Tímto vás informujeme, že ve sporu pro porušení patentu bylo společnosti Daimler AG nařízeno zdržet se nabízení topného systému AIRSCARF do vozidel Mercedes-Benz v původním provedení ve Spolkové republice Německo, uvádět tento systém do provozu, používat ho, vyrábět ho nebo ho zavádět nebo vlastnit pro uvedené účely. Proto nesmí společnost Daimler AG vyvážet vozidla s aktivovaným topným systémem AIRSCARF (kód 403).
S okamžitou platností smí být kompletní topný systém AIRSCARF (kód 403) celosvětově znovu nabízen a montován ve výrobě. Tím je předpříprava AIRSCARF (kód 499) zastaralá a nebude již dále nabízena.
Z toho důvodu nadále platí:
Zákazníci mohou AIRSCARF znovu objednávat v původním provedení (kód 403).
Pro všechna vozidla se statusem „po naplánování“ a s předpřípravou AIRSCARF (kód 499) bude AIRSCARF (kód 403) aktivován zákazníkům bezplatně v rámci níže uvedených opatření zákaznického servisu.
Plánovaná opatření zákaznického servisu pro aktivaci AIRSCARF
Vozidla s deaktivovaným AIRSCARF (odpojený elektrický konektorový spoj) mohou být v rámci opatření zákaznického servisu přemontována.
Vozidla s deaktivovaným AIRSCARF z výroby (vzduchový kanál/opěrka hlavy bez topného článku) mohou být v závislosti na dostupnosti dílů výlučně od konce června 2016 rovněž v rámci opatření zákaznického servisu přemontována.
Je nutno zabezpečit, aby v každém případě před dodáním zákazníkovi byla provedena funkční zkouška systému AIRSCARF. Pokud funkci nelze znovu obnovit z důvodu chybějících dílů před dodáním, jsou servisní provozy povinny zajistit opětovné objednání zákazníka, jakmile budou splněny podmínky pro přemontování. Dodání vozidla může proběhnout v každém případě.