Service-Information : gestionnaire de téléchargement COMAND

Nous souhaitons vous informer ici que les médias nécessaires de mise à jour de la navigation ont été jusqu'à présent mis à disposition par envoi Push pour le programme de mise à jour multi-annuel COMAND (voir SI82.85­S­0019A).

Ce processus d'envoi Push est maintenant remplacé par le processus gestionnaire de téléchargement COMAND pour distributeurs, les données cartographiques les plus récentes étant disponibles nettement plus tôt pour la mise à jour gratuite des cartes.

Configuration système pour votre PC

 Microsoft Windows 7, Windows 8.1 Classic ou Windows 10 sont supportés.

 Mémoire nécessaire (locale, externe ou dans le réseau) : en fonction des données cartographiques nécessaires, à partir de 3 Go jusqu'à max. 160 Go.

 Une connexion internet est nécessaire.

Préparation

1 Si vous n'avez pas encore installé de gestionnaire de téléchargement COMAND, veuillez procéder comme suit :

 Connectez-vous à ODUS. Le système ODUS se trouve sur XENTRY Portal.

 Naviguez via Services & téléchargements  Autres informations  Accessoires  Télématique  Gestionnaire de téléchargement  COMAND. Vous y trouverez également les instructions de service détaillées. Il est recommandé de respecter ces instructions de service. Des informations importantes concernant la première utilisation et diverses descriptions de fonctionnement détaillées peuvent être relevées dans les instructions de service.

 Téléchargez le fichier zip mis à disposition et décompressez-le sur un emplacement de votre choix.

2 Préparez une clé USB correspondante pour le téléchargement et la transmission ultérieure des données dans le véhicule du client. Pour démarrer un téléchargement, la clé USB doit être connectée à l'ordinateur. Vous trouverez des informations complémentaires sur le choix correct de la clé USB nécessaire au paragraphe "Support de données".

Informations d'utilisation et durée de téléchargement

 Garantissez une connexion Internet pour l'utilisation du gestionnaire de téléchargement COMAND.

 Les données cartographiques à acquérir via les gestionnaire de téléchargement correspondent toujours à l'état le plus actuel.

 La taille des données cartographiques à télécharger peut varier dans des proportions importantes en fonction du système NTG, de la région et de la version. La vitesse de transmission des données dépend principalement de votre connexion internet/capacité d'ordinateur.

 Après avoir téléchargé les données cartographiques et les avoir enregistrées sur la clé USB, les mises à jour peuvent être effectuées comme d'habitude sur le véhicule. Les codes de validation doivent toujours être demandés via le système de documentation relatif au véhicule (voir pour cela SI82.85-S-0018A).

 Note : le gestionnaire de téléchargement COMAND permet un enregistrement local des données téléchargées, de sorte que celles-ci ne doivent pas faire l'objet d'un nouveau téléchargement pour un enregistrement sur d'autres supports de données.
Remarque : veuillez transférer les données téléchargées sur le support d'enregistrement exclusivement à l'aide du gestionnaire de téléchargement COMAND. Un transfert manuel peut avoir pour conséquence que la mise à jour ne fonctionne pas sur le véhicule.

1 Ne déconnectez en aucun cas le support de données pendant le processus de téléchargement. Le support de données risquerait d'être endommagé.

2 Si le processus de téléchargement devait être interrompu, p. ex. suite à un défaut de connexion Internet ou pour toute autre raison, celui-ci peut être redémarré. Veuillez noter qu'à cette occasion le gestionnaire de téléchargement doit être potentiellement quitté et redémarré pour la reprise du processus de téléchargement.

Ouverture de session

 Les données de connexion correspondent aux données de connexion ODUS du précédent système ODUS 1.0, qui a été arrêté depuis. Aucune nouvelle connexion au système précédent ODUS 1.0 ne peut être demandée actuellement.

Si aucun compte n'existe pour le système précédent ODUS 1.0, la connexion au gestionnaire de téléchargement COMAND peut se faire temporairement à l'aide des données d'accès standards suivantes :

 Nom d'utilisateur : DLM

 Mot de passe : DLM

Support de données

Veuillez utiliser votre propre clé USB pour le processus de téléchargement et de mise à jour, que vous pouvez vous procurer auprès de votre revendeur électronique local. Il est recommandé d'utiliser une clé USB certifiée. La taille de la clé USB doit être choisie en fonction des données cartographiques nécessaires. Vous trouverez les indications sur la taille des données cartographiques dans le gestionnaire de téléchargement, sous "Taille de fichier" en sélectionnant les données cartographiques souhaitées sur la liste sous forme de tableau. Vous trouverez des indications sur le formatage adéquat de la clé USB au même endroit sous "Système de fichiers".

 En fonction de la taille et de la plate-forme NTG, la clé USB doit avoir un formatage défini (vous trouverez un aperçu à cet égard dans les instructions de service). Un téléchargement démarre uniquement si la capacité et le formatage de la clé USB correspondent au téléchargement mis à disposition. Veuillez noter que la capacité de mémoire effective d'une clé USB est toujours plus petite que la capacité nominale indiquée sur la clé USB ou l'emballage.

 Si un formatage de la clé USB est nécessaire, vous trouverez des informations détaillées sur la façon de procéder dans les instructions de service.

Disponibilité de mise à jour des cartes

 Le gestionnaire de téléchargement COMAND met à disposition à des fins de téléchargement la mise à jour respectivement la plus actuelle (pour données cartographiques basées sur support USB) par système NTG et par région. Les mises à jour de cartes, qui sont actuellement proposées sur DVD, ne sont pas disponibles via le gestionnaire de téléchargement.

 Vous trouverez des informations sur les versions de cartes actuellement disponibles dans le gestionnaire de téléchargement en soi (seules les données cartographiques les plus actuelles sont systématiquement disponibles) ou via le système de documentation relatif au véhicule en considération de la version de données cartographiques la plus actuelle disponible.