Od teraz w przypadku pojazdów osobowych Mercedes-Benz i pojazdów smart można utrzymać mobilność klienta w przypadku przebicia opony albo przez zastosowanie dojazdowego koła zapasowego, albo przez tymczasowe uszczelnienie opony bezpośrednio na miejscu przebicia. Tymczasowe uszczelnienie opony jest możliwe zarówno w sposób konwencjonalny, jak i przez zastosowanie opon Runflat. Dostępne są dwie metody do zwiększenie poziomu naprawy na miejscu i uniknięcia holowania pojazdu.
Tymczasowe uszczelnienie opon
Informacje o zastosowaniu tymczasowego uszczelnienia opon:
WIS: AR40.10-P-1090A, AH40.10-P-1090-01A
AKUBIS*
http://www.akubis.de
Global Training App*
http://gt.mercedes-benz.com
* W polu wyszukiwania wpisać "Reifen“ lub "tire“.
Zamówienie
Firma Daimler AG dopuściła do tymczasowego uszczelniania opon tylko środek SRAS (Super Radial Anchor Seal) firmy REMA TIP TOP .
Zestaw można zamawiać przez spółkę-córkę REMA TIP TOP na danym rynku.
http://www.rema-tiptop.com/company/affiliates
W zakładce "PRODUCTS" i następnie przez wybranie "AUTOMOTIVE".
Zestaw PLUG SRAS-PROFI (zestaw startowy, cena: 92 € netto, stan na 05.2016) zawiera frezarkę ręczną i z twardego metalu.
Zestaw PLUG SRAS-REFILL (zestaw uzupełniający, cena: 22 € netto, stan na 05.2016) zawiera Spezial Cement BL, uszczelniacz i naklejki o ograniczeniu prędkości maksymalnej.
Znajdujący się w zestawie środek Spezial Cement BL posiada ograniczoną trwałość. Po otrzymaniu zestawu sprawdzić jego okres trwałości.
Koło dojazdowe
Do momentu awarii dojazdowe koło zapasowe jest przechowywane u dealera lub jest przewożone w pojeździe serwisowym. Dojazdowe koła zapasowe służą wyłącznie do tymczasowego użytku przy uwzględnieniu dopuszczalnej prędkości maksymalnej (80 km/h lub 50 mph). Koło klienta w razie przebicia opony pozostaje u dealera jako zastaw.
Dodatkowe naklejki o ograniczeniu prędkości maksymalnej można zamawiać w zwykły sposób.
Do montażu (stalowych) dojazdowych kół zapasowych na w pojeździe z felgami aluminiowymi konieczne są specjalne śruby.
Informacje ogólne
Mechanik serwisowy na miejscu podejmuje decyzję, która z metod będzie najodpowiedniejsza. To samo dotyczy oceny dojazdowego koła zapasowego przed ponownym użyciem. W przypadku udanej naprawy na miejscu można rozliczyć Roadside Repair Bonus usługi Mobilo & smart road assistance. Aby „przy okazji” zdobyć klienta dla swojego warsztatu na wymianę opon, mechanik serwisowy może podarować mu kupon (np. zniżka na opony) i ustalić z nim na miejscu termin wymiany opon. W przeciwnym razie obowiązują ogólne zasady Daimler AG dla Service24h.
Wskazówka dotycząca zamawiania części |
Nr części | Nazwa | Ilość |
REMA TIP TOP | ||
5103610 | PLUG SRAS-PROFI | |
5103710 | PLUG SRAS-REFILL | |
Mercedes-Benz | ||
A 246 400 28 00 | Kompletne koło (typ 117, 169, 172, 176, 204, 207, 242.848, 245, 246) | |
A 213 400 06 00 | Kompletne koło (typ 212, 213, 218, 238, 257) | |
A 205 400 01 00 | Kompletne koło (typ 205, 242.890) | |
A 222 400 07 00 | Kompletne koło (typ 156, 217, 222) | |
A 170 584 02 38 | Naklejka o ograniczeniu prędkości maksymalnej (80 km/h) | |
A 170 584 00 38 | Naklejka o ograniczeniu prędkości maksymalnej (50 mph) | |
A 000 990 49 07 | Śruby stalowe | |
A 000 990 83 07 | Śruby stalowe |
Powiązane dokumenty
- ah4010p109001a Wskazówki dotyczące prowizorycznego uszczelniania opon
- ar4010p1090a Prowizoryczne uszczelnienie opon