Bu şekilde sizi aşağıdaki durumlar hakkında bilgilendirmek isteriz:
Uygun olmayan araç kullanımına bağlı olarak ve/veya zor işletim koşullarında motor yağınta yakıt toplanabilir. Bu durum, yağ karterinde motor yağı için izin verilen maksimum dolum miktarına ulaşıldığında kombine göstergede "Motor yağ seviyesini azalt" ekran mesajının görüntülenmesine neden olabilir.
Bunun nedeni, emisyon sınıfı Euro6cNormu olan araçlardaki ve emisyon sınıfı Euro6bNormu olan araçlardaki egzoz sisteminin, kumanda cihazları yazılımı güncellemelerinin gerçekleştirilmesinden sonraki ön görülen ısınma karakteristiğidir. Aracın sıkça gerçekleştirilen kısa mesafe işletiminden, soğuk marş sayısının yüksek olmasından ve/veya düşük yükte işletilmesinden dolayı motor yağına bu yakıt girişine önemli ölçüde etki edilir. İklimsel etkileyen faktörler de yakıt girişinin artmasına neden olabilir.
Aracın Aktif Servis Sistemi (ASSYST) mevcut sensörler vasıtasıyla yüksek motor yağ seviyesini algılar ve müşteriden motor yağ seviyesini düzeltilmesini ister.
Aracın zor işletim koşulları ve işletim profilinin diğer etki faktörleri sürekli olarak denetlenir ve ASSYST'in belirlediği marştan itibaren kat edilen mesafe sürekli olarak uyarlanır.
Bu durum, uygun olmayan kullanım koşullarında standart servis bakım aralığının 25.000 km'ye kadar düşmesine neden olabilir. Kombine göstergedeki ekran üzerinden müşteriden servis bakımını daha erken yaptırması istenir. Bu durum ASSYST'in normal bir tutumudur ve şikayeti gerektirmez.
Özellikle zor işletim koşullarında, ASSYST sistemi müşteriden motor yağı seviyesini yukarıda açıklanandan çok daha önce düzeltmesini isteyebilir.
Motor yağı aşırı dolumunun yağ ölçüm çubuğunun kılavuz borusundan emdirilerek boşaltılmasına izin verilmediğini belirtmek isteriz!
Bu durumda bir motor yağ değişimi ve yağ filtresi değişimi gerçekleştirilmelidir (bkz. AP18.00-S-0101E). ASSYST burada sıfırlanamaz. Gerçekleştirilen motor yağı ve yağ filtresi değişimi DSB'de (Digital Service Booklet) ara yağ servisi olarak onaylanmalıdır.
Düzenli olarak izin verilen ve olası servis bakım aralığının (minimum kat edilen mesafe / marştan itibaren maksimum kat edilen mesafe) dışındaki servis talepleri olduğu belgelenebiliyorsa, iyi niyet garantisi (Kulanz) üzerinden masrafların üstlenilmesi talep edilebilir.
Bunun için kullanılacak olan özel hasar kodu şudur:
0101W 01 (Yağ incelmesi kapsamında yağ değişimi)
Sadece emisyon sınıfı Euro 6c Normu olan araçlarda:
Minimum servis bakım aralığına ulaşılmamışsa ancak o zaman faturalandırmalar kabul edilir. Bunun için, gerçekleştirilen motor yağ değişiminin ve yağ filtresi değişiminin DSB'ye kaydı kanıt olarak görev yapar.
Her gerçekleştirilen motor yağı ve yağ filtresi değişimi DSB'de ara yağ servisi olarak girilmelidir.
Sadece güncel olarak müşteri hizmetleri önlemleri kapsamında işlenmiş olan ve Emisyon sınıfı Euro 6b Normuna sahip olan araçlarda:
Minimum servis bakım aralığına ulaşılmamışsa ancak o zaman faturalandırmalar kabul edilir. Bunun için, gerçekleştirilen motor yağ değişiminin ve yağ filtresi değişiminin DSB'ye kaydı kanıt olarak görev yapar.
Her gerçekleştirilen motor yağı ve yağ filtresi değişimi DSB'de ara yağ servisi olarak girilmelidir. Ayrıca başarılı gerçekleştirilen müşteri hizmetleri önleminin belgesinin sunulması zorunludur.
Güncel olarak, bakım kapsamında motor yağı dolum miktarının 9,0 litreden 8,5 litreye düşürüldüğünü belirtmek isteriz (bkz. SI00.20-S-0056A).
Bu konu, emisyon sınıfı Euro 6b (M1), Grup 1 (N1) Normuna ve emisyon sınıfı Euro 6c (M1), Grup 2 (N1) Normuna sahip olan araçlarla ilgilidir.
Araca özgü servis bakım aralığı değişmeden kalır. Ancak ASSYST sistemi tarafından, zor koşullar altında bir azaltma gerçekleştirilebilir.
Motor yağının dolum miktarı:
Teknik değişikliklerden dolayı motor yağı dolum miktarı bakım esnasında azaltıldı.
Motor yağı azami dolum miktarı:
Servis durumunda 8,5 litre (bakınız AP18.00-S-0101E ve BF18.00-N-1001-01L).
Motor yağı seviyesi yağ ölçüm çubuğundaki minimum ve maksimum işareti arasında bulunmalıdır.
İlgili güvenlik uyarıları (bakınız AS00.00-Z-0005-01A ve AS18.00-Z-0001-01A) araca ait yağ ölçüm çubuğu ile motor yağı seviyesinin kontrol edilmesinde mutlaka dikkate alınmalıdır.
Atıfta bulunulan belgeler
- ap1800s0101e Motor yağı ve yağ filtresi değişimi
- si0020s0056a Servis bilgisi: Bakım kapsamında motor yağın dolum miktarının düşürülmesi