si8285s0018a

Información para el servicio postventa: protección contra copia en los aparatos de navegación con navegación en disco duro

Tipo si · tema 82.85 · versión 0300 · 2018-12-21

Válido para: modelo 447 con código EA2 (COMAND Online con cargador para 6 DVD) modelo 447 con código EJ9 (COMAND Online) modelo 470 con código EJ9 (COMAND Online) modelo 907, 910 con código E1E (Navegación) con código E3M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 7") con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas) modelo 907, 910 con código E4M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 10,25") con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas)'

Dónde se ubica

Grupo funcional 3 Superestructura › 82 Instalación eléctrica de la superestructura › 82.85 Sistemas de navegación y comunicación — Serie 447 · Serie 470 · Serie 907 · Serie 910

EinPAS 31 Comunicación/información/entretenimiento › 31.55 Navegación › 31.55.1 Información básica — Serie 447 · Serie 470 · Serie 907 · Serie 910

EinPAS 45 Datos/información › 45.20 Información/medidas › 45.20.20 Información de servicio — Serie 447 · Serie 470 · Serie 907 · Serie 910

SI82.85-S-0018A

Información para el servicio postventa: protección contra copia en los aparatos de navegación con navegación en disco duro

20.12.2018

modelo

447

con código EA2 (COMAND Online con cargador para 6 DVD)

modelo

447

con código EJ9 (COMAND Online)

modelo

470

con código EJ9 (COMAND Online)

modelo

907, 910

con código E1E (Navegación)

con código E3M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 7")

con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas)

modelo

907, 910

con código E4M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 10,25")

con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas)

Indicaciones sobre modificaciones

09.11.2018

Validez para el modelo 907, 910 actualizada.

28.06.2018

Se ha actualizado la validez y el contenido del modelo 470.

Desde la introducción de los modelos 447, 470 y 907/910 hay una protección contra copia en los aparatos de navegación con navegación por disco duro (véase el cuadro sinóptico). Como consecuencia, para instalar datos cartográficos actuales es necesario, adicionalmente al DVD, disponer también de un código de habilitación alfanumérico de seis dígitos.

Los DVD de navegación se pueden obtener por la misma vía que hasta ahora. El código de habilitación necesario específico del vehículo se puede solicitar en el sistema Vehicle Documentation (VeDoc) en la pestaña "Navegación".

Para ello se selecciona, dentro de "Versiones posibles de mapas", la versión de mapas deseada y se hace un clic, a continuación, sobre la opción "Solicitar código de habilitación". Al requerir un nuevo código de habilitación (nueva licencia) en VeDoc se activa automáticamente un proceso de liquidación, con la que se factura la nueva licencia. La nueva solicitud de un código de habilitación ya generado (readquisición) es gratuita.

El código de habilitación debe anotarse en el DVD del cliente o en su carcasa.

Los códigos de habilitación en vehículos autorizados para actualizaciones gratuitas de mapas (véase también SI82.85-S-0019A) se puede solicitar gratuitamente en el VeDoc dentro de un plazo de tres años.

La forma de instalar datos cartográficos actuales y la entrada del código de habilitación están descritas detalladamente en las instrucciones de servicio adicionales COMAND, así como en la AP82.85-S-8252E.

En VeDoc existe la pestaña "Navegación" para la tramitación de solicitudes del código de habilitación. La pestaña "Navegación" del VeDoc es sólo visible y activa cuando el usuario está expresamente autorizado para ello y el vehículo seleccionado está equipado con un COMAND con protección contra copia. Para vehículos, que han sido denunciados como robados o bloqueados, no se puede determinar ningún código de habilitación.

Para aparato de navegación con disco duro sin protección contra copia se ha de seguir adquiriendo una licencia válida (DVD) por cada proceso de actualización.

Los talleres autónomos que adquieren los DVD de navegación a través de talleres autorizados deben ser informados sobre la necesidad de un código de habilitación.

Importante: informe de esto también a su personal de ventas y almacén, para que los clientes sean advertidos ya sobre estas circunstancias en el momento de la adquisición de un DVD de navegación actual.

Cuadro sinóptico de protección contra copia en aparatos de navegación

Modelo

Denominación comercial

Mercado

Código

Versión NTG

447

V

Todo el mundo

con código EA2
con código EJ9

5*2

470

X

Todo el mundo

con código EJ9

5*2

907/910

Sprinter

Todo el mundo

con el código E3M
con el código E1E

6

907/910

Sprinter

Todo el mundo

con el código E4M

6

Actualizar el estado de los datos cartográficos para el sistema de navegación COMAND

modelo 447
con código EA2 (COMAND Online con cargador para 6 DVD)
modelo 447
con código EJ9 (COMAND Online)
modelo 470
con código EJ9 (COMAND Online)
modelo 907, 910
con código E1E (Navegación)
con código E3M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 7")
con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas)
modelo 907, 910
con código E4M (Sistema multimedia MBUX con pantalla tactil 10,25")
con código EX9 (3 años de actualizaciones gratuitas de mapas)

AP82.85-S-8252E

Información para el servicio postventa: Actualizaciones gratuitas de mapas para COMAND

Modelo 447, 470, 907, 910 con código EX9 (3 años de actualización gratuita de mapas)

SI82.85-S-0019A

Documentos referenciados