si6000s0020a

Informazione per il Servizio Assistenza: ordinazione di ricambi carrozzeria

Tipo si · tema 60.00 · versione 0100 · 2019-07-31

Valido per: Tipo 447, 448

Collocazione

Gruppo funzionale 3 Carrozzeria › 60 Carrozzeria Generalità › 60.00 Generalità — Serie 447 · Serie 448

EinPAS 35 Carrozzeria/telaio/parti applicate › 35.20 Cabina di guida/carrozzeria › 35.20.40 Carrozzeria, scocca — Serie 447 · Serie 448

EinPAS 45 Dati/informazione › 45.20 Informazione/misure › 45.20.20 Informazione per il Servizio Assistenza — Serie 447 · Serie 448

SI60.00-S-0020A

Informazione per il Servizio Assistenza: ordinazione di ricambi carrozzeria

08.07.2019

Tipo

447, 448

Per opportuna notizia si comunica quanto segue:

Attualmente si verificano seri ritardi nella consegna per quanto riguarda la fornitura di componenti della carrozzeria in alcuni mercati. Si avvisa che è prioritaria l'ordinazione dei ricambi di componenti della carrozzeria per veicoli non in assetto di marcia. I veicoli che sono in grado di circolare nonostante il danneggiamento o altre contestazioni riguardanti elementi della carrozzeria devono essere riparati in un secondo momento.

L'ordinazione dei ricambi di componenti necessari della carrozzeria con identificativo PRELIMINARE come "Fast Lane" deve essere eseguita esclusivamente in caso di perdita di mobilità. Su richiesta al cliente può essere messo a disposizione un veicolo sostitutivo. La corrispondente fatturazione avviene con il codice danno speciale:

0003F   01   Mobilità approvvigionamento componenti scocca - lavori successivi

È tassativamente necessario creare una richiesta preliminare ESKULAB incl. file allegato come documento giustificativo con data dell'ordine di acquisto PRELIMINARE e bolla di consegna con data di consegna.

Le seguenti indicazioni dei prezzi sono valide solo per la zona Euro!

I costi si orientano alle seguenti tariffe e non devono essere superati:

Tariffa giornaliera: 75€ (con Mercedes-Benz Mobilo per Vito 80 € o per Classe V 90 €)

Tariffa settimanale: 375 €

Mese: 1.500 €

Nei mercati al di fuori della zona Euro e in caso di utilizzo della propria valuta nazionale, il tasso di cambio attuale può essere utilizzato nel rispetto dei limiti di costo indicati sopra.

Si avvisa espressamente che un veicolo sostitutivo è ammesso esclusivamente in caso di perdita di mobilità del veicolo cliente a causa dei ritardi nella consegna per quanto riguarda la fornitura di componenti della carrozzeria.

Vi informeremo non appena la situazione si sarà normalizzata.