Daimler AG'ye, Mercedes-Benz araçlardaki AIRSCARF ısıtma sistemini orijinal model formunda Fedaral Almanya'da sunması, piyasaya sürmesi, kullanması, üretmesi veya belirtilen amaçlar için kullanmasının veya sahip olmasının yasaklanmış olduğu konusunda sizi bilgilendiriyoruz. Buna istinaden Daimler AG'nin araçları aktif bir AIRSCARF ısıtma sistemi (Code 403) ile ihraç etmesine izin verilmemiştir.
Derhal geçerli olmak üzere komple AIRSCARF-ısıtma sistemi (Code 403) dünya çapında tekrar sunulabilmektedir ve fabrika çıkışlı olarak takılabilmektedir. Böylece AIRSCARF-ön donanımı (Code 499) geçersizdir ve aynı zamanda artık sunulmamaktadır.
Bundan dolayı bu andan itibaren şu geçerlidir:
AIRSCARF orijinal model formunda (Code 403) müşteri tarafından tekrar sipariş edilebilir.
"Planlamaya uygun" duruma ve AIRSCARF-ön donanımına (Code 499) sahip olan tüm araçlar için aşağıdaki müşteri hizmetleri önlemleri altındaki kapsamda müşteri için ücretsiz olarak AIRSCARF (Code 403) etkinleştirilir.
AIRSCARF etkinleştirmesi için planlanan müşteri hizmetleri önlemleri
Deaktif duruma alınmış AIRSCARF (kontağı ayrılmış elektrik soket bağlantısı) olan araçlarda bir müşteri hizmeti önlemi kapsamında donanım değişikliği yapılabilir.
Deaktif duruma alınmış AIRSCARF olan araçlarda fabrika çıkışlı olarak (ısıtma elemanı olmayan hava kanalı/baş dayanağı) parça mevcudiyetine bağlı olarak tahminen 2016 yılı Haziran sonundan itibaren bir müşteri hizmeti önlemi kapsamında donanım değişikliği yapılabilir.
Müşteriye teslim edilmeden önce AIRSCARF sisteminin bir fonksiyon kontrolünün mutlaka yapılması sağlanmalıdır. Eksik olan parçalardan dolayı teslimattan önce fonksiyon tekrar oluşturulamıyorsa servis işletmeleri, bir donanım değişikliği için gerekli ön koşullar yerine getirildiği anda, müşterinin siparişini yerine getirmekle sorumludurlar. Bir araç teslimatı mutlaka gerçekleştirilebilir.