Η συγκεκριμένη πληροφορία service αφορά αποκλειστικά τα οχήματα που αναφέρονται παραπάνω.
Για την αγορά της Μεγάλης Βρετανίας ισχύει η ακόλουθη διαδικασία διεκπεραίωσης αιτήσεων εγγύησης και χαριστικής απόφασης:
Οι εξουσιοδοτημένες επιχειρήσεις MercedesBenz VAN πρέπει να υποβάλλουν αιτήσεις εγγύησης και χαριστικής απόφασης μέσω των συστημάτων εγγύησης "Διευρυμένη εφαρμογή VEGA (EVA)".
Εξαίρεση:
Επισκευές, που περιλαμβάνουν την αντικατάσταση μεμονωμένων εξαρτημάτων EvoBus, πρέπει να χρεώνονται μέσω δευτερευόντων εξόδων. (Λάβετε υπόψη σας το άρθρο WR 04-03-170 (δευτερεύοντα έξοδα και τιμολόγια τρίτων) του Extended Warranty Manual Retail (EWMR)).
Οι χρόνοι εργασίας πρέπει να υπολογίζονται μέσω WIS/ASRA και να χρεώνονται μέσω των εξόδων αμοιβής.