이제부터는 Mercedes-Benz 승용차 및 smart의 타이어에 펑크가 나는 경우 고장 장소에서 바로 스페어 타이어 또는 임시 타이어 실링을 활용해 고객 차량을 주행 가능한 상태로 만들 수 있습니다. 임시 타이어 실링은 일반 타이어뿐 아니라 런플랫 타이어에도 활용할 수 있습니다. 이로써 두 가지 새로운 방법으로 현장 수리율을 높이고 견인을 피할 수 있습니다.
임시 타이어 실링
임시 타이어 실링 활용에 관한 정보:
• WIS: AR40.10-P-1090A, AH40.10-P-1090-01A
• AKUBIS*
• http://www.akubis.de
• Global Training App*
• http://gt.mercedes-benz.com
* 검색 필드에 "타이어" 또는 "tire"를 입력하십시오.
주문
Daimler AG는 REMA TIP TOP사의 SRAS(Super Radial Anchor Seal)만을 임시 타이어 실링용으로 승인합니다.
이 세트는 해당 마켓에 있는 각 REMA TIP TOP 자회사를 통해 주문할 수 있습니다.
http://www.rema-tiptop.com/company/affiliates
탭 "PRODUCTS", 이어서 선택 항목 "AUTOMOTIVE" 이용
PLUG SRAS-PROFI(스타터 세트, 가격: 정가 92€, 버전 05.2016)에는 핸드/초경합금 밀링 커터가 포함됩니다.
PLUG SRAS-REFILL(보충 키트, 가격: 정가 22€, 버전 05.2016)에는 특수 시멘트 BL, 실링 바디, 속도 라벨이 포함됩니다.
세트에 포함된 특수 시멘트 BL은 유효 기한이 정해져 있습니다. 세트 또는 보충 키트 구입 후 유효 기한을 확인하십시오.
스페어 타이어
스페어 타이어는 펑크가 발생할 때까지 딜러가 보관하거나 서비스 차량이 직접 싣고 다닙니다. 스페어 타이어는 허용 최고 속도(80 km/h 또는 50 mph)를 지키며 임시로 주행하는 데만 사용됩니다. 펑크 시 고객 휠은 딜러가 담보로 보관합니다.
보조 속도 라벨은 일반 주문 절차를 이용해 별도로 구할 수 있습니다.
(스틸) 스페어 타이어를 알루미늄 림 장착 차량에 조립하려면 특수 볼트가 필요합니다.
일반 사항
두 가지 방법 중 어느 것이 최적인지는 현장 정비사가 결정합니다. 재사용하기 전에 스페어 타이어 상태를 판정하는 것도 현장 정비사의 몫입니다. 현장 수리가 완료되면 Mobilo & smart 긴급 출동 서비스(road assistance)의 긴급 출동 수리 보너스(Roadside Repair Bonus)를 정산할 수 있습니다. 긴급 출동 서비스 요원이 서비스 센터로 직접 고객을 유치하기 위해 쿠폰(예: 타이어 가격 할인)을 주고 현장에서 바로 타이어 교체 일정을 잡는 것이 이상적입니다. 그렇지 않을 경우 Daimler AG의 차량 고장 서비스 일반 규정이 적용됩니다.
부품 주문 지침 |
부품 번호 | 명칭 | 수량 |
REMA TIP TOP | ||
5103610 | PLUG SRAS-PROFI | |
5103710 | PLUG SRAS-REFILL | |
Mercedes-Benz | ||
A 246 400 28 00 | 휠-타이어 어셈블리(모델 117, 169, 172, 176, 204, 207, 242.848, 245, 246) | |
A 213 400 06 00 | 휠-타이어 어셈블리(모델 212, 213, 218, 238, 257) | |
A 205 400 01 00 | 휠-타이어 어셈블리(모델 205, 242.890) | |
A 222 400 07 00 | 휠-타이어 어셈블리(모델 156, 217, 222) | |
A 170 584 02 38 | 속도 라벨(80 km/h) | |
A 170 584 00 38 | 속도 라벨(50 mph) | |
A 000 990 49 07 | 강철 볼트 | |
A 000 990 83 07 | 강철 볼트 |
참조 문서
- ah4010p109001a 타이어 임시 밀봉 처리 관련 지침
- ar4010p1090a 타이어 임시 실링 처리