Fr.o.m. nu är det möjligt för Mercedes-Benz-bilar och smart att hålla kunden mobil med ett nödhjul eller med en temporär däckreparation direkt på platsen där problemet inträffade. Den tillfälliga däckreparationen kan utföras både på konventionella däck och på runflat-däck. Därigenom finns det två nya metoder för att öka andelen reparationer på plats och undvika att bilen behöver bogseras.
Tillfällig däckreparation
Information om att använda den tillfälliga däckreparationen
WIS: AR40.10-P-1090A, AH40.10-P-1090-01A
AKUBIS*
http://www.akubis.de
Global Training-app*
http://gt.mercedes-benz.com
* Ange "Reifen" eller "tire" i sökfältet.
Beställning
Daimler AG har endast godkänt SRAS (Super Radial Anchor Seal) från REMA TIP TOP för tillfällig däckreparation .
Satsen kan beställas från REMA TIP TOP:s dotterbolag på er marknad.
http://www.rema-tiptop.com/company/affiliates
Välj fliken "PRODUCTS" och sedan "AUTOMOTIVE".
PLUG SRAS-PROFI (startsats, aktuellt pris 05.2016: 92 € netto) innehåller en hand- och hårdmetallfräs.
PLUG SRAS-REFILL (påfyllningskit, aktuellt pris 05.2016: 22 € netto) innehåller specialcement BL, tätningselement och hastighetsdekaler.
Den medföljande specialcementen BL har en begränsad hållbarhetstid. Kontrollera hållbarhetstiden när du har erhållit satsen resp. påfyllningskitet.
Nödhjul
Fram till dess felet inträffar förvaras nödhjulet antingen hos återförsäljaren eller medförs direkt i servicebilen. Nödhjulen är bara för tillfällig användning. Observera den högsta tillåtna hastigheten (80 km/h resp. 50 mph). Kundens hjul förvaras som pant hos återförsäljaren när ett fel har inträffat.
Ytterligare hastighetsdekaler kan beställas separat på vanligt sätt.
Vid montering av (stål-) nödhjul på en bil med aluminiumfälgar krävs särskilda skruvar.
Allmänt
Vilken av de båda metoderna som är lämpligast avgörs av mekanikern på plats. Detta gäller också för bedömningen av nödhjulet före en återanvändning. Om reparationen på plats lyckas kan Roadside Repair Bonus från Mobilo och smart road assistance avräknas. Det är lämpligt att servicepersonalen överlämnar en rabattkupong (t.ex. nedsatt däckpris) och avtalar en tid för däckbyte direkt på platsen, så att kunden kan vinnas för däckbytet direkt. Annars gäller Daimler AG:s allmänna regler för vägassistans.
Beställningsinformation för delar |
Artikelnr | Beteckning | Antal |
REMA TIP TOP | ||
5103610 | PLUG SRAS-PROFI | |
5103710 | PLUG SRAS-REFILL | |
Mercedes-Benz | ||
A 246 400 28 00 | Kompletthjul (TYP 117, 169, 172, 176, 204, 207, 242.848, 245, 246) | |
A 213 400 06 00 | Kompletthjul (TYP 212, 213, 218, 238, 257) | |
A 205 400 01 00 | Kompletthjul (TYP 205, 242.890) | |
A 222 400 07 00 | Kompletthjul (TYP 156, 217, 222) | |
A 170 584 02 38 | Hastighetsdekal (80 km/h) | |
A 170 584 00 38 | Hastighetsdekal (50 mph) | |
A 000 990 49 07 | Stålskruvar | |
A 000 990 83 07 | Stålskruvar |
Refererade dokument
- ah4010p109001a Information om provisorisk avtätning av däck
- ar4010p1090a