Nesta oportunidade queremos informar o seguinte:
Atualmente há um grande gargalo no fornecimento de peças da carroceria em alguns mercados. Informamos que os pedidos de peças de reposição da carroceria para veículos não operacionais devem ser priorizados. Veículos que continuam operacionais mesmo apresentando danos ou outros problemas nas peças de sua carroceria ficarão na espera.
Os pedidos de peças de reposição necessárias para a carroceria com a identificação PRIO como "Fast Lane" devem ser efetuados exclusivamente em caso de perda de mobilidade. Os clientes poderão receber um veículo reserva mediante solicitação, que será faturado por meio da chave de danos especial:
0003F 01 Mobilidade para o fornecimento de peças brutas - Trabalhos posteriores
É obrigatório emitir uma pré-solicitação ESKULAB, com arquivos em anexo comprovando a data do pedido PRIO e a guia de entrega com a data de fornecimento.
Os dados de preço posteriores serão válidos apenas para a Zona do Euro!
Os custos se baseiam nas seguintes taxas e não devem ser ultrapassados:
Taxa diária: 75 € (com Mercedes-Benz Mobilo para Vito 80 € ou, para Classe V, 90 €)
Taxa semanal: 375 €
Mensal: 1.500 €
Para mercados fora da Zona do Euro e para transações em moeda nacional, a taxa de câmbio atual pode ser aplicada desde que observados os limites de custo predeterminados.
Advertimos expressamente que um veículo reserva será disponibilizado apenas em caso de perda de mobilidade do veículo do cliente em decorrência do gargalo de fornecimento durante o pedido de peças de reposição da carroceria.
Entraremos em contato assim que a situação for normalizada.