbH en la siguiente ruta:
Services & Downloads Otras informaciones Accesorios Telemática Download Manager (Gestor de descargas) SD Card Navigation
Download Manager SD Card Navigation se puede utilizar sin instalación/derechos de administrador. Se recomienda la utilización sobre el XENTRY Tab. Para descargar el Download Manager SD Card Navigation para concesionarios se necesita un inicio de sesión ODUS. Para utilizar Download Manager SD Card Navigation use como nombre de usuario y contraseña respectivamente "DLM".
Tenga en cuenta las indicaciones del manual en la misma ruta:
Services & Downloads Otras informaciones Accesorios Telemática Download Manager (Gestor de descargas) SD Card Navigation
Funciones adicionales del Download Manager (gestor de descargas)
A través de la opción de menú de recuperación (Recovery) se puede restablecer un estado anterior de la tarjeta SD. La tarjeta SD se debe autorizar previamente para el vehículo y adicionalmente es necesaria una primera utilización de la tarjeta SD autorizada con el Download Manager SD Card Navigation. De esta forma queda garantizada que el sistema ha documentado que la tarjeta SD funciona.
Tenga en cuenta que el restablecimiento de la tarjeta SD dura varias horas.
Posiciones de trabajo y claves de avería
Para una actualización de mapas o de software están a disposición las siguientes posiciones de trabajo:
82 9900 Actualizar los datos cartográficos para el sistema de navegación
82 9920 Efectuar la actualización de software del módulo de navegación
La siguiente clave de avería es válida para la tarjeta SD de navegación:
58807 Función de navegación Garmin® MAP PILOT (accesorio)