Tájékoztatjuk arról, hogy a Daimler AG számára az AIRSCARF-fűtőrendszer értékesítése, forgalomba hozatala, felhasználása, gyártása, vagy a megadott célokra való bevezetése vagy birtoklása a Mercedes-Benz gépkocsikban az eredeti formában a Német Szövetségi Köztársaságban meg lett tiltva. Eddig a Daimler AG számára tiltott volt az aktivált AIRSCARF-fűtőrendszerrel (kód: 403) rendelkező gépkocsik exportálása.
Azonnali hatállyal a teljes AIRSCARF-fűtőrendszer (kód: 403) világszerte ismét értékesíthető és gyárilag beépíthető. Ezáltal az AIRSCARF-előkészítés (kód: 499) tárgytalan és ezentúl nem szerepel a kínálatban.
Ezért azonnali hatállyal a következők érvényesek:
Az AIRSCARF az eredeti kivitelben (kód: 403) ismét rendelhető az ügyfelek által.
Valamennyi, a „betervezés után“ állapottal és AIRSCARF-előkészítéssel (kód: 499) rendelkező gépkocsinál az ügyfél számára ingyenesen, az alábbi vevőszolgálati intézkedés keretében aktiváljuk az AIRSCARF (kód: 403) rendszert.
Tervezett vevőszolgálati intézkedések az AIRSCARF aktiválására
A deaktivált AIRSCARF-fal (lekötött elektromos csatlakozással) rendelkező gépkocsik egy vevőszolgálati intézkedés keretében visszaalakíthatók.
A gyárilag deaktivált AIRSCARF-fal (levegőcsatorna/fejtámla fűtőelem nélkül) az alkatrészek rendelkezésre állásától függően előreláthatólag 2016 június végétől ugyancsak egy vevőszolgálati intézkedés keretében átalakíthatók.
Gondoskodni kell arról, hogy az ügyfélnek való átadás előtt minden esetben elvégezzék az AIRSCARF rendszer működésének ellenőrzését. Amennyiben a funkció, hiányzó alkatrészek miatt, az átadás előtt nem állítható helyre, a szervizek kötelesek az ügyfelet behívni, amint az átalakítás feltételei teljesülnek. A gépkocsi kiszállítása minden esetben meg kell történjen.